Ce que les DSI doivent garder à l’esprit avant d’aspirer à devenir PDG

LarLa réputation du CIO a atteint de nouveaux sommets ces dernières annéesen grande partie grâce aux transformations numériques rapides consécutives à la pandémie de Covid-19 et aux initiatives visant à aider les entreprises à tirer le meilleur parti des technologies émergentes. Il n’y a jamais eu de meilleur moment pour devenir DSI, mais étant donné la combinaison parfaite entre business et technologie, pourquoi s’arrêter là ?

Cependant, malgré les opportunités qui s’offrent à eux, ce n’est pas habituel que Les DSI deviennent PDG en dehors du secteur technologique. Bien que l’on fasse confiance aux responsables informatiques pour superviser les initiatives de numérisation, rares sont ceux qui reçoivent les clés de l’entreprise et, pour l’instant, les PDG sont plus susceptibles d’être d’anciens directeurs financiers, directeurs d’exploitation ou même chefs des ventes.

« Nous constatons que le rôle du DSI gagne en importance, mais pas nécessairement celui de PDG », déclare Gabriela Vogel, analyste directrice principale au sein de la pratique Digital Business Executive Leadership de Gartner.

Il explique que l’importance du CIO augmente car les conseils d’administration ont besoin de conseils fiables sur l’impact de technologies telles que l’IA. En tant que gardiens de l’informatique d’entreprise, les DSI doivent comprendre comment le numérique et les données peuvent alimenter la croissance, puis transmettre cette information au conseil d’administration. En fait, le changement lié à la technologie constitue la deuxième priorité commerciale des PDG après la croissance. selon le enquête 2024 de PDG le Gartner.

Cette tendance s’accompagne donc d’une probabilité croissante que les DSI de haut niveau deviennent les PDG de demain.

« Ils ont la possibilité de devenir PDG à l’avenir », déclare Vogel, « mais il y a beaucoup de travail à faire. « Il est trop tôt pour le dire avec certitude. »

Avancez dans la bonne direction

Ce qui est clair, c’est que le leader numérique moderne ne ressemble guère à celui d’il y a quelques années seulement. Eric Johnson, CIO de la société technologique PagerDuty, déclare que Le rôle du CIO a considérablement évolué au cours de la dernière décennie, passant d’un responsable des opérations tactiques à un leader stratégique et transformationnel.

Il déclare que Cette visibilité accrue a contraint les DSI à aligner plus étroitement leurs initiatives technologiques sur les objectifs commerciaux globaux. Le numérique étant devenu une priorité pour les conseils d’administration des entreprises, les DSI ont été invités à guider ces discussions de haut niveau. Johnson affirme que ces interactions mènent à de nouvelles opportunités.

« Cette participation accrue au conseil d’administration offre aux DSI une expérience précieuse applicable au rôle de PDG et les oblige à devenir des communicateurs multilingues »déclare-t-il. « Ils doivent expliquer efficacement les concepts technologiques complexes et leurs implications commerciales aux dirigeants non techniques et aux membres du conseil d’administration. » Les DSI les plus performants commencent à ne pas considérer la technologie d’abord, mais à se concentrer sur les résultats commerciaux qu’ils mesurent ou obtiennent. « Cet état d’esprit stratégique et axé sur les résultats commerciaux aidera les DSI à être mieux placés que jamais pour devenir de bons candidats pour les futurs PDG. »

Nick Woods, directeur des systèmes d’information chez MAG, un groupe aéroportuaire britannique qui possède et gère les aéroports de Manchester, Londres Stansted et East Midlands, est un autre des leaders du numérique qui estime que les DSI peuvent atteindre les postes les plus élevés aux plus hautes adresses. Woods, qui siège au conseil d’administration de MAG, utilise l’IA pour créer ce qu’il appelle les aéroports les plus intelligents du monde.

« L’avantage d’être DSI, notamment avec notre programme de transformation, c’est que vous pouvez voir toutes les parties de l’entreprise. » déclare-t-il. « Je suis un collègue de toutes les personnes qui siègent à la table du conseil d’administration, alors que bien d’autres postes de direction n’ont pas nécessairement cette vision. Donc je pense que Passer de CIO à CEO est une voie à suivre car nous avons une vision plus holistique.

Helen Fleming, directrice exécutive de Search and Specialties chez la société de recrutement Harvey Nash, partage cette opinion. « Il ne fait aucun doute que la voie s’ouvre pour que les DSI deviennent PDG », dit-il. « Traditionnellement, le directeur financier était considéré comme le PDG le plus probable. Maintenant, cela change. Un champ plus ouvert s’ouvre et le CIO est de la partie.

Fleming affirme que de plus en plus de DSI occuperont bientôt des postes de PDG, car les leaders du numérique possèdent les compétences nécessaires pour diriger des organisations modernes. «Cela se produit déjà et je pense que cela va se généraliser», dit-il. « Dans notre monde et notre paysage commercial axés sur la technologie, il est de plus en plus logique d’avoir un leader qui soit technologue de formation.

Comprendre la complexité

La tendance est encourageante, mais il est important de tempérer les attentes. Alors que les DSI ont pris le relais et mis en œuvre des stratégies numériques pour la transformation de l’entreprise, utiliser ces succès comme plate-forme pour accéder au rôle de PDG pourrait lancer une courbe.

Jon Grainger, directeur de la technologie au sein du cabinet d’avocats DWF, affirme que les limitations industrielles constituent un défi majeur. « Il ne faut pas oublier que, dans un secteur comme les services professionnels, il y a des choses pour lesquelles vous allez être célèbre », dit-il. « DWF est connu pour fournir des services juridiques incroyables. Et pour y parvenir, l’essentiel est d’être avocat, et cela n’a pas été mon parcours.

