Autorisé FedRAMP® : les solutions OpenText aident les agences gouvernementales à atteindre leurs objectifs critiques

Les agences du secteur public des gouvernements fédéral, étatiques et locaux souhaitent fournir des services fiables et sécurisés à leurs employés, sous-traitants, citoyens et autres agences. Étant donné que ces agences peuvent être la cible de plusieurs acteurs malveillants et avoir accès à des données sensibles, elles ont des exigences de sécurité strictes. À cette fin, le gouvernement américain a mis en œuvre le programme fédéral de gestion des risques et des autorisations (FedRAMP®) pour garantir la sécurité des services et produits cloud utilisés par les agences fédérales. Suivant le leadership du gouvernement fédéral, de nombreux États et gouvernements locaux ont également mis en œuvre des réglementations et des exigences similaires, dont la plupart sont respectées lorsqu’un service ou un produit cloud obtient l’autorisation FedRAMP.

Qu’est-ce que FedRAMP ?

Le programme fédéral de gestion des risques et des autorisations (FedRAMP®) est un programme gouvernemental qui normalise l’évaluation de la sécurité, l’autorisation et la surveillance continue des produits et services cloud utilisés par les agences fédérales. L’autorisation FedRAMP garantit aux agences fédérales que les services cloud qu’elles utilisent répondent à des centaines de normes de sécurité, contribuant ainsi à protéger les données sensibles du gouvernement contre les cybermenaces et les accès non autorisés.

Pourquoi l’autorisation FedRAMP est-elle importante ?

Les offres de services cloud (CSO) qui obtiennent l’autorisation FedRAMP peuvent être mises en œuvre par les agences gouvernementales en toute confiance. L’autorisation FedRAMP offre plusieurs avantages aux agences gouvernementales :

• Sécurité améliorée : FedRAMP garantit que les services cloud répondent à des normes de sécurité strictes, protégeant les données gouvernementales sensibles contre les cybermenaces et les accès non autorisés.
• Approvisionnement rationalisé : L’autorisation FedRAMP rationalise le processus d’achat de services cloud en fournissant un cadre standardisé pour l’évaluation et l’autorisation de sécurité, réduisant ainsi la duplication des efforts et économisant du temps et des ressources.
• Économies de coûts : En tirant parti des services cloud autorisés par FedRAMP, les agences gouvernementales peuvent réaliser des économies en réduisant les coûts d’infrastructure et de maintenance, ainsi qu’en évitant le besoin d’évaluations de sécurité individuelles.
• Faciliter la collaboration : En adhérant aux normes de sécurité communes, FedRAMP favorise l’interopérabilité entre les agences gouvernementales et facilite le partage et la collaboration transparents des données. Cela améliore l’efficacité, la communication et la prise de décision entre les différents départements et agences.
• Assurance de conformité : L’autorisation FedRAMP garantit que les services cloud sont conformes aux réglementations fédérales en matière de sécurité et de confidentialité, aidant ainsi les agences gouvernementales à remplir leurs obligations légales et réglementaires.

OpenText™, le leader de la gestion de l’information, est l’une des rares entreprises à proposer une large gamme de services et de produits cloud autorisés FedRAMP pour répondre aux divers besoins de gestion de l’information des agences gouvernementales fédérales, étatiques et locales. De la fourniture de services fiables à la gestion des actifs, de la connaissance du contenu de votre environnement informatique et de sa configuration à la gestion des projets jusqu’à leur achèvement, du développement sécurisé d’applications à la fourniture de sites Web sécurisés, du stockage sécurisé du contenu et des documents à l’offre d’expériences engageantes pour les citoyens et les employés, OpenText dispose d’une solution autorisée FedRAMP. Voici un rapide aperçu de toutes les solutions OpenText actuellement autorisées.

Plateforme de gestion informatique

OpenText fournit la plateforme de gestion de l’information la plus complète et la plus intégrée, permettant aux entreprises d’organiser, d’intégrer et de protéger les données et le contenu lors de leur flux dans les processus métiers à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation. La plateforme de gestion informatique OpenText (ITMX) disponible sur le marché FedRAMP propose la gestion des services et des actifs (ITSM, ITAM), la découverte universelle et la CMDB, ainsi que la gestion de projets et de portefeuilles (PPM) dans AWS GovCloud.

