5 façons dont les PDG peuvent évaluer et réinitialiser la culture de leur entreprise

Pour les PDG, les travaux pour construire et soutenir une forte culture d’entreprise ne sont jamais effectués. Même les meilleures cultures peuvent être contestées dans un paysage commercial incertain. Mais il ne fait aucun doute que la culture est le fabricant de différence dans toutes les équipes gagnantes.

Les grands PDG évaluent régulièrement la culture de leur entreprise pour identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et faire des ajustements. Vous trouverez ci-dessous les cinq étapes que les principaux dirigeants prennent lorsque le «nettoyage de printemps» leur culture d’entreprise:

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1. Reconnaître la nécessité d’une refonte culturelle

La première étape consiste à comprendre quand la culture a besoin d’une réinitialisation. Nous avons tous reconnu les signes d’une culture d’entreprise en détresse. Les objectifs ne sont pas atteints. Il y a un manque de confiance entre les équipes. Les gens pointent les doigts et blâment les autres pour les défis de performance. Il y a bas responsabilité et une mauvaise communication. La prise de décision prend trop de temps et est liée à la bureaucratie. Les gens sont gelés par la peur de faire des erreurs ou ont peur de demander de l’aide lorsqu’ils en ont besoin. Les silos se développent. Le signe le plus nocif est quand taux de roulement sont élevés et que les dirigeants remarquent que leurs meilleurs interprètes partent.

Au niveau du leadership, les PDG peuvent prendre des raccourcis pour frapper des KPI ou se concentrer sur la diffusion d’incendie au lieu de la stratégie. Ce n’est que lorsque les grands leaders reconnaissent ces indicateurs comme des signes que leur culture peut avoir besoin d’un nouveau balayage qu’ils peuvent ensuite prendre des mesures pour le rajeunir.

2. Réglez le ton du haut

Une fois que les dirigeants identifient les domaines problématiques de leur entreprise, les meilleurs leaders se lancent en action en donnant le ton au changement. Le légendaire entraîneur de football de Notre-Dame, Lou Holtz, a dit qu’il ne savait pas qui étaient ses meilleurs joueurs jusqu’à ce que son équipe ait perdu. C’est également quelque chose que j’ai vécu dans le monde des affaires. Les vrais concurrents avancent dans les temps difficiles. Au milieu des défis les plus difficiles, les gagnants trouvent un moyen. Favoriser ça culture gagnante signifie que l’équipe sait qu’elle est dans la bataille ensemble, elle se reproduira lors de leur échec et qu’ils feront face au prochain défi en tant qu’équipe plus forte. Les équipes prospèrent lorsqu’elles surmontent les défis ensemble.

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3. Restez connecté à la mission et à la vision

Les grands leaders garantissent que tout le monde dans l’équipe sait à quoi ressemble le succès. La transparence concernant les attentes – et comment chaque employé affecte les résultats – maintient l’équipe engagée et motivée. Communication ouverte Les résultats et les progrès aident l’équipe à rester étroitement connecté. Lorsque l’équipe de direction articule clairement la façon dont leurs initiatives stimulent les résultats de l’entreprise, cela donne un ton qui encourage la cohérence entre les actions individuelles et les objectifs globaux de l’entreprise.

Une solide équipe de direction est au cœur de toute réinitialisation culturelle. C’est plus que de leader. Les cadres qui réussissent restent activement engagés avec des équipes pour résoudre des problèmes en collaboration et garantir que tout le monde comprend la vision et la stratégie. En tant que pointe de la lance, l’équipe de direction montre qu’elle travaille également à s’améliorer en tant que leaders. Ils célèbrent les victoires de leurs employés et soulignent l’importance de vivre les valeurs culturelles de l’entreprise.

Au fil du temps, un leader peut déterminer le temps de revoir la mission, la vision et les valeurs de l’organisation pour s’assurer que l’entreprise répond toujours aux besoins des clients. Mais les changements à ces éléments fondamentaux sont stratégiques et non réactionnaires. Ils ouvrent la voie à une culture qui se concentre sur amélioration constante.

4. Améliorer le moral de l’équipe

Dans les cultures de haut niveau, les employés sont autorisés à prendre des risques éclairés et à apprendre de l’échec. Les membres de l’équipe sont ravis des opportunités et des possibilités, et de nouvelles idées bouillonnent souvent. Les employés abordent les défis avec un esprit de curiosité. Les équipes prospères respectent les délais et les engagements d’honneur. Les employés communiquent de manière proactive, fréquemment et respectueuse. Dans les meilleures entreprises, il y a un sens de l’objectif, de la camaraderie et de la joie au bureau.

Cela semble simple, mais l’environnement de bureau joue également un rôle dans le succès d’une équipe. S’assurer que le bureau est bien rangé, bien éclairé et a de l’espace à la fois pour le travail ciblé et la collaboration aide l’équipe à rester optimiste et productive. Fournir la technologie, les outils et la formation que l’équipe doit réussir est également essentiel au moral de l’équipe.

5. Engagement continu à améliorer

Les grands leaders sont cohérents, se concentrant sur les performances et l’établissement d’une boucle de rétroaction robuste avec les clients et les membres de l’équipe. La transparence, les fréquents vérifications par les dirigeants et la communication claire lorsque des changements se produisent sont tous essentiels à la construction et au maintien d’une forte, culture adaptable.

Lorsque les dirigeants restent ouverts aux commentaires et recherchent activement de nouvelles perspectives auprès des pairs des PDG, cela leur permet d’affiner en permanence leur approche de leadership pour évoluer à mesure que les circonstances changent. Rester connecté aux PDG qui naviguent sur les mêmes défis les aident à apprendre des autres et à voir dans les coins.

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Dans les équipes gagnantes, les dirigeants recherchent souvent et réalisent que la somme est encore plus grande que ses parties. Les grands leaders travaillent de manière cohérente et intentionnellement pour créer ce genre d’équipe. Les chefs d’entreprise détiennent la clé de l’initiation de ce changement, dirigeant leurs entreprises vers un avenir d’adaptabilité, d’engagement et de croissance continue. Ces cinq stratégies peuvent conduire à une culture d’entreprise revitalisée qui stimule moral des employés et entraîne une réussite commerciale soutenue.