Il dit que Les DSI peuvent devenir PDG, mais seulement dans le bon environnement. Si la question était reformulée ainsi : « Jon, vous voyez-vous comme PDG ? », je dirais : « Oui, bien sûr ». « Mais je dirais qu’il est peu probable que je devienne PDG d’un cabinet de services juridiques, car en fin de compte, il faut avoir les bonnes compétences. »

Un autre défi est l’ampleur de la transition. Comparé à la longévité d’autres postes de haute direction, le leadership technologique n’en est qu’à ses balbutiements. De nombreux DSI – et leurs homologues en charge du numérique, tels que les responsables des données ou les responsables du numérique – se concentrent directement sur l’affirmation de leur rôle dans l’entreprise.

Claire Thompson, directrice du groupe Données et analyses chez le géant de l’assurance Legal & General, reconnaît l’importance de démontrer ses qualifications de dirigeant dans un domaine avant de gravir les échelons de carrière. Il dit que la bonne nouvelle est que Les leaders du numérique qui démontrent leurs capacités élargiront leurs horizons.

«Quand j’ai commencé ma carrière, mon rôle n’existait pas», dit-il. « Il n’y avait pas de responsables des données et de l’analyse. Je travaille dans ce domaine depuis longtemps et j’ai vu beaucoup de changements, et ce rythme de changement continue de s’accélérer. J’espère donc qu’il y aura davantage d’opportunités pour que les leaders des données puissent s’exprimer à la table.

Il est également important de reconnaître que le rôle de PDG ne doit pas être considéré comme un objectif final pour tous les leaders du numérique.. Vogel de Gartner affirme que les recherches de son entreprise suggèrent que : Alors que 36 % des DSI souhaitent devenir PDG, 24 % souhaitent conserver leur rôle actuel. C’est un résultat fascinant, dit-il, que même s’il existe des opportunités d’avancement, certains DSI ne veulent pas le faire.

« Beaucoup d’entre nous pensent que si l’opportunité existe, pourquoi ne pas en profiter ? Mais tout le monde n’a pas l’ambition de devenir PDG, et je pense que c’est normal et juste. Cet écart contribue également à expliquer pourquoi d’autres cadres supérieurs, comme le directeur financier, « tentent de développer une compréhension plus approfondie de l’impact du changement induit par la technologie ».

Offre et demande

Alors que d’autres cadres non informatiques cherchent à améliorer leurs qualifications, les DSI souhaitant accéder au poste de PDG seront confrontés à une forte concurrence. Pour les DSI désireux d’avancer, Vogel affirme qu’il est important d’assumer ses responsabilités, d’ajouter de la valeur et d’étendre son influence en accédant au poste de COO ou en dirigeant une partie génératrice de revenus de l’entreprise.

«Je pense que c’est un grand pas en avant», dit-il. « Les DSI deviennent PDG lorsqu’ils sont connectés à la proposition de valeur de l’entreprise. Vous devez vous demander d’où vient l’argent, et plus vous pouvez vous lier à la proposition de valeur, mieux c’est.car c’est la raison pour laquelle l’entreprise respire.

Fleming de Harvey Nash est un autre expert qui affirme que le poste de COO est un bon tremplin pour les DSI ambitieux. Les données de votre entreprise suggèrent que les leaders du numérique améliorent leur position en démontrant comment la technologie et les opérations vont de pair. « Le passage de CIO à COO puis à CEO devient un chemin commun et une progression naturelle »déclare-t-il. « Ils gèrent de plus grandes parties de l’entreprise et dirigent des équipes plus importantes. Cette influence les renforce.

Ainsi, même si le passage du CIO au PDG reste difficile, davantage de leaders du numérique finiront par atteindre le sommet. Nigel Richardson, directeur du numérique et de l’information chez PepsiCo Europe, affirme que la probabilité que cela se produise dépend de la manière dont les DSI se positionnent.

« Les DSI qui se concentrent sur les systèmes ERP, l’infrastructure, les opérations et qui fournissent des solutions ponctuelles aux besoins fonctionnels risquent de ne pas devenir PDG », dit-il. « Mais Les DSI qui se concentrent sur l’innovation et dirigent la transformation de l’entreprise ont parfaitement le droit d’aspirer aux postes les plus élevés.

Ajoutez quatre objectifs clés pour les DSI ambitieux. Tout d’abord, montrez comment la technologie est un moteur d’avantage concurrentiel. « À mesure que les DSI mènent des initiatives de transformation numérique, leur influence stratégique grandit et ils peuvent se positionner en tant qu’acteurs essentiels. » dans la configuration de la stratégie commerciale mondiale », dit-il.

Deuxièmement, assurez-vous perfectionnez votre expérience transversale. « Les DSI qui profitent de chaque occasion pour en apprendre davantage sur tous les aspects des opérations commerciales et qui, idéalement, passent une partie de leur carrière dans un rôle différent, auront un énorme avantage », déclare-t-il.

Troisièmement, concentrez-vous sur l’innovation et la croissance. Montrez comment les technologies émergentes, telles que l’IA et l’apprentissage automatique, sont des différenciateurs. « Les DSI avant-gardistes favoriseront l’innovation et identifieront de nouvelles opportunités de croissance, ce qui constitue une qualité positive pour les PDG »continue.

Enfin, dit-il, il faut apporter un changement culturel parallèlement à la transformation technologique : « Les DSI qui peuvent faire preuve d’une solides compétences en leadership et en gestion gestion du changementet la capacité de créer des équipes performantesils seront bien placés pour diriger des entreprises.