Gestion des services informatiques (ITSM) – Offrez aux utilisateurs une expérience libre-service moderne et améliorez l’efficacité informatique grâce à des configurations sans code, une IA intégrée et une automatisation avancée avec Automatisation de la gestion des services X (SMAX).

• Offrez des services informatiques modernes : Amenez la productivité et les expériences de service à de nouveaux sommets avec des configurations sans code, des modèles de bonnes pratiques ITIL et des options de travail basées sur l’IA.
• Étendez les services au-delà de l’informatique : Appliquez les principes et les capacités ITSM aux fonctions commerciales telles que les ressources humaines, la R&D, les installations, les finances et le marketing.
• IA et automatisation intégrées : Accélérez la résolution des incidents, l’identification des problèmes et la gestion des changements grâce à une détection rapide des CI et des analyses avancées.

Gestion des actifs informatiques (ITAM) – Gérez vos actifs informatiques tout au long de leur cycle de vie. Les processus d’approvisionnement, financiers, de fournisseurs et de gestion des contrats sont inclus dans une plateforme centralisée avec Gestion d’actifs X (AMX).

• Gérez les actifs de bout en bout : Supervisez tous les aspects de vos actifs matériels en combinant les informations contractuelles, financières et d’empreinte carbone dans un seul outil.
• Offrir une plus grande valeur d’actif dans les limites du budget : Rationalisez la gestion de vos actifs matériels tout au long de leur cycle de vie, en réduisant les coûts, en optimisant le retour sur investissement et en prenant de meilleures décisions en matière de dépenses budgétaires.
• Simplifiez la complexité des achats : Créez des catalogues de fournisseurs pour les options d’achat approuvées et saisissez facilement les actifs reçus dans l’inventaire ou effectuez le suivi par rapport aux tickets de service.

Découverte et CMDB – Découvrez, cartographiez et gérez vos configurations informatiques hybrides, sur le cloud ou hors ligne. La cartographie des dépendances des services et l’analyse proactive de l’impact améliorent la visibilité de votre informatique et réduisent les interruptions de service grâce à Découverte universelle et CMDB.

• Obtenez une véritable visibilité informatique : Obtenez une compréhension claire de tous les matériels et logiciels exécutés dans votre environnement informatique complexe et de la façon dont ils sont configurés.
• Comprendre la prestation de services : Savoir comment votre infrastructure fournit des applications et des services critiques pour l’entreprise est indispensable pour une gestion efficace des changements et de la configuration.
• Améliorer les indicateurs de changement : Le changement est constant dans le domaine informatique, mais avant que vous ou un agent de service n’en fassiez un, vous devez voir comment cela va affecter votre prestation de services.

Gestion de projets et de portefeuilles (PPM) – Générer de la valeur pour l’agence grâce à une gestion globale du portefeuille stratégique et à l’optimisation des investissements, tout en garantissant que les projets respectent les délais, le budget et les objectifs. Un moteur de flux de travail puissant et une planification de scénarios d’analyse de simulation alimentent cet outil de gestion de portefeuille stratégique et de projet.

• Gérez stratégiquement votre portefeuille : Surveillez avec des KPI intelligents et profitez de scénarios de simulation pour déterminer la bonne combinaison de livrables et d’investissements.
• Adoptez l’agence Agile : PPM s’intègre aux outils Agile les plus populaires, notamment ALM Octane, Agile Manager, CA Rally, Jira, VersionOne, etc.
• Accélérez la livraison des projets : Planifiez des projets et configurez des flux de travail pour recueillir les approbations et suivre l’état du projet.

