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janvier 22, 2022

Changer le discours sur l'embauche est maintenant une nécessité. Voici 3 façons de le faire.5 minutes de lecture



Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs.

En tant qu'entrepreneur et propriétaire d'entreprise, l'embauche et la rétention des employés sont constamment au centre de nos préoccupations. Après tout, le coût moyen d'une mauvaise embauche équivaut à 30 % de la première année de revenus d'un employé. Ce type d'erreur peut être coûteux à long terme.

La situation est encore exacerbée par les changements d'emploi signalés dans la Grande Démission. Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis rapporte qu'en octobre seulement, 4,2 millions d'Américains ont quitté leur emploi.

Cela soulève la question : que pouvons-nous faire, en tant que propriétaires d'entreprise, pour recruter et retenir des talents de qualité sur ce marché imprévisible ? ?

Au fil des ans, j'ai constaté que des changements subtils dans mon orientation en matière d'embauche ont donné de grands résultats. Tout a commencé lorsque j'ai cessé d'embaucher uniquement sur la base des distinctions de CV et que je me suis plutôt passionné pour l'attention, la protection et la promotion de mes employés.

Voici trois façons d'apporter le changement indispensable au récit sur les pratiques d'embauche.

Connexe : "La grande démission" et l'avenir du lieu de travail

1. Arrêtez de chercher la personne la plus intelligente dans la pièce

Tant d'organisations prennent le CV d'une personne et embauchent à partir de cela seul. Après tout, s'ils ont l'air bien sur le papier, ils doivent être bons dans la vraie vie, n'est-ce pas ?

Pourtant, ce n'étaient pas les bonnes personnes pour mon entreprise. C'est alors que j'ai découvert que la meilleure façon d'embaucher est pour la culture, pas pour les diplômes. Une pomme pourrie dans une équipe peut provoquer le chaos. Une équipe qui se soutient mutuellement est celle qui mène au succès.

Maintenant, je cherche quelqu'un qui partage la vision organisationnelle et qui s'intégrera dans la culture de l'entreprise. Plus précisément, je pose des questions telles que :

  • Que signifie pour vous l'éthique du travail ?

  • Que pensez-vous de la propriété des tâches ? Pensez-vous que tout devrait être sur une base individuelle ou que tout le monde devrait travailler ensemble pour atteindre l'objectif global et unifié ?

  • Comment allez-vous améliorer cette entreprise ?

  • Qu'est-ce qui vous attire dans la mission et la vision de cette organisation ?

  • À quels défis notre organisation est-elle confrontée et comment proposez-vous de les résoudre ?

  • Qu'est-ce qui est ton "pourquoi" ? Qu'est-ce qui te fait te lever le matin ?

Je le fais à tous les niveaux de l'organisation car je pense que tout employé peut contribuer à orienter l'orientation de mon entreprise et soutenir son impact. Je recherche des personnes qui mettront au défi et dirigeront, pas seulement cocher des éléments de leurs listes de tâches.

En fin de compte, les CV sont une liste fantaisiste de réalisations. Ce qu'ils ne me disent pas, c'est si quelqu'un a une solide éthique de travail, s'il est disposé à apprendre et s'il sera adapté à sa culture. Les meilleurs employés n'ont pas le plus de diplômes ou un grand nombre de récompenses. Ce sont des joueurs d'équipe qui veulent travailler parce qu'ils croient en la communauté ou au produit que nous construisons ensemble.

2. Établir la relation

En tant que fondateur et président de la Subscription Trade Association, je vois de première main l'impact des modèles commerciaux basés sur l'abonnement. Après tout, les abonnements donnent la priorité à la relation client et se concentrent sur la connexion répétée.

La fidélisation des employés ne devrait pas être différente. Concentrez-vous sur l'interaction et l'engagement continus avec vos employés. Soyez intentionnel dans les relations que vous formez. En fin de compte, la vie ne vous concerne pas. Il s'agit de donner aux autres, y compris à vos employés.

Mais comment cela s'applique-t-il en entreprise ? Lorsque vous faites d'abord attention à vos employés en tant qu'êtres humains, ils s'occuperont de votre entreprise. Il y a une profonde loyauté chez les personnes cultivées.

Par exemple, j'ai payé le ticket de circulation d'un employé parce que c'était une façon de pouvoir aider en cas de besoin. Plus tard, nous avons eu un gros projet avec un délai important. Cet employé est resté jusqu'à minuit pour travailler sur le projet. Quand j'ai demandé pourquoi, ils ont répondu : « Je n'oublierai jamais la fois où tu as payé mon contravention, juste parce que. Je serai toujours là pour vous. »

Cette histoire illustre un point crucial dans la rétention des employés : les bons dirigeants travaillent pour leurs employés. Ils se soucient d'eux à la fois personnellement et professionnellement. Après tout, en tant que chef d'entreprise, des employés heureux et engagés sont ce que j'apprécie le plus. Souvenez-vous du "pourquoi"

Souvent, je parle à mes employés de passion et d'objectif. La passion est ce qu'ils aiment faire. Le but est la raison pour laquelle ils le font. Lorsque vous identifiez les deux, vous et vos employés pouvez trouver le vrai bonheur.

Chercher ma raison a changé le cours de ma carrière et m'a permis de faire quelque chose que j'aime. Pour moi et mon équipe, le « pourquoi » consiste à redonner. C'est demander comment mon idée et mon entreprise auront un impact sur la vie de quelqu'un d'autre. Et tout commence par se soucier profondément de mes employés et comprendre leur pourquoi.




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