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À l'époque où nous vivons, de plus en plus de gens vivent du stress, du malheur et de de l'anxiété sur le lieu de travail.
Combinaison d'une crise sanitaire, d'élections politiques et d'une situation raciale omniprésente. les inégalités ont mis de nombreuses personnes en difficulté au travail. Il s'avère que 53% des adultes éprouvent des niveaux plus élevés de stress et d'inquiétude à cause des événements actuels. Il est facile de blâmer les divers phénomènes mondiaux qui se produisent actuellement, mais les problèmes de stress et d'anxiété sur le lieu de travail n'ont rien de nouveau – en particulier chez les femmes, les personnes de couleur et d'autres groupes marginalisés.
Les minorités raciales et les femmes ont été confrontées au stress au travail, anxiété et isolement pendant des années. Une étude a observé que les travailleurs noirs et hispaniques se sentaient plus seuls et plus distants émotionnellement que leurs collègues blancs. Une autre étude a révélé que les femmes noires ne se sentent souvent pas en sécurité pour exprimer leur vulnérabilité et leur authenticité sur le lieu de travail par peur de la discrimination. On peut dire la même chose des femmes sur le lieu de travail en général. Cette étude a montré que les femmes sont plus de deux fois plus susceptibles de ressentir du stress et de l'anxiété au travail que les hommes.
Alors, prenez une dose d'anxiété déjà existante, puis ajoutez une grande portion de 2020. C'est Il est facile de voir comment les travailleurs de couleur et les minorités luttent dans leurs industries respectives pour se présenter, se sentir bien et être productifs au travail.
Le problème est: un personnel malheureux se traduit par un résultat malheureux.
Les employés stressés ne sont pas. t bon pour les propriétaires d'entreprise
Plus votre personnel se sent soutenu, reconnu et compris, plus il peut contribuer positivement à votre entreprise. Un manque d'inclusion et de compassion sur le lieu de travail peut affecter la fierté, la productivité et les finances de votre entreprise pour les années à venir.
À l'approche de la nouvelle année, vous vous engagez peut-être dans conversations de planification stratégique au sein de votre équipe de direction . Et c’est génial. Mais pensez à la façon dont le fait de cultiver un milieu de travail plus inclusif et compatissant peut avoir un impact positif sur le succès de votre entreprise au cours de l'année à venir.
Voici 4 étapes à suivre pour cultiver un milieu de travail compatissant et inclusif en 2021. [19659004] Connexes: Comprendre le stress sur le lieu de travail est essentiel pour mieux le gérer
Ajoutez des vérifications régulières entre les gestionnaires et le personnel
L'un des premiers endroits où vos employés se sentent entendus , vu, et d'exprimer ses préoccupations est à leur gestionnaire. Le manager est un lien clé entre la croissance de votre entreprise et la productivité des employés .
Pensez à organiser des rencontres individuelles entre managers et employés qui encouragent une communication authentique. C'est le moment pour le manager de développer une relation réelle et honnête avec l'employé et d'avoir une idée de son état d'être personnel.
Les check-ins ne sont pas le moment de parler de ce que l'employé fait de mal ou de la façon dont il ont pris du retard dans leurs obligations. Les rencontres individuelles devraient porter sur des sujets personnels tels que la famille, les amis, la santé et les loisirs. Ces conversations communiquent un intérêt direct, établissent la confiance et mènent finalement à des sentiments de soutien et de compassion.
Ces réunions donnent également aux gestionnaires une idée des luttes qui empêchent votre personnel de se montrer pleinement et authentiquement sur le lieu de travail.
Vous pourriez découvrir un racisme interne dans l'entreprise, un manque de soutien pour les femmes, des microagressions ou même des actes subtils d'exclusion que votre personnel de couleur a subi.
Considérez ces check-ins comme des audits internes. des pratiques d'inclusivité de votre entreprise et du bien-être de vos employés. Plus vous êtes à l'écoute des difficultés de votre personnel, plus vous avez d'occasions d'intervenir et d'instaurer de meilleures pratiques en matière de diversité, d'inclusion et d'équité qui profiteront à la culture de votre entreprise à l'avenir.
Revoyez les avantages de votre programme d'aide aux employés
l'entreprise offre-t-elle des avantages qui soutiennent la diversité, un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée ou des services de santé mentale ? Sinon, pensez à la façon dont l'offre d'un programme d'aide aux employés (PAE) pourrait profiter au bien-être de vos employés au cours de l'année à venir.
Certaines entreprises ont des PAE depuis des années. Certains PAE comprennent des conseils gratuits en santé mentale, un encadrement de carrière, une formation à la diversité ou un soutien à la toxicomanie. Si vous n'avez pas examiné votre PAE depuis un certain temps, pensez à le faire lors de vos prochaines séances de planification stratégique.
