5 tendances en vogue en matière de leadership informatique – et 4 tendances qui se refroidissent

«Il semble y avoir moins d’intérêt pour la planification linéaire, qui suppose beaucoup de constance», dit-il. « Au lieu de cela, on souhaite des approches plus fluides qui envisagent de multiples futurs possibles. Les anciens modèles ne permettent tout simplement pas une agilité suffisante face à des environnements d’exploitation en évolution rapide.

Froid : gestion du commandement et du contrôle

Les styles de leadership traditionnels descendants ne répondent pas efficacement aux défis émergents, affirme Abhishek Shah, fondateur et PDG de Testlify.

« Les dirigeants qui s’appuient uniquement sur l’autorité tombent en disgrâce à une époque qui valorise la communication ouverte et le travail d’équipe, ce qui peut entraver l’engagement et l’adaptabilité des employés », déclare Shah. « Les dirigeants doivent reconnaître et gérer ces changements pour rester compétitifs. »

Les leaders technologiques étroitement liés à leur hiérarchie auront des difficultés, reconnaît Michael Everest, PDG et fondateur d’edYou.

« Cette approche peut ralentir les choses et étouffer l’innovation », déclare Everest. « Les équipes ont davantage leur mot à dire en travaillant ensemble, et maintenir une communication ouverte aide les dirigeants à relever les défis informatiques. »

Chaud : formation sur mesure

Il est largement admis que toute technologie est aussi bonne que les personnes qui la développent et la gèrent. C’est pourquoi certains dirigeants cherchent à perfectionner les compétences de leur personnel en interne, en créant des ressources à la fois proches et spécifiquement adaptées aux besoins de l’organisation.

« Les entreprises du monde entier développent désormais leurs propres mini-versions de formation structurée – depuis des camps d’entraînement informatiques locaux jusqu’à l’organisation de cours internes sur des technologies spécifiques invitant des experts de différents fournisseurs de cloud », explique Andrey Ivashin, CIO du groupe Dyninno. « Cette approche permet aux entreprises de développer leurs talents en interne, d’améliorer la fidélité à leur marque et d’améliorer leur avantage concurrentiel. »

Ivashin décrit ces programmes comme étant ciblés et pratiques, et ils offrent une expérience pratique de la résolution de problèmes commerciaux. Ces compétences peuvent ensuite être rapidement utilisées au sein de l’organisation.

Froid : s’appuyer sur les exigences en matière de diplômes pour mesurer le talent

Une philosophie d’embauche qui assimile les diplômes universitaires à la compétence est en disgrâce, dit Ivashin. Et une approche de recrutement plus fluide permet d’attirer et de retenir les meilleurs talents en indiquant clairement qu’ils seront exposés aux technologies et plateformes les plus récentes et les plus innovantes et qu’ils bénéficieront du temps et du soutien nécessaires pour les apprendre.

« Même si le salaire et les avantages sociaux jouent toujours un rôle important, si vous voulez vraiment convaincre les talents informatiques, parlez-leur de la pile technologique passionnante avec laquelle ils travailleront et aurez la chance d’en apprendre davantage », dit-il. « Dites-leur à quel point votre entreprise est en avance dans la mise en œuvre d’une certaine technologie ou plate-forme, et ils auront la chance d’en faire partie, mais surtout, soulignez comment leurs compétences et leur expérience pourraient se développer tout en ayant un impact réel sur leur carrières. »

Ivashin dit que les nouveaux diplômés universitaires se présentent rarement au poste avec les compétences dont vous avez besoin, alors pourquoi se concentrer sur leurs diplômes lors de l’embauche ?

