Que sont les messageries instantanées LG et pourquoi continuent-elles à s’arrêter ? Comment réparer

L’année dernière, LG-les amateurs de téléphones ont reçu une mauvaise nouvelle : après près de six années consécutives et 4,5 milliards de dollars de pertes dues à des problèmes logiciels et matériels, la société sud-coréenne a annoncé qu’elle se retirerait de la concurrence des téléphones mobiles et laisserait le reste à ses grands rivaux, Apple et Samsung.

À l’époque, LG a déclaré que ses clients existants pouvaient toujours compter sur l’assistance technique et les mises à jour logicielles « pendant une période qui variera selon la région ».

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Mais ceux qui ont un téléphone LG et qui ont T Mobile ont rencontré des problèmes récemment, car les utilisateurs de Reddit signaler la réception d’un message « LG IMS s’est arrêté » qui persiste même lorsqu’il est rejeté plusieurs fois. Quelques secondes seulement avant que le message ne réapparaisse, l’erreur rend une variété de téléphones LG sur le réseau de T-Mobile pratiquement inutiles et, malheureusement, les tentatives des utilisateurs pour trouver une solution en redémarrant ou en réinitialisant les appareils ont jusqu’à présent échoué.

Que signifie le message « LG IMS s’est arrêté » apparaissant sur les appareils LG ?

Le message sur les téléphones LG fait référence au Cadre IMSqui achemine les appels téléphoniques et SMS messages sur les réseaux de données – permettant essentiellement aux utilisateurs de passer des appels téléphoniques et d’envoyer des SMS via LTE et 5G. Étant donné que seuls les propriétaires de LG s’appuyant sur T-Mobile rencontrent l’erreur, il semble que SMI les services sont mis en œuvre de manière incorrecte sur le réseau de ce transporteur en particulier.

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Comment les utilisateurs mobiles LG peuvent résoudre le problème « LG IMS s’est arrêté » sur T-Mobile

Bien que T-Mobile et LG étudient le problème, certains utilisateurs ont déjà partagé une solution de contournement sur Reddit.

Tout d’abord, réglez votre téléphone en mode avion, car cela empêchera le message d’erreur de s’afficher à plusieurs reprises. Ensuite, accédez à « Paramètres », appuyez sur « Applications et notifications » et sélectionnez « Informations sur l’application ».

Ensuite, vous voudrez appuyer sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit, activer « Afficher le système » et choisir com.lge.ims.rcsprovider dans la liste qui apparaît. Un aperçu détaillé apparaîtra ; appuyez sur « Effacer le cache », « Effacer le stockage » et « Forcer l’arrêt » – dans cet ordre.

Vous devrez peut-être répéter la quatrième étape plusieurs fois pour arrêter définitivement le message d’erreur.

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