6 idées de marketing dentaire pour développer votre pratique

Tout le monde a un Sentiment fort à l’idée d’aller chez le dentiste. Alors que certaines personnes valorisent leur sourire avant tout, d’autres le font pour des raisons de santé. Beaucoup d’enfants craignent le dentiste, alors que certains ne parviennent pas à surmonter cette peur même à l’âge adulte. À mesure que vous vieillissez, des facteurs tels que le coût, la distance physique du dentiste, les heures de travail et les examens deviennent un facteur beaucoup plus important. Cela peut soit causer beaucoup de stress, soit vous procurer un soupir de soulagement.

Faites tout cela émotions intenses rendre la création d’une excellente stratégie de marketing dans l’industrie dentaire plus facile ou plus difficile ?

La réponse est – ce n’est pas aussi simple. Pour qu’une excellente stratégie de marketing dentaire fonctionne, vous devez comprendre deux secteurs : le marketing dentaire et le marketing numérique.

Voici quelques faits incontournables sur le marketing de l’industrie dentaire et quelques idées sur la façon dont vous pouvez tourner cela à votre avantage.

1. Comprendre votre industrie

La raison principale pour laquelle vous lisez cet article est que vous comprenez qu’il y a pas de conseil marketing universel. Ce qui fonctionne dans une industrie peut ne pas être aussi rentable dans un autre domaine. Pour cette raison, vous êtes actuellement à la recherche d’idées marketing bien adaptées au marketing « dentaire ».

Maintenant, afin de lancer le bal, il est essentiel que vous compreniez l’état actuel de l’industrie de la pratique dentaire. L’industrie elle-même vaut 15,57 milliards de dollars, et on s’attend à ce que ce chiffre double d’ici 2027. Bien que cette croissance soit impressionnante, toute l’industrie ne croît pas au même rythme. Certains des tdéchire avec la plus forte croissance sommes:

• Chirurgie esthétique
• Implants dentaires
• impression en 3D
• Couverture par abonnement
• Dentisterie au laser

La Le marché des implants dentaires connaît la croissance la plus rapideavec une croissance incroyable de 11% par an.

En comprenant les facteurs de croissance les plus rapides, il sera beaucoup plus facile de rendre votre entreprise commercialisable. En d’autres termes, cela vous aiderait énormément avec votre USP (proposition de vente unique).

L’industrie dentaire dans la pandémie

Nous devons également nous adresser à l’éléphant dans la pièce – les effets de la pandémie sur l’industrie dentaire.

Au départ, les choses semblaient assez sombres (pendant les premiers mois de la pandémie). Les gens annulaient et reportaient leurs rendez-vous et évitaient généralement toutes les procédures non urgentes. En raison de la nature même de l’industrie dentaire, les personnes employées ici étaient considérées comme des professionnels ayant une facteur de risque plus élevé. Par conséquent, le contrôle au sein de l’industrie a également été plus strict.

En ce qui concerne les chiffres actuels, après la baisse initiale, il y a eu une rebond important du chiffre d’affaires pour la majorité des cabinets dentaires.

2. Créer un personnage

Bien que le cabinet dentaire ait à la fois des clients adultes et jeunes, la vérité est que votre public principal est les adultes. Qu’un enfant prenne rendez-vous ou non ne dépend pas vraiment d’eux. De plus, le fait qu’ils se sentent à l’aise (pour que leurs parents les ramènent) dépend du service que vous fournissez, et non de votre campagne de marketing.

Inutile de dire qu’au 21^St siècle, la majorité de vos efforts de marketing sont en ligne. Donc, ce dont vous avez besoin est un bon stratégie de marketing numérique dentaire, et la seule façon d’y parvenir est de sonder votre public cible. Une question à laquelle vous devez répondre est – pourquoi les adultes hésitent-ils à aller chez le dentiste? Il y a plusieurs raisons à cela :

• Le coût de l’intervention dentaire en cause
• La croyance qu’ils n’ont pas besoin de soins dentaires
• Pas le temps d’aller chez le dentiste
• Le dentiste est trop loin/difficile de se déplacer
• Les dentistes n’acceptent pas leur assurance

Encore une fois, comprendre les causes de cette réticence est la première étape pour les faire changer d’avis. S’attaquer directement à ces problèmes rendre votre USP irrésistible. En fait, si vous faites bien votre travail, votre USP créera le phénomène FOMO tout seul. Votre public verra l’offre comme quelque chose qu’il recherche depuis tout ce temps (même s’il ne l’a pas activement recherchée). Par conséquent, manquer l’offre semblera irresponsable, voire carrément imprudent.

