4 secrets pour bâtir un milieu de travail hybride sain

Novembre
5, 2020

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

La pandémie de coronavirus nous met tous en mode réinitialisation et elle donne aux entreprises, aux dirigeants et aux employés la possibilité de redéfinir leur lieu de travail et d'opter pour une nouvelle normalité.

Alors que de plus en plus de dirigeants voient leurs équipes prospérer pendant ] travail à distance beaucoup envisagent un lieu de travail hybride pour aller de l'avant – offrant aux employés un mélange de travail virtuel et de réunion dans un environnement de bureau traditionnel. peut échouer s'il n'est pas configuré et entretenu correctement. Si vous envisagez ce modèle pour votre propre équipe suivez ces trois conseils pour vous assurer que votre nouvelle normalité est saine pour tout le monde.

Allez-y doucement

Aussi contre-intuitif que cela puisse paraître, l'une des meilleures choses que vous puissiez faire en période d'incertitude comme la redéfinition de votre lieu de travail est de ralentir. Ralentir mentalement et physiquement fournit la perspective nécessaire pour formuler un plan d'action clair pour l'avenir.

Utilisez votre temps de ralentissement pour réfléchir à votre modèle commercial actuel, à la structure de l'équipe, aux processus, etc. Utilisez un cadre simple comme l'analyse SWOT ou un «T-Chart» pour évaluer ce qui fonctionne, identifier ce qui ne fonctionne pas et créer un plan étape par étape pour transformer en conséquence.

Focus sur ce que vous pouvez contrôler

En tant que leader, tant de choses sont hors de votre pouvoir en ce moment. Concentrez-vous sur ce que vous pouvez contrôler dans votre vie personnelle et professionnelle et créez une structure autour de ces éléments. Encouragez vos employés à faire la même chose que vous donnez l'exemple:

• Structure personnelle : Créez la stabilité au jour le jour avec une routine matin et soir solide. Commencer et terminer régulièrement votre journée de la même manière libérera votre énergie mentale pour vous concentrer sur les parties de votre journée qui fluctueront dans un lieu de travail hybride.

• Structure de l'équipe : Un moyen simple de structurer votre équipe consiste à identifier le «qui, quoi et quand» de chaque réunion virtuelle. Pour qu'un lieu de travail hybride réussisse, tous les travailleurs distants – des cadres supérieurs aux membres d'équipe débutants – méritent de savoir (à l'avance) quand ils sont attendus devant la caméra. Si vous pouvez réduire le nombre de réunions que vous tenez, faites-le. Ces vérifications d'état rapides peuvent être des appels téléphoniques ou quelques messages sur une application de chat en ligne comme Slack; toutes les réunions ne nécessitent pas de visioconférence ( #ZoomFatigueIsReal ).

• Structure des employés: Encouragez les membres de l'équipe hybride à créer une structure autour de leur horaire; demandez-leur de planifier et de communiquer quand ils seront au bureau, sur le terrain ou à la maison. Au fur et à mesure que ces horaires sont élaborés, rappelez-leur les avantages que la cohérence apporte pour leur propre bien-être et pour la santé de l'entreprise.

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Créer un environnement favorable

Lorsque vous vous dirigez vers un modèle de lieu de travail hybride, gardez à l'esprit que les besoins de votre équipe seront varient d’une personne à l’autre. Par exemple, certains auront besoin de plus de flexibilité pour pouvoir s'occuper de leurs enfants, d'autres auront besoin de plus de structure pour rester sur la bonne voie. Pour créer un environnement favorable, vous devez être prêt à donner à chaque membre de l'équipe ce dont il a besoin pour réussir.

Alors, comment vont réellement vos employés ? Savez-vous ce dont ils ont besoin ou ce qu'ils veulent? En cas de doute, rencontrez chaque personne et posez des questions personnalisées et ouvertes sur le «quoi» et le «comment». Posez des questions comme:

• Comment gérez-vous les distractions?

• Quels obstacles rencontrez-vous?

• De quoi avez-vous besoin pour réussir?

• En quoi est-ce important pour vous?

Écoutez attentivement pour montrer que vous comprenez et respectez la façon dont ils voient le monde. En rencontrant chaque personne là où elle se trouve et en naviguant dans la conversation de manière authentique, les membres de votre équipe se sentiront entendus et vus. Lorsqu'ils savent qu'ils peuvent vous faire confiance, ils sont plus susceptibles de s'ouvrir sur ce dont ils ont besoin pour créer plus d'harmonie entre le travail et la vie personnelle dans le modèle de lieu de travail hybride.

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Gardez les lignes de communication ouvertes

Une communication ouverte est essentielle pour maintenir l'engagement de votre équipe en tant que votre entreprise s'installe dans sa nouvelle normalité. Assurez-vous de respecter votre part du marché lorsqu'il s'agit de cette communication ouverte. Soyez aussi franc et honnête que possible avec votre équipe sur vos attentes à leur égard et ne faites aucune promesse que vous ne pouvez pas tenir. L'avenir est encore incertain; même à l'heure actuelle, les réponses locales, étatiques et nationales au COVID-19 sont en constante évolution. Adoptez une communication ouverte pendant cette période et accueillez-la de nouveau de votre équipe.

Lorsque vous planifiez et lancez votre nouvelle normalité, rappelez-vous que chaque étape que vous faites vers un milieu de travail hybride sain n'est qu'une étape d'un voyage continu de transition et de transformation.

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