8 façons dont votre startup peut maîtriser les ventes et la croissance

Commencer un voyage de démarrage, c'est comme tirer une flèche dans le noir : vous n'êtes pas du tout certain qu'elle atteindra la cible – l'incertitude est l'un des principaux défis auxquels les entrepreneurs sont confrontés. Vous ne savez tout simplement pas où les forces du marché peuvent mener, et malheureusement, de nombreuses startups n'ont même pas la chance de mûrir ou de se développer. Cependant, vous pouvez augmenter considérablement les chances de réussir le vôtre avec une planification adéquate, en adoptant certaines pratiques pertinentes et en évitant les erreurs que les entrepreneurs infructueux ont commises dans le passé. Voici quelques facteurs clés qui peuvent aider.

1. Une vision claire de l'entreprise

Sans une vision lucide et transparente, les entreprises ne vivront ni ne se développeront. C'est pourquoi il est primordial d'établir des objectifs détaillés pour votre organisation. Une excellente première étape consiste à rédiger un énoncé de vision décrivant ses objectifs à long terme et à court terme ainsi que son objectif. Cela agit comme un plan stratégique pour le succès et sera une boussole pendant les moments difficiles – vous donnera de la clarté concernant chaque décision, de la monétisation à la mise à l'échelle.

2. Gestion du temps et des fonds

Travailler sans horaire peut diminuer la productivité, et si vous ne faites pas attention, vous pourriez vous retrouver à (ou ne jamais partir) à la case départ. Alors, faites en sorte de différencier ce qui vous attend chaque jour en termes de nombre de tâches et de leur priorité.

Dans une startup, il y a aussi de fortes chances que l'argent soit limité et que vous deviez travailler efficacement et avec moins de ressources. Vous aurez également besoin de fonds pour maintenir les opérations en cours à chaque étape, bien sûr, il est donc doublement essentiel d'avoir un budget en place afin que les progrès ne soient pas entravés par un manque de planification.

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3. Mettre l'accent sur l'exécution

Pour moi, ce mot fait référence à la façon dont vous présentez l'idée d'une entreprise dans la réalité, et c'est l'aspect fondamental et le plus critique qui déterminera son succès. Une exécution efficace, associée à une équipe expérimentée, vous aidera à rester dans la bonne direction.

La bonne mise en œuvre des plans et des stratégies peut changer votre position sur le marché. Ce n'est pas toujours l'idée prête à l'emploi qui fait évoluer une entreprise ; parfois même des idées uniques ne se traduisent pas bien dans le monde réel, mais une bonne exécution peut faire la différence et vous aider à vous démarquer de la foule.

4. Gardez les clients à l'avant-plan

Les clients sont l'aspect déterminant de toute entreprise. S'ils ne sont pas satisfaits de ce que vous offrez, les chances qu'ils reviennent seront minces. Par conséquent, il est essentiel de les garder satisfaits de tout produit ou service. À cette fin, il est important de mener des enquêtes pour recueillir des informations sur leurs besoins et leurs attentes et modifier vos opérations en conséquence. Cela peut sembler beaucoup d'investissement au départ, mais cela en vaudra la peine à long terme.

Mais rappelez-vous de ne pas exagérer avec les demandes des clients. Lorsqu'une entreprise commence à évoluer et que vous changez de cap à chaque demande, cela peut entraîner une sous-livraison. Il est préférable de produire en fonction de vos capacités et donc d'équilibrer la satisfaction client en conséquence.

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5. N'évoluez pas trop rapidement

La mise à l'échelle signifie préparer le terrain pour permettre et soutenir la croissance d'une entreprise – pour favoriser la capacité de se développer sans être entravé. Cependant, il est tentant de commencer à faire évoluer une entreprise tôt, ce qui peut souvent devenir sa chute. Avant de tenter de le faire, il est essentiel de développer la traction en identifiant un marché de produits et une clientèle cible. Si vous commencez à vendre sans aucun plan ou stratégie concernant les stocks, le personnel, les fonds, la technologie, etc., l'entreprise pourrait ne pas être rentable.

6. S'adapter rapidement aux changements

Pour façonner la proposition de vente unique (USP) de votre produit, vous devez être agile – pour vous adapter rapidement aux changements, y compris l'évolution technologique. Faire cela de manière cohérente entraînera également des économies de coûts et une productivité accrue. Mais reconnaître les changements du marché ne suffit pas ; la mise en œuvre compte également. Si vous ne pouvez pas réagir efficacement aux changements, ces réponses pourraient se retourner contre vous. Pour garder une longueur d'avance dans la course et différencier votre produit des autres, gardez un œil sur le marché, les concurrents et l'économie et réagissez de manière proactive.

7. Apprenez à accepter les commentaires

Qu'ils soient positifs ou négatifs, les commentaires indiquent ce que les clients attendent de vous et vous aident à prendre les bonnes décisions, y compris les moyens de vous améliorer.

Les clients ont une mer d'options à choisir. Même si vous construisez un produit basé sur une vaste expertise professionnelle, c'est leur opinion qui compte, et il est de votre responsabilité de leur donner une raison de rester. Valoriser les commentaires des clients augmente les taux de satisfaction et contribue à fidéliser.

8. Restez socialement actif

Les avantages d'être engagé socialement, y compris la création de réseaux dans votre industrie, sont nombreux. Tout d'abord, cela aide à attirer des investisseurs potentiels. Construire un réseau solide sur les médias sociaux et faire connaître votre marque les attire et les aide à rester proches, ce qui vous aidera à créer une entreprise durable.

La promotion de votre marque en ligne vous expose à un public plus large et vous donne une chance de gagner leur confiance. Cela apporte également une validation pour une entreprise, ce qui vous aidera à gagner plus de clients et à générer plus de revenus.

Il y aura de nombreux contretemps et défis dans votre parcours de démarrage, et à l'occasion, vous aurez probablement envie d'abandonner. Gardez à l'esprit, cependant, que le risque fait partie intégrante du cheminement vers le succès. L'important est de le gérer, ainsi que d'autres obstacles, et d'avancer tout en apprenant de ses erreurs et d'autres expériences.

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