3. Mettez davantage l’accent sur le référencement

Les 5 premières recherches obtiennent 68% de tous les clics. Si votre cabinet dentaire ne parvient pas à se qualifier pour l’une de ces cinq places, les choses ne sembleront pas très optimistes pour votre entreprise. Par conséquent, bien se positionner auprès des moteurs de recherche devrait devenir l’une de vos principales priorités.

Le point de départ devrait être votre recherche de mots-clés et apprendre à créer des mots-clés à longue traîne. Ces mots-clés ont un volume de recherche plus faible mais une conversion beaucoup plus élevée et génération de leads. Ceux qui sont adéquats (pour l’industrie dentaire) sont ceux, y compris l’emplacement. Puisque nous avons déjà mentionné l’impossibilité de se rendre au cabinet dentaire comme l’un des principaux obstacles, indiquer votre emplacement sera une décision judicieuse.

Pour la même raison que nous venons d’évoquer, vous souhaitez optimiser pour les recherches locales. En plus d’utiliser l’emplacement dans votre mot-clé à longue traîne, vous souhaitez vous placer sur Google Maps et vous répertorier dans des annuaires locaux (comme Google My Business).

Heureusement pour vous, l’industrie dentaire regorge de connaissances communes aux dentistes mais complètement obscures pour votre public. Cela crée un excellent scénario pour votre stratégie de marketing de contenu ultérieure, ainsi qu’un moyen pour vous d’obtenir des liens. En tant que personne d’autorité (un vrai dentiste ou un directeur dentaire), vous serez accueilli en tant que blogueur invité pratiquement n’importe où. Cela rendra beaucoup plus facile de gagner des liens. Grâce à votre propre blog, vous pouvez générer du trafic pour votre site Web et vous établir comme une personne d’autorité au sein de l’industrie.

4. Concentrez-vous sur les avis en ligne

La dualité de l’industrie dentaire réside dans le fait qu’elle est à la fois dans les secteurs de la santé et des services. Les personnes qui vont chez le dentiste sont souvent effrayées, mal à l’aise ou souffrantes. Par conséquent, l’attitude du professionnel en question pourrait être un facteur déterminant dans son expérience globale.

Étant donné que nous sommes toujours sur le sujet du marketing numérique dans l’industrie dentaire, cette expérience se transformera facilement en critiques. Vous devez développer une stratégie de encourager, surveiller et répondre à ces examens.

Tout d’abord, la majorité de votre public lira les avis en ligne avant de décider de vous rendre visite. Dans certaines autres industries, le coût serait le facteur déterminant, mais pour la majorité des gens, l’idée d’aller chez le dentiste le moins cher n’est pas aussi attrayante. C’est une différence de plus quant à la différence (unique) de ce champ. En revanche, presque 90% de vos patients potentiels liront les avis en ligne avant de prendre rendez-vous.

Il y a quelques choses que vous devez faire pour tirer le meilleur parti de ces avis. Par exemple, après avoir laissé un avis négatif, environ la moitié de tous les utilisateurs/patients s’attendent à un réponse. Répondre peut changer leur vision de l’entreprise de manière positive.

Deuxièmement, vous pouvez apprendre activement de ces critiques et mettre en œuvre les changements nécessaires. Les utilisateurs veulent que leurs commentaires soient entendus et que leur opinion soit respectée.

Pour que tout cela fonctionne, vous devez surveiller les avis en ligne et gardez une trace de cela. Lors de l’analyse ultérieure, s’il y a une quelconque tendance inquiétante, vous devez préparer une réponse adéquate.