« Pour être franc, les étudiants en informatique fraîchement diplômés ne sont la plupart du temps pas capables de faire quoi que ce soit d’utile dès la sortie de l’université », dit-il. « L’éducation qu’ils y reçoivent est plutôt limitée et très souvent dépassée au moment où ils obtiennent leur diplôme. Leur diplôme leur a appris les bases, la manière de résoudre les problèmes et de travailler en groupe, et, espérons-le, cela leur a montré que l’apprentissage est un processus qui dure toute la vie, en particulier dans le monde de l’informatique. Les universités resteront importantes pour la recherche, les spécialités scientifiques, etc., mais elles perdront de plus en plus leur pertinence lorsqu’il s’agit de préparer les étudiants à de véritables emplois.»

Chaud : la transparence

De nombreux leaders technologiques ont du mal à créer une culture de véritable transparence, même si les parties prenantes du projet exigent désormais une approche plus ouverte, explique Campbell de DeVry.

« Il est important d’être clair sur ce que fait l’équipe technologique et ses performances, ainsi que sur la direction que prend la feuille de route de l’écosystème technologique de l’entreprise. Et vous devez rester très curieux quant aux opportunités possibles. Vous devez combiner les deux pour devenir un leader fort au sein de votre équipe de direction.

Récent recherche sur les tendances en milieu de travail de Deloitte décrit la transparence comme le partage « librement des décisions, des résultats, des stratégies et des pratiques avec les travailleurs, les clients, les investisseurs et les autres parties prenantes ».

Le rapport révèle que les travailleurs des entreprises à haut niveau de confiance sont deux fois moins susceptibles de partir et sont beaucoup plus susceptibles d’être motivés et d’assumer des responsabilités supplémentaires. Ces collègues sont également généralement plus productifs, avec une plus grande satisfaction au travail et même en meilleure santé.

Froid : Bilans annuels

Campbell, de DeVry, affirme que l’idée de l’évaluation annuelle des performances a fait son chemin dans un monde agile, qu’il pense que les employés peuvent considérer comme punitif plutôt que axé sur la réussite.

« Les dirigeants doivent donner un feedback constant et cohérent tout en demandant la même chose, tout au long de l’année », dit-il. « Nous devons entraîner sur le moment, pas une fois par an. Ces dernières années, on s’est également beaucoup plus concentré sur la création d’un environnement d’apprentissage sûr pour que les employés aient la possibilité d’échouer et que cela se passe bien.

Chaud : la durabilité

Les inquiétudes concernant les ressources nécessaires au fonctionnement de l’IA incitent les leaders technologiques à aborder la durabilité de manière plus concrète que l’ajout de bacs de recyclage autour du bureau, déclare Rhonda Dibachi, PDG de HeyScottie.com.

Le cabinet d’études Gartner estime que dans les prochaines années, un quart des DSI verront leur rémunération liée à leur capacité à créer des résultats autour de la durabilité.

« Historiquement, les services informatiques ont été isolés de toutes les demandes des consommateurs et des investisseurs en matière de développement durable », explique Dibachi. « Mais cette année, avec l’omniprésence apparente des initiatives en matière d’IA, je prévois un changement significatif, avec la direction informatique qui sera entraînée dans la mêlée. »

Dibachi note que la maturation de l’IA entraîne des préoccupations bien connues concernant le besoin de puissance de la technologie. Gartner estime que l’IA pourrait représenter 3,5 % de l’électricité mondiale d’ici 2030 et souligne la nécessité pour les DSI de prendre des mesures pour atténuer cet impact, notamment en donnant la priorité aux fournisseurs de cloud alimentés par des énergies renouvelables.

Dibachi affirme que les leaders technologiques qui donnent la priorité au développement durable prépareront leur organisation au succès et s’aligneront sur les intérêts commerciaux de l’entreprise, les intérêts du conseil d’administration et la vision de la suite C.

« Bien entendu, la durabilité du leadership informatique ne devrait pas se limiter aux nouveaux centres de données d’IA alimentés à l’énergie solaire », dit-elle. « Il devrait également s’agir de recycler les actifs informatiques, d’améliorer l’efficacité énergétique de tous les efforts informatiques et de gérer des pratiques durables avec les fournisseurs informatiques. Adopter la durabilité dans la direction informatique est une décision intelligente et stratégique pour les DSI.