Cet atout de leadership est la clé de la construction d'une équipe d'artistes de pointe

15 juin 2018

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

En tant que leader, votre mission est de développer et de maintenir une équipe de dynamite qui peut atteindre la performance et livrer des résultats encore jamais vu. Une forte pression est sur vous pour apporter de nouvelles idées, non conventionnelles, qui inspirent votre équipe à la grandeur. Fini le temps où l'on s'attendait seulement à impressionner ceux qui vous ont embauché. Les membres de votre équipe sont vraiment ceux dont vous devez gagner et gagner la confiance, le respect et la loyauté.

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Pour obtenir des gains rapides, nous cherchons souvent à découper, à améliorer, à améliorer les systèmes et les idées radicales. Cependant, il existe un atout sous-utilisé clé que nous avons à portée de main qui peut unir et accélérer les artistes pour obtenir des résultats dynamiques dans un rythme cardiaque – notre langue.

Nous communiquons des milliers de mots chaque jour. En fait, des recherches de l'Université du Maryland ont rapporté que les femmes en utilisaient trois fois plus que les hommes. Cependant, nous ne parvenons pas à tirer parti de l'influence puissante que nos mots peuvent avoir lorsqu'ils sont choisis judicieusement, délivrés au bon moment, de la bonne manière. Pour libérer le potentiel de votre équipe, voici quatre façons principales d'élaborer un langage magistral pour catalyser les qualités de champion en son sein.

1. Appliquer la combinaison gagnante de la psychologie positive + la mentalité de croissance.

Les erreurs et les erreurs se détachent comme un pouce endolori. Lorsque le doigt est blâmé, les gens ressentent de la culpabilité, de la honte et de l'embarras et éviteront probablement d'essayer à nouveau plutôt que de risquer de subir une humiliation répétée. Les approches de psychologie positive s'avèrent non seulement plus puissantes, mais aussi plus agréables, car elles reconnaissent et capitalisent activement les forces et les potentiels des individus. Il est plus facile de montrer où votre équipe a mal tourné, mais quand vous créez des conversations qui explorent aussi ce que vos gens apprécient, ce qui les dynamise et ce qu'ils trouvent sans effort, l'effet d'écoulement positif est exponentiel:

• la recherche de solutions est plus libre et plus fréquente.
• Votre peuple est inspiré à faire mieux et à être meilleur
• Votre peuple se comporte plus heureux sans que vous ne le repoussiez
• .

Le professeur de psychologie de Stanford, Carol Dweck, a découvert, à travers ses recherches sur la croissance, que les enfants qui ont été félicités pour leur intelligence ou leur attirance ont développé des façons de se faire féliciter de la sorte. Cependant, les enfants qui ont été récompensés pour les efforts qu'ils ont faits et comment ils ont changé leur comportement pour atteindre un résultat souhaité, ont appris à continuer à chercher des moyens de continuer à changer et à s'adapter. Lorsque vous cherchez activement à reconnaître les efforts, les contributions et les capacités de votre équipe – même si leurs résultats n'étaient pas bons – leur capacité à dépoussiérer et à améliorer la prochaine fois sera plus rapide, et leur résilience et leur passion seront loin. plus forte.

2. Soyez coopératif et donnez une rétroaction évaluative et habilitante.

Identifier les erreurs est facile, en particulier les erreurs des autres. Vos commentaires et vos directives sur la meilleure façon de s'améliorer sont peut-être les meilleures pratiques, mais si vos commentaires sont durs, directs et catégoriques, vous pouvez presque garantir que votre équipe ne sera pas pressée de combler ses lacunes. N'oublions pas non plus – la micro-gestion est la haine des animaux de tous les adultes qui pensent sans réfléchir!

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le changement survient davantage lorsqu'une approche collaborative est appliquée dans le développement et l'exécution des objectifs. Demandez à votre équipe ce qu'il pense de ce qui n'a pas fonctionné. Basez votre évaluation de ce qui a mal tourné sur les observations et diverses sources de rétroaction. Évitez de faire des opinions et des jugements personnels, car ils sont subjectifs et peuvent déclencher des conflits personnels. Invitez votre équipe à développer des moyens de s'améliorer. Suggérez des ressources qu'ils peuvent consulter, encouragez-les à rechercher des conseils externes en même temps que votre contribution et permettez-leur de devenir de puissants agents de changement. Rendez votre travail plus facile. Ils apprendront à diriger et à se gérer.

3. Entraîner proactivement la langue de votre équipe.

Notre mentalité se reflète dans nos schémas de pensée réactive. L'autodiagnostic peut être dangereusement limitant. Quand nous oublions que nous avons eu une réunion ou que nous ratons la passe sur le terrain de basket, nous nous appelons un idiot. Ce langage auto-dégradant pourrait être inexact mais il colle, même s'il est dit en plaisantant. Au fil du temps, l'estime de soi, l'estime et la confiance ont déraillé. Appelez les membres de l'équipe sur leur autosuggestion négative et la communication avec les autres, et apprenez-leur à la recadrer pour préserver leur croyance dans leurs capacités:

"Je suis un idiot" pourrait se transformer en "Je me sens idiot" ou "C'était un comportement idiot." Un recadrage encore mieux que vous pourriez offrir pourrait être: "Vous pourriez vous sentir comme si vous étiez un idiot, mais vous ne l'êtes pas vraiment, vous avez simplement fait une erreur."

Allez encore plus loin pour redéfinir Les erreurs peuvent être redéfinies comme des expériences d'apprentissage.Les erreurs peuvent être redéfinies comme des appels de réveil, et la déception peut être décrite comme des douleurs de croissance.Enseigner à votre équipe pour recadrer leur langage rend la récupération plus rapide et maintient l'énergie positive et un état d'esprit de l'amélioration

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4. Augmenter la fréquence des évaluations personnalisées et positives

Selon à un Gallup publié en mars 2018, 28% des employés ont déclaré avoir reçu des commentaires quelques fois par année, et 19% d'entre eux ont déclaré le recevoir une fois par an ou moins. Non seulement nos employés ne reçoivent pas assez de commentaires, mais ils n'entendent pas assez souvent les éloges. Utilisez de manière proactive des mots encourageants non seulement pour faire passer l'état d'esprit de votre équipe de négatif à positif, mais aussi exploiter les opportunités pour passer de la quatrième à la cinquième vitesse.

L'utilisation délibérée des mots ne changera pas seulement le ton. L'inspiration que chaque individu développera, mais aussi:

• Démontrez que vous êtes là à côté d'eux dans les tranchées et augmentez la loyauté.
• Attirez l'attention de votre équipe des déclencheurs décourageants.
• Soutenez votre endurance. maintenir un état d'esprit de croissance malgré les défis.

Les gens se souviendront rarement de ce que vous leur avez dit, mais ils se souviendront de ce que vous leur avez fait ressentir. En élaborant votre langage à l'aide de ces quatre stratégies, vous ne tirez qu'un héritage d'histoires de réussite. En prononçant des discours de remerciements pour les succès qu'ils ont obtenus, que dira votre équipe à votre sujet?