Il y a une crise d’épuisement professionnel sur les lieux de travail américains – et c’est la solution

Les lieux de travail américains ont un gros problème, et la situation empire : épuisement professionnel et un mauvais bien-être. Selon Mercierplus de 8 salariés sur 10 sont menacés de burn-out en 2024.

L’une des principales raisons à cela est que les employés ne se sentent pas valorisés de manière significative. En fait, Gallup trouvé que 75 % des salariés dont le bien-être souffre se sentent sous-estimés au travail et envisagent de quitter leur emploi. De plus, des recherches récentes de OnePoll trouvé que 50 % des travailleurs américains ont quitté leur poste parce qu’ils se sentait sous-estimé. Il est clair que nous sommes confrontés à un important écart d’appréciation – une des principales raisons du faible bien-être actuel.

Pour favoriser une main-d’œuvre heureuse et donc épanouie, il est temps pour les chefs d’entreprise de réorganiser notre approche. En collectant des données auprès de plus de 300 organisations à travers le monde, nous avons constaté que la corrélation entre les performances de l’entreprise et les scores d’engagement des employés est presque linéaire. Pour les entreprises qui apparaissent dans la fourchette supérieure de ces deux ensembles de scores, nous constatons généralement une augmentation de 5 à 7 % de leurs performances commerciales.

Le pouvoir réside dans l’appréciation, et les avantages sont tangibles tant pour le bonheur des employés que pour les résultats de l’entreprise.

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Que signifie réellement l’appréciation sur le lieu de travail ?

Dans le paysage actuel, où les travailleurs attendent davantage de leurs employeurs et de leurs pairs, prendre le temps de montrer son appréciation est la clé. L’appréciation est ce qui permet à un employé de se sentir vraiment valorisé en dehors de ses contributions. Il ne s’agit pas seulement de leurs réalisations.

La reconnaissance concerne ce que les gens font, tandis que l’appréciation concerne ce qu’ils sont. Les deux ont un rôle important à jouer dans le bien-être des employés, mais l’appréciation est la clé de l’épanouissement personnel et d’un employé qui se sent vraiment valorisé.

Il a été constaté que les personnes reconnues sont 23% plus efficaces et productives, mais les personnes appréciées et valorisées pour elles-mêmes sont 43 % plus efficaces et plus performantes. Lorsque les employés se sentent vraiment valorisés, les entreprises disposent d’un lieu de travail productif et engagé, avec des personnes qui souhaitent rester et sont motivées pour réussir. Ce n’est pas seulement la bonne chose à faire, mais c’est également essentiel à vos résultats financiers.

Le mouvement vers la création d’un culture de l’appréciation n’implique plus des pratiques RH traditionnelles qui sont considérées comme transactionnelles et ne répondent pas aux attentes. Désormais, l’appréciation doit être une stratégie proactive qui crée un environnement de travail plus authentique et améliore, en fin de compte, le bien-être général.

Favoriser le bien-être par l’appréciation

De nombreuses variables entrent en jeu dans la construction de notre bien-être général, tant au travail que dans notre vie personnelle, mais l’appréciation en est l’épicentre. Construire une culture d’appréciation réussie nécessite une stratégie humaine complète qui répond également aux besoins de bien-être physique, mental, nutritionnel et financier – chaque aspect est omnidimensionnel.

Selon la hiérarchie des besoins de Maslow, une personne se sentira plus valorisée lorsque tous ses autres besoins seront satisfaits. qui comprennent physiologiques (réductions et avantages), sûreté et sécurité (bien-être physique, mental, financier et nutritionnel), amour et appartenance (culture et connexion), besoins d’estime de soi (reconnaissance et récompenses), chaque niveau s’élevant jusqu’à l’appréciation à le sommet, la réalisation de soi épanouissante.

