Citigroup a fait l’erreur de créditer 81 billions de dollars sur le compte d’un client au lieu de 280 $, selon un rapport du vendredi Temps financier.
L’erreur de plusieurs milliards de dollars a eu lieu en avril 2024 et a été négligé à la fois par un employé de paiement et un deuxième employé affecté pour vérifier la transaction avant d’être approuvé pour être traité. Un troisième employé a attrapé l’erreur 90 minutes après la publication du paiement, ce qui a conduit Citigroup à inverser la transaction plusieurs heures après sa soumission, selon le point de vente.
La valeur de la transaction dépasse de loin le produit intérieur brut de chaque pays du monde, y compris le 29,72 billions de dollars PIB des États-Unis, il dépasse également 147 milliards de dollars Capitalisation boursière.
Aucun fonds n’a quitté la banque. Citigroup a divulgué la «quasi-accident» ou le terme pour une banque traitant un mauvais montant mais récupérant les fonds, vers la Réserve fédérale américaine et le Bureau du contrôleur de la monnaie.
Un porte-parole de Citigroup a dit Initié des affaires que l’incident était une « erreur de saisie » et qu’il n’y avait « aucun impact sur la banque ou notre client ». Ils ont également déclaré que la transaction était si importante qu’elle n’aurait pas pu être traitée.
« Malgré le fait qu’un paiement de cette taille n’aurait pas pu être exécuté, nos contrôles de détective ont rapidement identifié l’erreur de saisie entre deux comptes Citi Ledger et nous avons inversé l’entrée », a déclaré un porte-parole de Citigroup BI.
La banque a également dit à la Ft qu’il pousserait pour éliminer l’entrée manuelle et travailler sur l’automatisation du processus d’entrée.
Ce n’est pas la première fois que Citigroup fait une erreur de saisie massive. Ft ont indiqué que 10 rares proches de 1 milliard de dollars ou plus se sont produits à Citigroup l’année dernière, contre 13 cas en 2023.
En août 2020, Citigroup a accidentellement envoyé 900 millions de dollars aux créanciers de la société de cosmétiques Revlon au lieu d’un paiement d’intérêt de 7,8 millions de dollars. Il a pris la banque Deux années de poursuites judiciaires pour récupérer la majeure partie de l’argent. L’épisode a conduit au préretraite de alors-chef Michael Corbat et une amende de 400 millions de dollars des régulateurs américains sur les «pratiques bancaires dangereuses et non liées».
Le PDG actuel de Citigroup, Jane Fraser, déclaré Lorsqu’elle a été nommée dans le rôle de PDG en septembre 2020, elle travaillerait pour s’assurer que les employés « opèrent de manière sûre et solide » en investissant dans les infrastructures, la gestion des risques et les contrôles.
Deux ans plus tard, un employé de Citigroup Ajout d’un zéro supplémentaire à un commerce, déclenchant une vente d’actions qui a anéanti environ 300 milliards d’euros, ou 322 milliards de dollars, des actions européennes. Les régulateurs britanniques ont une amende de Citigroup sur 62 millions de livresou environ 78 millions de dollars, sur la question l’année dernière.
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Les régulateurs américains ont également une amende de Citigroup 136 millions de dollars L’année dernière pour ne pas corriger les lacunes dans les opérations.
Citigroup n’est pas la seule banque majeure à avoir engagé des amendes sur les opérations. JPMorgan Chase, la plus grande banque des États-Unis avec 3,9 billions de dollars en actifs, a été condamné à une amende près de 350 millions de dollars en mars 2024 par les régulateurs américains pour les transactions opérationnelles « sans surveillance adéquate ».
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