5. Mettez l’accent sur la commodité

Encore une fois, vous devez réfléchir à ce que veulent vraiment vos clients et trouver un moyen de adaptez votre USP en fonction de celle-ci. Auparavant, nous avons mentionné l’éloignement du dentiste, le fait de ne pas accepter son assurance, le manque de temps, etc., parmi les principales raisons pour lesquelles les gens évitent les dentistes. Et si vous trouviez un moyen de gagner du temps ou rendre leurs visites plus pratiques?

Tout d’abord, vous souhaitez offrir un service de planification en ligne. Ajouter un lien directement vers l’endroit où ils peuvent réserver la visite fera toute la différence. Investir dans un excellent logiciel de planification rendra le processus beaucoup plus facile.

En ce qui concerne le paiement, vous voulez leur permettre d’utiliser méthodes de paiement en ligne et appareils mobiles. Maintenant, si vous vous engagez déjà, ce que vous voulez, c’est promouvoir cette fonctionnalité autant que vous le pouvez.

Une des façons de rendre votre pratique plus accessible à ceux qui n’ont pas le temps d’aller chez le dentiste est de étendre vos heures de travail. C’est vraiment le moyen le plus simple de devenir plus compétitif, car d’autres cabinets peuvent fermer avant de rentrer du travail.

6. Combinez les méthodes

La majorité des personnes qui élaborent une stratégie de marketing dentaire se demandent si elles doivent se concentrer sur les résultats de recherche organiques ou sur les publicités payantes. Ce dilemme est tout à fait absurde dès le départ, vu qu’il y a aucune raison pour que tu ne le fasses pas utilise les deux. En fait, c’est le meilleur moyen de libérer tout le potentiel de votre stratégie de marketing dentaire.

Il va sans dire que les résultats de recherche organiques sont plus efficaces pour plusieurs raisons. Par exemple, les gens se méfient des formats publicitaires, car ils remarquent son approche de vente difficile à un kilomètre de distance. Ensuite, environ un quart de toutes les personnes en ligne utilisent des bloqueurs de publicités, ce qui rendrait les publicités payantes complètement inefficaces dans leur cas. Enfin, les gens veulent un contenu publicitaire personnalisé (pour beaucoup d’entre eux, c’était la principale incitation à installer un bloqueur de publicités, pour commencer).

Pour simplifier à l’extrême, les publicités payantes vous aident à atteindre rapidement le sommettandis que les résultats de recherche organiques vous offrent une valeur à long terme. Alors, développez votre stratégie dans cet esprit et utilisez chacune de ces méthodes pour ses propres forces.

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En conclusion

Commencez par votre USP et essayez de le faire du point de vue d’un client plutôt que d’un spécialiste du marketing numérique.

Deuxièmement, investissez davantage dans votre référencement. Troisièmement, n’hésitez pas à combiner les publicités payantes avec le marketing numérique organique. Une combinaison de méthodes vous donnera les meilleurs résultats et couvrira la plus grande surface.

Enfin, mieux vous comprendrez votre secteur d’activité, plus il vous sera facile de personnaliser votre stratégie marketing globale.

Coordonner un petit cabinet dentaire ou construire sa présence en ligne à partir de zéro n’est pas vraiment plus simple que de gérer un cabinet dentaire prestigieux.

L’essentiel à garder à l’esprit est que, comme toute autre industrie de services (ce que l’industrie dentaire est en partie), vous devez avoir une approche centrée sur le client.

Cependant, dans votre marketing numérique, vous accordez une partie de votre attention aux patients réels et l’autre partie à l’algorithme.

Avec cet état d’esprit et cette approche, vous ne pouvez tout simplement pas échouer !

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Écrit par notre écrivain invité Stacey Shannon, un écrivain indépendant basé à Minneapolis, Minnesota.

Elle est passionnée par l’écriture et se considère comme une personne créative et quelqu’un qui peut mettre en œuvre de nombreux sujets différents dans des projets innovants. Retrouvez-la sur Twitter : @StaceyShann0n