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novembre 16, 2021

Annonce d'OpenText CE 21.4 pour l'automatisation des processus numériques


S'il y a une vérité universelle qui a émergé dans l'environnement commercial au cours de la perturbation de l'année dernière, c'est le besoin urgent de moderniser les processus et de rechercher des outils technologiques plus flexibles. Le développement low-code est rapidement adopté pour répondre à ce besoin.

OpenText™ AppWorks™ permet aux utilisateurs ayant une expérience de codage minimale ou inexistante de créer de nouvelles fonctionnalités logicielles qui vont au cœur des initiatives numériques et les accélèrent. Low-code offre l'une des meilleures approches pour évoluer sans s'effondrer pour introduire en douceur des outils faciles à utiliser qui améliorent l'efficacité opérationnelle, simplifient les processus complexes et prennent en charge les expériences numériques conviviales. Avec Cloud Editions (CE) 21.4de nouvelles améliorations de la convivialité permettent d'atteindre ces objectifs.

Améliorations conviviales 

Commençons par les améliorations pour l'utilisateur final dans un scénario de gestion de cas. Désormais, au lieu d'appliquer des filtres à chaque fois à une liste de cas, les utilisateurs peuvent enregistrer leurs filtres pour les réutiliser. Nous avons également rationalisé l'interface utilisateur pour des performances plus rapides, même pour ceux qui travaillent à domicile avec des connexions Wi-Fi plus lentes.

Une capture d'écran de l'interface utilisateur d'OpenText AppWorks démontrant la nouvelle capacité d'enregistrement des filtres pour une réutilisation future.
Exemple d'option OpenText AppWorks pour enregistrer les filtres.

Une amélioration connexe est une mise en page actualisée pour les historiques de cas, avec les entreprises -des messages conviviaux qui offrent une vue holistique d'un cas. Bien qu'il soit toujours possible d'accéder à l'historique d'une action ou d'un élément individuel, les utilisateurs peuvent désormais également choisir une vue d'un coup d'œil qui permet une compréhension complète du cas et des éléments interdépendants.

Pour ceux qui gèrent des contrats dans OpenText™ Contract Center, AppWorks CE 21.4 permet aux analystes commerciaux d'ajouter eux-mêmes des attributs. L'utilisateur peut désormais simplement insérer un nouveau champ sans avoir à soumettre de demande d'amélioration.

Une capture d'écran de l'interface utilisateur de l'application de gestion des vaccinations AppWorks Accelerator.
Exemple de l'application de gestion des vaccinations AppWorks Accelerator.

Plus de blocs de construction pour les développeurs 

Les développeurs peuvent profiter des nouvelles fonctionnalités d'AppWorks CE 24.1 avec de nouveaux accélérateurs, des configurations prédéfinies qui les aident à prendre une longueur d'avance sur les projets de développement d'applications. Pour notre propre organisation, OpenText a organisé une campagne de vaccination contre le COVID-19 pour nos employés en Inde et leurs familles à l'aide d'une application conçue à l'aide d'AppWorks. Il s'est avéré un tel succès que nous l'avons rendu disponible en tant qu'accélérateur AppWorks.

Sur le plan technique, CE 24.1 propose une nouvelle API pour le client qui simplifie les personnalisations. Désormais, l'API est intégrée à l'application, ce qui élimine le besoin d'actualiser une page pour voir le code personnalisé.

En savoir plus sur OpenText AppWorks.




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