Ce sont les 3 principales compétences dont tous les dirigeants ont besoin en 2025

Lors d’une récente pause-café avec l’un de mes cadres supérieurs, la discussion a porté sur l’année à venir : les avancées dans des domaines allant de l’informatique quantique à biotechnologie se produisent rapidement – ​​d’ici l’année prochaine à la même époque, de nouveaux développements majeurs auront probablement pris racine et continueront de remodeler notre monde à une vitesse vertigineuse.

Au même moment, la conversation avec mon collègue se déroulait dans un café épargné, du moins en apparence, par les grands changements que nous prévoyions. Mis à part un système de paiement compatible iPad, l’endroit aurait pu être tiré d’un décor de sitcom au cours des 20 dernières années, avec des chaises confortables, des œuvres d’art abstraites à vendre sur les murs et le vrombissement des machines à expresso fournissant la bande sonore.

Alors que nous envisageons l’année à venir, les entrepreneurs et les dirigeants de tous bords devraient aiguiser les compétences dont ils ont besoin pour l’avenir, dont certains impliqueront l’apprentissage de nouveaux outils et technologies. Mais en sirotant mon café, je me suis rendu compte à quel point ces connexions IRL étaient également fondamentales – en fait, nous en avons plus que jamais besoin.

Avec nos réalités de plus en plus en ligne, il peut sembler contre-intuitif de consacrer du temps à approfondir compétences générales. Mon avis ? L’année prochaine, les compétences techniques et générales iront de pair. Voici ce sur quoi je vais me concentrer.

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Une intelligence émotionnelle de premier ordre

Laura Empson et Jennifer Howard-Grenville, collaboratrices de la Harvard Business Review, ont un terme pour désigner notre place incertaine dans l’histoire : cette tension entre ce qui était autrefois et ce qui est encore à venir est appelée une « expérience liminale », et elle peut être déstabilisante pour les dirigeants et les équipes. même. Nourrir les liens organisationnels « nourrit un sentiment de capacité collective », affirment les auteurs. écrirequi sert de point d’ancrage contre le chaos.

Mais même si notre besoin de connexion augmente, il semble que notre collectif intelligence émotionnelleou EQ, est en baisse. C’est du moins la conclusion à laquelle est parvenu un enquête menée par l’organisation à but non lucratif Six Seconds, qui a constaté qu’EQ en est à sa quatrième année consécutive de déclin. « En moyenne, les gens sont plus volatiles ; moins susceptibles d’être capables de gérer leurs émotions », déclare Joshua Freedman, PDG de Six Seconds. « Ils sont moins susceptibles de se sentir connectés à l’empathie ou à un plus grand sens du but. Ils sont moins susceptibles d’être capables de comprendre et d’étiqueter avec précision les sentiments qu’ils éprouvent – un fondement crucial pour la santé mentale et émotionnelle. »

En 2025, les dirigeants devraient redoubler d’efforts pour développer leur QE. L’une des premières étapes de ce voyage consiste à se rapprocher de ses émotions. Lisa Feldman Barrett, psychologue suggère Mettez-vous au défi d’élargir votre vocabulaire émotionnel – ce qui pourrait d’abord vous sembler de la colère après un lancement de produit bâclé, par exemple, peut en réalité être enraciné dans l’embarras ou la honte. Identifier correctement vos vrais sentiments modifie votre réaction à leur égard, ce qui favorise à la fois conscience de soi et empathie – des éléments cruciaux pour la croissance de l’EQ.

Alphabétisation de l’IA

Pour exploiter le plus efficacement possible la puissance de l’IA en 2025, les dirigeants doivent la comprendre. Matt Crabtree de DataCamp décrit La maîtrise de l’IA, dans sa forme la plus élémentaire, consiste à posséder les aptitudes et les compétences requises pour utiliser efficacement les technologies et les applications de l’IA.

Mais c’est bien plus que cela : Crabtree souligne que Alphabétisation de l’IA Il s’agit également de permettre aux gens de prendre des décisions éclairées sur la manière dont ils utilisent l’IA, de comprendre les implications de ces utilisations et de comprendre les considérations éthiques qu’elles présentent.

Pour les dirigeants, cela signifie comprendre les préjugés qui restent ancrés dans les systèmes d’IA, les problèmes de confidentialité et le besoin de transparence et de responsabilité. Supposons que vous cherchiez à intégrer l’IA dans votre processus de recrutement, comme nous l’avons fait dans mon entreprise, JotForm. Il est important de comprendre que même s’il peut être utilisé pour des tâches telles que planifier des entretiens, filtrer les CV en fonction de critères objectifs ou aider à organiser les informations sur les candidats, il ne devrait pas prendre de décisions d’embauche à votre place. L’IA a encore un rôle important problème de biaisen plus des nombreuses autres raisons pour lesquelles il lui manque les compétences générales requises pour certaines tâches exclusivement humaines. La maîtrise de l’IA consiste à comprendre ses lacunes et à y remédier de manière juste et équitable.

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Compétences motivationnelles

Chaque leader veut être une source d’inspiration, mais malheureusement, beaucoup d’entre nous n’atteignent pas cet objectif : en fait, une enquête diffusée par Harvard Business Review trouvé que moins de la moitié des personnes interrogées se sont déclarées d’accord ou tout à fait d’accord avec le fait que leurs dirigeants inspirants ou déverrouillaient la motivation des employés. Aie.

Le problème est que de nombreux dirigeants utilisent une méthode désuète de la carotte pour récompenser les employés pour un travail bien fait ou les réprimander pour une performance moins que brillante. Mais les travailleurs d’aujourd’hui sont différents : en plus d’une rémunération équitable, ils veulent également que leur carrière ait un sens et un but.

Pour garder les employés motivés, surtout en période de changement, les dirigeants doivent maintenir le vision de l’entreprise devant et au centre. Chaque employé, des directeurs principaux jusqu’aux stagiaires, doit comprendre comment le travail qu’il accomplit contribue à cette vision. Chez JotForm, il est bien entendu que nous créons des formulaires. Mais en tant que fondateur et PDG, il est de mon devoir de m’assurer que tout le monde ait une vision d’ensemble : nous facilitons la vie des gens. Nous les libérons des tâches fastidieuses afin qu’ils puissent consacrer plus de temps à ce qui les tient à cœur.

Les leaders inspirants donnent envie à leurs employés de se présenter au travail chaque jour. Comme Kelly Decker et Ben Decker écrire Dans la Harvard Business Review, une vision clairement communiquée crée un lien émotionnel avec le travail. Lorsque les priorités changent, soyez transparent sur les raisons de ce changement et sur la manière dont les changements sont liés à la mission plus large de l’organisation. Il est également important de tracer une ligne claire entre les points forts des membres de l’équipe et la manière dont ils contribuent à atteindre les objectifs de l’organisation. Les dirigeants inspirants obtiennent l’adhésion de leurs employés, écrivent les auteurs, en faisant passer la mentalité de leurs équipes de « je dois » à « je veux ».

L’année à venir s’annonce sous le signe du changement, qui peut être à la fois intimidant et passionnant. Bien qu’il soit important de rester à la pointe des nouvelles technologies, la clé sera d’affiner ces compétences générales, afin que vous puissiez être le genre de leader que les gens veulent discuter avec IRL autour d’une tasse de café.