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octobre 16, 2020

6 conseils pour être un leader dont les autres peuvent apprendre



6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


Il n'a jamais été aussi nécessaire de montrer l'exemple. Dans le paysage incertain d’aujourd’hui, les gens recherchent plus de conseils et de leadership que jamais – sur la façon d’agir, ce qu’il faut lire, qui suivre et quoi croire.

Pour cela signifie qu'il y a une grande opportunité de démontrer et d'articuler les types de comportements et d'actions que vous espérez voir dans votre effectif. En réponse à ce changement et à cette volatilité, les dirigeants devraient viser à modéliser un état d'esprit de croissance et à améliorer des compétences comme la résilience et l'adaptabilité. En donnant l'exemple de l'apprentissage continu les dirigeants permettent à leurs équipes et aux autres employés de se sentir à l'aise en prenant le temps d'acquérir de nouvelles compétences également.

L’approche de l’apprentissage «pratiquez ce que vous prêchez» n’est pas toujours facile, mais elle peut être très efficace en tant que moyen de créer une culture d’apprentissage . Considérez ces six approches pour donner l'exemple de manière efficace dans les moments difficiles.

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1. Changez votre état d'esprit

Comment pouvez-vous amener votre équipe à adopter l'apprentissage? Il est important d’examiner d’abord vos propres processus de pensée et de vous apprendre à «extraire l’or». En tant qu’apprenants, nous avons tendance à nous attarder sur ce qui n’a pas réussi. Pensez plutôt à ce qui a été appris de toute expérience, qu'elle se soit bien déroulée ou non. Même lorsque vous «gagnez», réfléchissez à la façon dont vous pouvez appliquer les points clés à l'avenir.

Souvent, les dirigeants ont l'impression qu'ils doivent avoir toutes les réponses et être toujours «prêts» pour leurs équipes. Devine quoi? Vous êtes humain et votre travail en tant que leader n’est pas de tout savoir et d’être parfait. Cela peut être un changement difficile à faire. Une enquête menée par une société mondiale de conseil en leadership DDI a révélé que 14 pour cent des managers estiment que leurs organisations n'acceptent pas l'échec dans la poursuite de l'innovation.

Il est beaucoup plus convaincant de reconnaître que vous vous êtes trompé et de partager ce que vous avez appris de cette expérience. J'ai découvert que mon équipe appréciait que je sois franc sur les défis auxquels je suis confronté. J’ai essayé d’être ouvert et vulnérable avec mes équipes en relevant les défis du travail à distance et de l’isolement. Cette transparence aide à promouvoir la pratique d'un état d'esprit de croissance et donne à mon équipe la permission d'essayer quelque chose de nouveau, de faire des erreurs et de grandir. Nous apprenons tous.

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2. Utiliser un langage différent

Un autre élément de base pour devenir un leader dont les autres peuvent apprendre est de changer votre vocabulaire et la façon dont vous encadrez les discussions. Au lieu de «qu'est-ce que nous avons fait de mal», essayez «qu'avons-nous appris». Adoptez également une approche positive et tournée vers l'avenir en discutant de la façon dont vous pouvez appliquer de manière proactive ces apprentissages aux prochaines étapes ou aux travaux futurs.

3. Donnez votre pouvoir

Parce que vous êtes un chef d'entreprise, les gens se tournent vers vous pour répondre aux questions et aux demandes sur le terrain. Cependant, dans un contexte de groupe, envisagez de «donner votre pouvoir» ou de créer des opportunités pour que d'autres personnes possédant l'expertise appropriée puissent réagir. C'est un moyen de soutenir l'apprentissage et la croissance des employés, en particulier les jeunes employés qui n'ont généralement pas la chance ou la confiance de peser. Même s'ils ne répondent pas comme vous le feriez, l'objectif est l'apprentissage, pas la perfection.

4 . Construisez-le en

Vous pouvez vous concentrer sur le changement de votre propre état d’esprit, de votre comportement et de votre vocabulaire, mais pour aider les autres à faire le même changement, il est essentiel de créer également le bon environnement. Pour réduire le stress et normaliser les discussions sur les apprentissages dans les interactions d'équipe, définissez des attentes telles que tout le monde partageant un apprentissage récent au début de votre réunion d'équipe hebdomadaire. Les anniversaires de travail des employés ont pour tradition de les inviter à partager trois faits saillants et trois choses qu’ils ont apprises au cours de l’année écoulée. Je fais ça moi aussi. Nous avons constaté que nous l'apprécions tous – les leçons partagées nous permettent de réfléchir et de célébrer notre croissance au cours de l'année précédente.

Une autre excellente idée vient de notre équipe produit qui dispose d'un club d'apprentissage au cours de laquelle quelqu'un présente un sujet sur lequel il a fait des recherches, puis ils en discutent tous. D'autres équipes font une activité «Hot Seat» ou «Enseignez-moi n'importe quoi» pour découvrir une personne ou un sujet. Les équipes peuvent également tirer parti de méthodes plus traditionnelles pour capturer les apprentissages tels que les post-mortems et les analyses SWOT – assurez-vous simplement de les encadrer du point de vue de «ce que nous avons appris».

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5. Walk the talk

En plus de modéliser un langage plus positif et de partager des apprentissages, vous pouvez également montrer comment vous appréciez l'apprentissage en prenant régulièrement le temps d'apprendre vous-même. Assistez aux formations d'équipe, soyez engagé et posez des questions. Cela envoie un tout autre message lorsque le patron prend le temps d'apprendre, plutôt que de simplement recommander que ses subordonnés directs prennent le temps d'apprendre. Notre PDG s'inscrit souvent d'abord aux formations sur le lieu de travail et donne l'exemple en accordant toute son attention à chaque intervenant.

Aussi, mettez votre argent là où vous vous sentez. Il est important de donner aux employés la possibilité d'apprendre à la fois sur le tas et après les heures de travail en leur réservant officiellement du temps. Udemy a des heures DEAL («tout abandonner et apprendre») chaque mois et offre aux employés une allocation pour soutenir les opportunités d'apprentissage. Notre entreprise organise également une foire d'apprentissage deux fois par an, dans laquelle nous faisons venir des instructeurs pour enseigner diverses activités comme la cuisine, le yoga et l'origami (récemment, nous l'avons fait virtuellement). De plus, assurez-vous que les employés ont accès à une plate-forme d'apprentissage en ligne pour faciliter les formations et / ou trouver les cours qui les intéressent.

6. Apprenez pour la vie

Il y a un concept que j'aime: "Ne vous efforcez pas d'être une personne intéressante, mais une personne intéressée." En d’autres termes, il y a toujours quelque chose ou quelqu'un à apprendre et dont vous pouvez bénéficier si vous avez une perspective d’apprentissage. Modéliser l'apprentissage continu et donner l'exemple vous aidera à créer une culture d'apprentissage au sein de votre organisation qui profitera à terme à votre entreprise. Cela profite grandement aux employés, d’autant que nous luttons tous pour traiter ce qui se passe dans notre monde d’aujourd’hui. Pour moi, l’apprentissage est personnel car c’est la façon dont je traite les défis auxquels je suis confronté, et cette année a certainement été remplie de luttes et de succès.

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