Améliorer l'expérience de vos clients est une nécessité absolue dans l'ère numérique de concurrence féroce pour attirer l'attention, voir et B2B (commerce interentreprises) et dollars de consommation.
Si vous n'innovez pas continuellement vos processus pour offrir la meilleure expérience client possible, vous êtes probablement en retard sur vos concurrents.
Pourquoi c'est si important
Prenez à titre d'exemple, les restaurants de la ville de New York. Leur concurrence est féroce. Il y a tellement de restaurants à New York que les restaurants de cet environnement sont des professionnels chevronnés en ce qui concerne à la fois la nourriture et l'hospitalité de leur service.
Quelle que soit votre activité commerciale. , Internet l’a ouvert à un niveau de concurrence élevé dans l’industrie des restaurants à New York.
Commencez là où vous êtes
Nous sommes à l'aube d'une révolution de l'intelligence homme-machine qui révolutionnera le commerce, la technologie et l'humanité pour toujours.
Si vous avez de plus en plus de nouvelles données issues de vos activités commerciales et que vous avez commencé à mettre en place des «microservices», capables d'interfacer de manière transparente via des API, vous avez la possibilité de tirer parti de de l'apprentissage automatique pour Des résultats spectaculaires dans votre domaine.
Alors que les performances en matière de prix du calcul numérique suivent le rythme de sa croissance exponentielle longue de plusieurs décennies, vous disposerez bientôt de suffisamment de calcul numérique pour que votre entreprise puisse exploiter les données que vous avez collectées. Les données constitueront la matière première de cette révolution.
Définissez comme objectif de recueillir davantage de données pour obtenir un maximum d'informations sur votre chaîne de production.
Gardez une longueur d'avance sur les besoins de vos clients avec " 19659015] Focus sur l'expérience client – Vos clients vous remercieront . ”
<! – Commentaires ->
