4 priorités clés pour la planification d'entreprise numérique

Partie 1 de la série en six parties " Repenser la planification numérique des affaires "

Dans l'économie numérique d'aujourd'hui, la menace de perturbation est omniprésente. À l'heure actuelle, les histoires de nouveaux acteurs du marché agiles qui franchissent les frontières traditionnelles de l'industrie pour conquérir des parts de marché sont bien connues. Airbnb a perturbé l'industrie de l'hôtellerie, Uber l'industrie du taxi, et le commerce de détail Amazon.

Toutes ces entreprises ont en commun l'utilisation efficace des données, qu'elles utilisent pour orchestrer des expériences offrant le coût, la commodité et le choix souhaités par les clients. . Fait important, cependant, ces données ne sont pas utilisées par les unités commerciales sur une base ad hoc. Plutôt l'inverse. Pour réussir dans l'économie numérique, les entreprises doivent exploiter des données à partir de zéro, avec tous les secteurs d'activité (finances, ventes, marketing, opérations, chaîne d'approvisionnement, logistique, etc.) partageant les données de manière globale pour un usage commun. Objectif: offrir de meilleures expériences et de meilleurs résultats pour les clients

Vers un nouveau paradigme

Les entreprises qui veulent éviter la perturbation doivent penser de manière créative et holistique en suivant un nouveau paradigme que nous appelons SAP La planification numérique des affaires vise à réintégrer la planification et la gestion de la chaîne d'approvisionnement dans l'entreprise dans son ensemble afin qu'elle ne soit plus une sous-spécialité d'un côté de l'entreprise. Les entreprises qui poursuivent la planification numérique des affaires doivent penser en fonction de quatre priorités commerciales clés.

1. Élaborer un plan d'affaires axé sur la demande

Pour survivre et prospérer dans l'économie numérique, les entreprises devraient opérer selon un plan d'affaires axé sur la demande qui détourne l'attention de la chaîne d'approvisionnement vers la chaîne de valeur. L'idée est d'élargir la perspective du planificateur pour inclure tous les acteurs impliqués dans la livraison du produit final ou du service au client. Les grandes entreprises passent d'une planification manuelle et séquentielle à une planification automatisée et synchronisée où le système utilise l'analyse pour résoudre les problèmes par lui-même et l'apprentissage automatique pour s'améliorer continuellement. Selon ce modèle, les planificateurs ne sont appelés à résoudre les problèmes que dans des cas exceptionnels, sinon ils se concentrent sur la création de valeur et la génération de revenus.

2. Améliorer la réactivité

Alors que les entreprises ressentent la pression d'accélérer les cycles de planification-réalisation, les fonctions autrefois séparées de la planification et de l'exécution commencent à s'estomper. Pour augmenter l'agilité et la réactivité, les entreprises ont besoin d'une seule source de données fiables afin que tous les rôles puissent évaluer avec précision les conditions, simuler l'impact des actions potentielles et prendre des décisions en temps réel. Les analyses avancées – avec des données souvent alimentées par des données de capteurs intégrées (Internet of Things) – peuvent non seulement éviter les perturbations dans la chaîne d'approvisionnement, mais également prévoir le comportement des clients. De nombreuses entreprises utilisent des capacités prédictives pour offrir des expériences client exceptionnelles et de meilleurs résultats.

3. Planifier de manière holistique

La planification dans l'économie numérique nécessite une approche de bout en bout qui élargisse l'objectif sur l'ensemble de la chaîne de valeur. De nombreuses entreprises commencent à l'interne, en intégrant des activités de planification dans l'ensemble des secteurs d'activité. En se déplaçant vers l'extérieur, les entreprises intègrent alors les fournisseurs (et les fournisseurs du fournisseur) afin de collaborer, planifier et livrer plus efficacement. Une plate-forme de réseau d'approvisionnement flexible est également essentielle, ce qui facilite la découverte, l'intégration et le travail avec de nouveaux fournisseurs pour répondre à une demande en constante évolution et fluctuante. Leader technologique Plus important encore, les entreprises leaders voient les clients davantage comme des parties intégrantes de la chaîne de valeur, plutôt que comme des points finaux. Ces sociétés sollicitent la contribution des clients et utilisent des analyses avancées pour les réinjecter en continu dans le processus de planification afin de débloquer une valeur ajoutée sur une base continue.

4. Accroître l'agilité stratégique

Les entreprises de tous les secteurs recherchent la capacité d'ajuster dynamiquement la stratégie et le portefeuille de la chaîne d'approvisionnement en fonction des opportunités et des besoins du marché. Les leaders sur ce front sont passés à des modèles de planification adaptatifs et autorégulateurs qui aident à amortir la variabilité. Avec des données réelles, des analyses en temps réel et des outils d'apprentissage automatique, par exemple, les entreprises peuvent optimiser les décisions de planification pour une rentabilité plus élevée. Les exemples incluent l'évaluation de stratégies d'approvisionnement et de transport alternatives afin de minimiser les coûts et d'ajuster les profils de segmentation pour affiner les niveaux de stock en fonction de la demande réelle. Grâce à une plus grande visibilité et un meilleur contrôle des données en temps réel, les entreprises peuvent désormais évaluer rapidement leurs décisions et piloter des processus de planification stratégique qui s'adaptent de manière flexible aux signaux de demande et aux conditions d'approvisionnement.

sur les aspects fondamentaux de la planification numérique des affaires, et les priorités discutées ici ne sont qu'un point de départ. Restez à l'affût de blogs supplémentaires qui exploreront la façon dont la planification commerciale numérique affecte la planification des ventes et des opérations, la planification des réponses et des approvisionnements, la planification de la demande, l'optimisation des stocks et la visibilité de bout en bout. Vous apprendrez également ce que les leaders de l'industrie ont discuté à SAPPHIRE de leur approche de la planification numérique des affaires.

Pour plus d'informations, inscrivez-vous à l'Infobrief d'IDC. Chaîne de transformation.

<! – Commentaires ->