6 façons de prendre des décisions grâce à l'intelligence artificielle

Comment l'intelligence artificielle simplifie-t-elle la prise de décision?

En 2019, la technologie évolue à la vitesse de la lumière. Des avancées considérables dans le domaine de l'apprentissage en profondeur et de l'apprentissage automatique ont permis aux machines de traiter et d'analyser des informations d'une manière que nous n'aurions jamais pu imaginer.

Le rôle de Intelligence artificielle (IA) est remarquable à cet égard. Une définition de l'IA est qu'il s'agit de « un terme collectif désignant des systèmes informatiques capables de détecter leur environnement, de réfléchir, d'apprendre et de prendre des mesures en réponse à ce qu'ils détectent et à leurs objectifs.» [19659007] Cela en fait un outil puissant qui, utilisé correctement, peut radicaliser la prise de décision et changer complètement la façon dont nous menons nos activités. Cet article explique comment l'IA parvient à cela.

AI – Un avantage pour les entreprises

L'IA comprend l'automatisation des tâches cognitives et physiques. Il aide les gens à exécuter leurs tâches plus rapidement et mieux et à prendre de meilleures décisions. Il permet l'automatisation de la prise de décision sans intervention humaine. L'intelligence artificielle peut améliorer l'automatisation, réduisant ainsi le travail humain intensif et les tâches fastidieuses. L'intelligence artificielle fait la différence de bien d'autres manières. Avec les prévisions météorologiques intelligentes, par exemple, l'IA réduit l'écart entre les scientifiques des données et les climatologues. Cela donne aux entreprises la possibilité de lutter contre les catastrophes avec des algorithmes.

Le monde est sur le point d'assister à un impact considérable de l'IA sur l'économie et les humains. Selon la recherche menée par du McKinsey Global Institute l’IA pourrait générer 13 milliards de dollars supplémentaires pour l’économie mondiale d’ici 2030, ce qui ferait augmenter le PIB mondial de près de 1,2% par an. En tant qu'hybride capitalistique, l'IA peut contribuer à la croissance de l'économie et des humains. Cela aura certainement un impact révolutionnaire sur le processus de prise de décision.

Principales tendances de l'intelligence artificielle à surveiller en 2019

L'IA change la donne

Des cartes de tarot aux machines à remonter le temps, etc., la quête de l'homme pour connaître l'avenir a été implacable. La capacité de prendre des décisions en se basant sur la connaissance du résultat n’est plus un fantasme. L'intelligence artificielle a apporté cela au royaume de la réalité et a révolutionné la prise de décision.

Dans un passé récent, nous avons adopté un processus de décision fondé sur l'analyse. Outre le stockage sans cesse croissant des données et la puissance de calcul, l'IA peut potentiellement renforcer l'intelligence humaine et permettre une prise de décision plus intelligente. L'intelligence artificielle pourrait éliminer les coûts énormes d'une mauvaise décision, car elle peut pratiquement éliminer les préjugés et les erreurs humains. Cela pourrait à son tour accélérer le processus de prise de décision. Les points suivants sont centrés sur les moyens par lesquels l'IA peut faire une différence dans les affaires.

1. Prise de décision en matière de marketing

Dans le marché d’aujourd’hui axé sur la clientèle, la prise de décision est de plus en plus complexe. Cela comprend la compréhension des besoins et des désirs des clients et l’alignement des produits sur ces besoins et ces désirs. Il est essentiel de maîtriser le comportement des clients pour prendre les meilleures décisions marketing.

Les techniques de simulation et de modélisation de l’intelligence artificielle fournissent des informations fiables sur la personnalité des consommateurs. Cela aidera à prévoir le comportement des consommateurs. Grâce à la collecte de données en temps réel, à l'analyse des tendances et aux prévisions, un système d'intelligence artificielle peut aider les entreprises à prendre des décisions marketing éclairées.

2. CRM

Les organisations peuvent identifier la valeur à vie d’un consommateur à l’aide du modèle de personnalisation d’acheteur d’Amnesty International. Cela peut aider les organisations à gérer plusieurs entrées. Au cours d'un processus décisionnel complexe, l'IA peut gérer et contrôler efficacement différents facteurs au même moment. Il peut importer et traiter de grandes quantités de données en quelques minutes tout en fournissant des informations précieuses sur les entreprises. Bien que nous, les humains, soyons confrontés à la fatigue des décisions, les algorithmes n’ont pas de telles limitations, ce qui accélère et améliore les décisions basées sur l’IA.

3. Système de recommandation

Le système de recommandation (moteur) est une technologie qui recommande des produits ou d'autres articles aux utilisateurs. Bien que les systèmes de recommandation aient été initialement utilisés pour les sites de contenu musical, ils ont maintenant été étendus à divers secteurs. En cela, un système d’IA apprend les préférences d’un consommateur sur la base de retours «explicites» ou «implicites». Ces informations peuvent aider l’organisation à réduire le taux de rebond et à élaborer un meilleur contenu ciblé spécifique au client.

4. Résolution de problèmes

Un système expert est une sorte de logiciel de résolution de problèmes qui tente de reproduire les connaissances et les méthodes de raisonnement des experts. Ce système utilise des processus de réflexion experts pour fournir des données, ce qui inclut une évaluation et des recommandations pour votre problème. Il est ainsi plus facile de prendre la bonne décision et de réagir rapidement face aux problèmes rencontrés.

5. Opinion Mining

AI a été en mesure de fournir des informations fiables aux décideurs. Par exemple, dans le domaine du marketing, AI a fourni aux entreprises des informations précieuses sur les consommateurs, ce qui les aide à améliorer leur communication avec les consommateurs. Il aide également les détaillants à prévoir la demande de produits et à y répondre rapidement.

À cette fin, le sondage d'opinions aide les entreprises à comprendre pourquoi les gens ressentent ce qu'ils ressentent. Le plus souvent, les préoccupations d’un seul client peuvent être communes à d’autres. Lorsque suffisamment d’opinions sont réunies et analysées correctement, les informations recueillies aideront les organisations à cerner et à prévoir les préoccupations de la majorité silencieuse. AI a amélioré ce processus d’exploitation minière grâce à l’automatisation, qui est plus rapide et plus fiable, aidant les organisations à prendre des décisions commerciales critiques.

6. Analyse augmentée

Selon un communiqué de presse publié par Gartner l'analyse augmentée sera la prochaine grande tendance qui transformera la manière dont le contenu analytique est avancé, étendu et partagé. VP de l'analyste chez Gartner, Rita Sallam a déclaré: «L'histoire des données et des analyses évolue sans cesse, allant du soutien à la prise de décision interne à l'intelligence continue, aux produits d'information et à la nomination de responsables des données.»

Wise Les décisions d’entreprise sont prises lorsque les dirigeants d’entreprise et les décideurs disposent de données et de recommandations fiables. AI améliore non seulement les performances des membres individuels de l'équipe, mais également l'avantage concurrentiel de l'entreprise.

Prenez des décisions plus grandes, plus rapides et plus efficaces avec AI

Le bon sens et l'expérience ne suffisent plus pour anticiper les risques. et les conséquences de choix commerciaux critiques. AI, avec ses applications variées, aide les entreprises à prendre des décisions éclairées et efficaces qui auront un impact positif sur leurs activités.

La mise en œuvre de l’IA dans votre entreprise n’est pas aussi ambitieuse que vous pouvez l’imaginer. Il peut être intégré à vos applications professionnelles existantes pour les améliorer et les rendre inestimables. Pour savoir comment votre entreprise peut tirer parti du meilleur de l'intelligence artificielle, contactez aujourd'hui nos experts !

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