Il est essentiel de prioriser tous les besoins en conséquence. Par exemple, un employé ne se sentira pas vraiment apprécié s’il ne se sent jamais reconnu ou s’il a le sentiment de ne pas être rémunéré équitablement. Lorsqu’il est question de bien-être, il est essentiel de considérer l’appréciation dans son ensemble, en élevant les avantages, les pratiques et culture du lieu de travail pour aider les collaborateurs à atteindre le sommet de la pyramide. Avec une base d’appréciation posée, le bien-être peut s’épanouir.

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Comment y arriver ?

Lorsqu’on cherche à maîtriser une culture d’appréciation au sein du personnel, les avantages en matière de bien-être constituent un élément crucial du puzzle. Compte tenu de l’expérience totale des employés selon la hiérarchie des besoins de Maslow, les dirigeants doivent évaluer leurs offres pour s’assurer que tous les besoins sont satisfaits.

Commencez ce processus en demandant : Par quoi les employés sont-ils attirés dans une entreprise/un rôle ? Où les gens veulent-ils rester ? Comment veulent-ils construire et développer leur carrière ? Travailler pour nous favorise-t-il le bien-être des employés ou l’inhibe-t-il ? Les managers disposent-ils des outils et de la formation dont ils ont besoin pour garantir que les employés comprennent l’impact de leur travail ?

Une autre façon de montrer votre appréciation envers vos employés est d’apprendre à les connaître et d’investir dans leur vie, au travail et en dehors. Cela contribue à favoriser relations significatives sur le lieu de travail et la direction peuvent adapter leur approche du bien-être en fonction de chaque personne spécifique, en faisant preuve d’attention d’une manière qui résonne et en établissant une base de confiance, de soutien et d’appréciation.

Il existe de nombreuses actions concrètes que les dirigeants et les employés peuvent entreprendre pour créer un lieu de travail centré sur l’appréciation. Parmi les salariés qui se sont sentis véritablement appréciés, ils répertorié communication forte avec un manager (58%) et reconnaissance des jalons personnels (51%) au sommet.

Cela dit, il est primordial de bâtir une culture de gestion centrée sur les personnes, dans laquelle les entreprises fournissent des formations, des ressources et des outils qui soutiennent les chefs d’entreprise et les gestionnaires dans leurs efforts pour entretenir des relations avec leurs équipes et rencontrer chaque individu là où il se trouve – et comme une personne entière, pas seulement un numéro au sein d’une organisation. Lorsque les dirigeants donnent la priorité à cet état d’esprit, OnePoll a constaté que les employés appréciés sont 10 fois plus susceptibles de se sentir à leur place au sein de leur organisation – et 53 % des personnes interrogées ont déclaré que se sentir apprécié les aiderait à rester plus longtemps dans leur entreprise.

Enfin, l’appréciation a besoin d’une place à la table du conseil d’administration. Pour les équipes qui souhaitent franchir cette prochaine étape, vous aurez avant tout besoin de l’adhésion de la direction, afin de garantir que l’appréciation des employés reste une priorité du haut vers le bas.

Une façon d’y parvenir consiste à nommer un responsable de l’appréciation, à donner à un membre de la haute direction un siège à la table pour se concentrer sur le bien-être des employés et à plaider en faveur du développement d’une stratégie tactique axée sur les personnes pour favoriser une culture de véritable appréciation au sein de l’entreprise.

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L’appréciation apprécie

En fin de compte, les gens s’épanouissent dans un environnement où ils sont valorisés et respectés par ceux qui les entourent. Ce sentiment de valeur se répercute dans leur travail et dans le monde en général, créant un effet papillon qui renforce et alimente la réussite dans leur vie personnelle et professionnelle.

Lorsqu’il s’agit du lieu de travail, l’appréciation est illimitée et inclusive. Même s’il peut commencer modestement, il peut croître de façon exponentielle, contribuant ainsi au bien-être collectif des employés. Comme les ondulations qui s’étendent dans un étang, l’appréciation s’apprécie.