Caractéristiques et importance du leadership axé sur les personnes

En tant que leader, vous avez probablement dû choisir entre atteindre les objectifs de l'entreprise ou penser au bien-être de l'équipe. La réalité est que c'est une erreur d'en arriver là; Les deux sont décisifs dans une gestion globale. Il est nécessaire de trouver un équilibre dans lequel le bien-être des collaborateurs n'est jamais, pour quelque raison que ce soit, oublié dans le processus de réalisation des tâches.

L'arrivée de la pandémie de COVID-19 a obligé les entreprises à mettre en place une nouvelle façon d'exercer leurs activités. Le travail à distance, en particulier, a donné un tour complet aux processus pour atteindre les objectifs fixés par les entreprises, ce qui est devenuse concentrer davantage sur la réalisation de tâches et d'objectifs spécifiquesavec bien définidélaistombant dans le risque de minimiser l'importance du bien-être et de la satisfaction des employés.

Pour les dirigeants, cela représente de nouveaux défis. La nécessité de faire un suivi constant presque sans perdre de vue l'avancement des objectifs établis est devenue une tâche impossible à mettre de côté, puisque le succès et la croissance de l'entreprise dépendent de l'atteinte des objectifs. Parallèlement, la coordination d'équipes de travail hybrides, avec près d'un cinquième(19 %) des employés souhaitant travailler entièrement à distancepeut amener les dirigeants à commettre l'erreur d'oublier qu'avant d'être le seul responsable du respect des objectifs, vous dirigez des personnes.

C'est à ce moment que vous devez repenser le modèle de leadership que vous mettez en place et analyser si vous parvenez réellement à équilibrer l'atteinte des objectifs avec le bien-être de l'équipe.

Pourquoi les dirigeants ne devraient pas se concentrer uniquement sur la réalisation des choses

Bien sûr, les objectifs sont essentiels dans toute stratégie, cependant, le leadership axé sur les personnes a montréde meilleurs résultats dans la réalisation des objectifsd'une organisation.

Bien que les objectifs soient atteints, si le processus implique des pressions et des confrontations, le résultat se traduit par des dommages au niveau organisationnel. Un mauvais style de leadership peut entraîner de nombreux problèmes non seulement pour les entreprises, mais aussi pour toutes les personnes impliquées. Cela comprend une faible motivation, une baisse de productivité, un manque d'harmonie dans les équipes, un roulement élevé et la perte de talents de qualité.

Le leadership axé sur les personnes a pour mission de développer des relations précieuses avec vos employés, qui responsabilisent les équipes et favorisent un environnement de travail plus productif.

Aujourd'hui, les gens sont plus susceptibles de trouver de nouvelles opportunités d'emploi grâce au travail à distance, donc s'ils ne se sentent pas valorisés ou se considèrent victimes d'un mauvais style de leadership, ils commenceront immédiatement à repenser un changement d'entreprise.Reconnaître et récompenser leurs réalisations, identifier et comprendre leurs besoinss'intéresser à connaître ses émotions et à garantir sa santé mentale, est un élément fondamental d'un leadership attractif.

Pour les entreprises, la mise en œuvre d'un modèle de leadership axé sur les personnes leur permet non seulement de développer des relations solides et durables avec leurs employés, mais aussi d'élever la qualité de leurs services, débloquant de nouveaux niveaux d'expériences significatives pour les clients.

Qualités d'un leader plus humain

Être un leader n'est pas facile. En plus d'assumer la responsabilité de guider les autres et d'assurer de bons résultats pour l'organisation, c'est un rôle qui doit être constamment développé sans négliger les détails.

Assureréquilibre du personnel est la première qualité que doit avoir un leader désireux d'élever ses collaborateurs. Il est vraiment difficile pour une personne ayant un déséquilibre mental et émotionnel de conduire ses employés vers la réussite personnelle et collective. Bien qu'il soit normal qu'en tant qu'êtres humains, à un moment donné, nous tombions dans les conséquences de la frustration et du stress d'un rythme de vie rapide et plein de responsabilités, il est nécessaire de faire attention aux moindres détails et, si nécessaire, de s'exprimer ouvertement dans recherche de ce point d'équilibre.Les dirigeants ont également besoin de soutien pour être un véritable exemple.

D'autre part, tout comme les entreprises, les dirigeants d'aujourd'hui doivent se caractériser parsouplesse . La pandémie nous a appris l'importance d'être prêts à adopter des changements immédiats, une qualité qui ne peut manquer au leadership moderne. Avoir la capacité de faire des ajustements lorsque nécessaire, que ce soit pour éviter les défis qui pourraient affecter l'entreprise ou pour favoriser les opportunités de croissance, prend des décisions qui peuvent aller de pair avec les mouvements constants d'une industrie en évolution rapide.

Confiance est également fondamentale dans un plan de leadership axé sur les personnes. À ce stade, les dirigeants doivent travailler à renforcer la confiance envers les collaborateurs. Si possible, ils devraient être autorisés à établir leurs propres horaires de travail dans lesquels ils peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes, que ce soit en travaillant à domicile ou au bureau, et comme point d'équilibre trouver la meilleure façon de mesurer la réalisation des objectifs.

Tout comme un leader doit identifier et rechercher un soutien lorsqu'il a besoin d'être entendu, cela doit également être le pilier du soutien lorsqueécoute aux employés. Il existe des milliers de cas d'employés brillants qui ont vu leur productivité et leur efficacité soudainement réduites, notamment en ayant un mauvais leader. Il est nécessaire d'avoir un plan d'action bien établi pour des cas comme ceux-ci, car ce n'est pas toujours dû à une mauvaise disposition de l'employé. Bien que jusqu'à présent, on ait cru que les cadres ne devaient pas s'approcher de la vie personnelle des employés, après la pandémie, il a été démontré que de nombreux travailleurs ont besoin d'espaces où ils peuvent exprimer leurs émotions.

Face à l'augmentation des crises personnelles, des maladies, des divorces, entre autres situations qui touchent émotionnellement n'importe qui, le soutien d'un bon leader peut être décisif pour retrouver votre chemin. Même s'il ne s'agit que d'un moment où ils ont besoin d'aide pour relever d'autres défis au travail, le fait d'avoir un leader plus humain peut éviter le désabonnement.

Finalement, leExemple C est la clé. Quelle que soit la qualité des politiques de leadership que vous mettez en place, si le leader ne donne pas le meilleur exemple aux employés, la productivité peut baisser. Diriger par le bon exemple est sans aucun doute une caractéristique qui ne peut manquer à un leader qui peut avoir un impact et inspirer les autres.

(À propos de l'auteur : Julian Tabares est rédacteur en chef duGeek des réseaux sociauxplacer)