Fortifier à la demande

OpenText Fortifier à la demande (FoD) pour le secteur public américain, disponible dans le Marché FedRAMPeffectue des évaluations de sécurité du code d’application et des tests de sites Web/services Web sans aucun logiciel à installer ou à gérer. L’analyse du code statique du code tel que Java, .NET et d’autres langages de programmation majeurs pour détecter les défauts de sécurité est effectuée dans le système FoD au niveau de la couche de code, suivie d’un examen d’audit par un auditeur OpenText Fortify Static. Les tests de sites Web dynamiques et de services Web utilisent le logiciel WebInspect d’OpenText Fortify comme moteur d’analyse, suivis d’un examen par un testeur OpenText Fortify Dynamic.

• Activez des tests de sécurité complets : Tirez parti d’un large éventail de techniques de tests de sécurité, notamment SAST, DAST et MAST.
• Adaptez-vous à tous les besoins AppSec : Gérez quelques applications, voire des milliers, avec une solution évolutive pour répondre à tous les besoins, quelle que soit la taille de l’agence ou de l’entité.
• Détectez les dernières vulnérabilités : Mettez régulièrement à jour les packs de règles avec les dernières vulnérabilités pour garantir que les résultats de l’analyse sont audités et que les faux positifs sont supprimés.

Le cloud pour le gouvernement

Disponible sur le Marché FedRAMP, OpenText Cloud pour le gouvernement est un environnement cloud sécurisé et évolutif conçu pour répondre aux exigences uniques de conformité FedRAMP. Les agences et entités fédérales américaines nécessitant la certification FedRAMP peuvent utiliser OpenText Cloud for Government pour permettre leur transformation numérique et leurs initiatives cloud first lorsqu’elles déplacent les charges de travail de gestion de l’information vers le cloud. Les applications OpenText suivantes sont fournies sous forme de service conçu avec un cadre de contrôle de sécurité FedRAMP de niveau modéré :

Gestion de contenu pour le gouvernement – ​​Ces outils permettent aux agences de gérer les dossiers du secteur public avec une gestion conforme des documents gouvernementaux. Content Management for Government relie l’espace de travail numérique et les applications qui alimentent les processus des agences ERP, HCM, BPM et CRM pour favoriser l’excellence opérationnelle et régir le contenu non structuré.

• Éliminez le papier : Numérisez la tenue des dossiers et les processus grâce à la tenue des dossiers électroniques et à la gestion des dossiers eFile et eCase pour une administration numérique moderne.
• Renforcer la conformité et la cohérence : Adhérez aux directives et aux normes gouvernementales en matière de tenue de dossiers électroniques avec un plan de fichiers défini aligné sur la gestion des dossiers certifiée par le DoD.
• Améliorer l’efficacité et la rapidité des processus : Rationalisez les processus liés au contenu et la collaboration au sein et entre les agences pour une plus grande efficacité du back-office et un meilleur service aux citoyens.

Processus Automatisation pour le gouvernement – Plateforme de développement low-code pour créer des applications attrayantes d’automatisation des processus et de gestion de cas dynamique. Entièrement intégré à Content Management for Government, Process Automation for Government aide à réorganiser les processus des agences en fonction des besoins des citoyens, des employés, des sous-traitants et des autres agences afin d’offrir des expériences numériques transparentes et de s’adapter à l’évolution des attentes tout en améliorant l’efficacité et en gérant les risques.

• Accélérez le développement d’applications : Créez des applications rapidement et à moindre coût grâce à une modélisation low-code par glisser-déposer, des blocs de construction et des accélérateurs réutilisables.
• Offrez des expériences utilisateur rationalisées et intuitives : Offrez avec succès une expérience client dynamique et pertinente avec des applications intelligentes et riches en contenu conçues pour le travail moderne.
• Intégrez les informations de l’entreprise : Connectez et orchestrez en toute transparence les flux d’informations entre les applications principales et d’autres systèmes à partir des applications métier.

Sans aucun doute, OpenText peut aider les agences et entités gouvernementales à atteindre leurs objectifs critiques tout en gérant de manière responsable leurs budgets. Ces solutions autorisées FedRAMP, ainsi que nos autres solutions du secteur publicaident les agences gouvernementales du monde entier à offrir une meilleure gestion des informations et des expériences à leurs citoyens, employés et sous-traitants !