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juin 10, 2020

5 façons dont les bons leaders peuvent perturber numériquement


La transformation des attitudes et des comportements des employés est souvent l'ingrédient manquant.

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3 min de lecture

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Bien qu'il n'y ait pas de boule de cristal pour dire l'avenir une chose est sûre: ne fait que s'accélérer. Certaines industries ont apparemment changé du jour au lendemain avec l'introduction de nouvelles avancées technologiques qui poussent les organisations à devenir plus innovantes, agiles et agiles dans leur approche des affaires .

Lorsque les organisations explorent les moyens d'innover numériquement , il est facile de passer directement aux outils numériques de haute technologie et aux derniers processus. Cependant, il y a un facteur critique qui est souvent une réflexion après coup, et ce sont les gens et leur volonté de changer. Après des années à travailler avec des clients et à diriger ma propre organisation je peux vous dire de première main que la transformation des attitudes et du comportement des est souvent l'ingrédient manquant requis pour une transformation numérique réussie ]. En fait, dans une étude conjointe menée par le MIT et Deloitte il a été constaté que le principal facteur de différenciation entre les entreprises qui réussissent la transformation numérique et celles qui ne le font pas est une stratégie pour construire une où les dirigeants et les employés adoptent le changement.

Connexes: Comment communiquer efficacement avec votre organisation en période de turbulence

Pour diriger votre organisation à travers la transformation numérique et créer une culture de cette nature , il est important de prendre des mesures qui s'adressent aux personnes qui composent la culture d'une entreprise. Ils sont les suivants:

1. Commencez par votre vision numérique

Pour développer une vision pour une organisation transformée numériquement, il faut examiner l'état actuel de l'organisation, définir où elle doit être, puis identifier les comportements, les processus et les outils nécessaires pour atteindre l'objectif final. Une vision du changement bien communiquée a le pouvoir de motiver et d'engager les employés, les rassurant que les hauts dirigeants ont à cœur leurs intérêts.

2. Définir la nouvelle norme

Une fois que les gens voient et comprennent la vision du changement, ils doivent savoir ce qui est nécessaire pour réussir. Plus les dirigeants définissent clairement comment la transformation numérique affectera chaque employé et chaque fonction, mieux l'organisation sera en mesure de surmonter des obstacles tels que le scepticisme, les inquiétudes concernant la perte d'emploi et l'anxiété de performance.

3. Communiquer, communiquer, communiquer

Tout au long du processus de transformation, les dirigeants organisationnels devront répondre aux questions et aux préoccupations des employés par une communication approfondie et fréquente. Lorsqu'ils sont confrontés à un changement organisationnel majeur, les individus bénéficient souvent d'entendre des messages importants à plusieurs reprises et dans des contextes différents – lors de réunions individuelles, de discussions d'équipe et de réunions publiques, par exemple.

4. Optimiser l'impact

La transformation numérique a plus de chances de persister lorsque les dirigeants collaborent avec les employés pour déterminer quels aspects de leur travail doivent changer. Les superviseurs directs aident à optimiser l'impact de la transformation numérique en identifiant les opportunités pour les individus de développer des compétences par le biais de la formation, d'approfondir leurs connaissances des nouveaux systèmes et de tester de nouvelles façons d'effectuer certaines tâches.

5. Soutenir l'énergie

À partir du moment où vous communiquez la vision du changement jusqu'à ce que l'organisation réalise une transformation complète, reconnaître et récompenser les progrès maintient l'élan et l'énergie et fait savoir aux employés que l'initiative de changement ne sera pas abandonnée.

Connexes: L'importance de voir la situation dans son ensemble

La ​​transformation numérique nécessite plus qu'un investissement dans de nouveaux outils et processus numériques; cela nécessite également de se concentrer délibérément sur le changement de l'état d'esprit et du comportement des employés à tous les niveaux de l'organisation. Lorsque les employés comprennent la vision du changement et bénéficient du soutien des dirigeants et des opportunités d'apprentissage de nouveaux comportements, vous pouvez développer une culture et une organisation sur le point de réussir à l'ère numérique.




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