7 façons de prendre des décisions commerciales plus confiantes à l'ère du COVID

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Cette histoire est apparue à l'origine sur NerdWallet

Gérer une entreprise est intrinsèquement stressant. Mais les pénuries de main-d'œuvre, les protocoles de vaccination et le passage au travail à distance peuvent porter ce stress à de nouveaux sommets, en particulier pour les propriétaires de petites entreprises qui gèrent ces complexités sur leur lieu de travail.

Voici quelques façons dont deux experts disent petit -les propriétaires d'entreprise peuvent atténuer cette anxiété de prise de décision à l'ère du COVID.

1. Soyez cohérent et documentez tout

Décider de changer les règles du lieu de travail peut être une décision éprouvante pour de nombreux propriétaires de petites entreprises, mais mettre les choses par écrit peut aider.

« Documentez vos discussions avec le des employés; documentez qu'ils ont les informations qui leur expliquent ce que vous allez faire et la date limite pour qu'ils se conforment », explique Beth De Lima, présidente et directrice de HRM Consulting, Inc. à Murphys, en Californie. Documentez qu'il existe des procédures claires, ajoute-t-elle. « Et si vous avez besoin de les changer, vous les changez. »

2. Pensez local

Les propriétaires de petites entreprises qui craignent de ne pas se conformer par inadvertance aux règles du travail liées au COVID doivent se rappeler que les réglementations fédérales ne sont pas les seules à prendre en compte, surtout si une entreprise exerce ses activités dans différentes villes ou déclare.

« Vous devez examiner les réglementations fédérales, étatiques et locales, car il n'y a pas de taille unique [set of rules] », explique le fondateur et PDG de Rocket Lawyer, Charley Moore. « Chaque état peut être différent », ajoute-t-il. Les règles dans différentes villes peuvent également varier. Par exemple, les règles de Dallas peuvent être très différentes de celles de San Francisco, note Moore.

3. Désignez un agent de liaison

De nombreuses décisions liées au COVID affectent un large éventail de fonctions commerciales, il est donc important de confier à une seule personne la responsabilité de parler à tous ceux qui devraient avoir voix au chapitre dans une décision particulière, explique De Lima.

« Ayez une personne dévouée qui est la liaison pour communiquer avec la base d'employés », ajoute-t-elle. "Pas par département, pas par superviseur – une voix dédiée pour l'entreprise."

4. Envisagez des incitations

De nombreuses petites entreprises ont besoin de travailleurs et ne peuvent pas se permettre de s'aliéner les employés qu'elles ont déjà en matière de conformité. "Il peut être beaucoup plus logique d'utiliser une carotte qu'un bâton", explique Moore.

Moore dit qu'il a vu un certain nombre d'entreprises faire tout, de l'octroi de congés payés pour se faire vacciner à l'octroi d'un salaire supplémentaire et de primes au personnel vacciné. .

5. Mettre en place des garanties

L'assurance peut aider à protéger les petites entreprises contre certaines demandes d'emploi liées au COVID, ce qui peut apaiser l'anxiété de certains propriétaires d'entreprise, note De Lima. Faire appel à des organisations professionnelles d'employeurs, ou PEOpeut également aider les propriétaires de petites entreprises à gérer les questions de RH qu'ils n'ont pas le temps ou l'expertise pour gérer. « Mais vous devez toujours vous impliquer, faire attention et être cohérent », dit-elle.

6. Adoptez la flexibilité et les options

« Nous n'avons pas à faire comme d'habitude. Nous ne l'avons pas été. Alors pourquoi devons-nous revenir là-dessus ? » demande De Lima. Impliquez les managers et demandez leurs suggestions, ajoute-t-elle.

« Si vous avez des employés qui ont été et veulent continuer à télétravailler et qui réussissent, avez-vous vraiment besoin de les récupérer ? elle dit. « Soyez flexible et repensez la main-d'œuvre. Ceci est une grande opportunité. Ne le manquez pas. »

7. Rappelez-vous ce qui est important

L'un des meilleurs moyens pour les propriétaires de petites entreprises nerveux de gérer leurs craintes liées aux surprises juridiques, aux réactions inattendues ou aux erreurs involontaires est de réfléchir à ce qui est le mieux pour les principales parties prenantes, selon Moore.

“ Faites passer le bien-être, la santé et la sécurité de vos clients en premier, puis le bien-être, la santé et la sécurité de votre équipe en second », explique Moore. "C'est tout, et vous finirez probablement par prendre la bonne décision."

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