2020 a offert de nouveaux défis en termes de stabilité financière, de relations interpersonnelles et de santé mentale pour vos employés. Il est maintenant temps de se présenter et d’être progressiste pour soutenir votre équipe pendant cette période critique avec des services pertinents et significatifs.
Si votre entreprise n’offre pas actuellement de PAE qui soutient spécifiquement les personnes de couleur, les femmes et les autres groupes minoritaires dans le le lieu de travail, en fournir un pourrait être un pas important vers l'augmentation de la productivité et de la compassion sur le lieu de travail.
Déterminez si votre programme PAE offre des services de santé mentale et examinez le nombre de personnes de couleur ou de thérapeutes homosexuels à la disposition de votre personnel. [19659004] En 2013, 83,6% des psychologues étaient blancs. Demandez-vous, vos employés sont-ils pleinement représentés avec leurs options de thérapeute? Sinon, pensez à adapter vos prestataires de services pour inclure des thérapeutes et autres professionnels de la santé plus diversifiés afin de répondre aux besoins uniques de vos employés.
Les temps sont stressants et votre personnel peut souffrir d'anxiété qui affecte la croissance et le succès de votre entreprise. La mise à jour ou la création d'un PAE qui répond aux problèmes modernes sur le lieu de travail est une démarche intelligente vers la création d'un espace de travail plus inclusif et compatissant.
Connexes: Offrir un programme d'aide aux employés ]
Soyez un leader plus vulnérable avec votre personnel
Les meilleurs leaders sont ceux qui peuvent montrer à la fois un sens de l'humanité et de la force. Si vous êtes assez courageux pour partager vos pensées, vos sentiments et vos inquiétudes sur le lieu de travail, votre personnel peut se sentir assez courageux pour suivre vos traces.
Ce qui se passe lorsque vous êtes vulnérable au fait de vous sentir stressé, anxieux ou incertain, c'est que vous autorisez les autres à faire de même.
Imaginez les gens de couleur, les femmes et les minorités dans votre entreprise. Ils peuvent déjà se sentir mal à l'aise ou incapables de s'exprimer de manière authentique sur le lieu de travail. Peut-être gagneraient-ils à vous voir modeler l'empathie et la compassion dans votre entreprise.
Si vous en tant que dirigeant pouvez ouvrir les portes à une communication authentique, cela pourrait conduire à plus de compassion, d'inclusion et potentiellement de productivité sur le lieu de travail. Des conversations courageuses et vulnérables sont exactement ce que nous devrions avoir à l'aube de 2021.
Connexes: 7 Traits inspirants du leadership compatissant
Créez des espaces de travail et des horaires plus flexibles [19659009] Il peut être difficile de se montrer pleinement au travail lorsque le stress, l'anxiété et d'autres pressions persistent dans la vie personnelle de votre employé. Certaines entreprises ont compris le stress auquel sont confrontés leurs employés et ont mis à jour leur espace de travail et leurs horaires en conséquence. De nombreuses entreprises expérimentent des postes de travail entièrement distants tandis que d'autres font un mix.
Un de mes clients expérimente un espace de travail mixte à distance et en personne. Ils ont commencé une nouvelle pratique: les vendredis totalement éloignés. On s'attend toujours à ce que les employés arrivent au travail 4 jours par semaine, mais le vendredi, ils travaillent à distance. Il s'agit d'une politique et d'une pratique qui peuvent soutenir la santé mentale et l'inclusion des employés de manière significative. Les espaces de travail mixtes à distance et en personne peuvent répondre aux besoins de tous les employés en offrant des avantages interpersonnels ainsi que des pauses pour la santé mentale. Ceux qui souffrent d'anxiété et de stress en raison d'espaces de travail moins inclusifs peuvent choisir de participer ou de ne pas participer aux réunions en personne pour prendre soin de leur bien-être mental, tandis que les employés qui ont besoin d'un contact plus personnel avec leurs collègues ont la possibilité de se connecter avec d'autres membres de l'équipe quelques jours par semaine.
Alors que votre entreprise entre dans la nouvelle année, envisagez de garder un espace et un horaire de travail plus flexibles pour favoriser un environnement de travail plus heureux et plus inclusif.
Votre travail commence maintenant
Vos efforts pour cultiver la compassion et l'inclusion dans votre les affaires ne se terminent pas après avoir lu cet article.
Voici des mesures pratiques que vous pouvez prendre pour démarrer le processus d'amélioration de l'inclusivité et de la compassion dans votre entreprise. Mais gardez à l'esprit que ces étapes ne fonctionneront que lorsque la majorité de votre équipe aura été impliquée dans la transformation. Du département des ressources humaines à l'équipe de direction, tout le monde devrait travailler à créer plus d'espace pour une communication authentique, la flexibilité et la compassion. Vous pouvez commencer par semer la graine au sein de l'équipe de direction et permettre au processus de planification et de mise en œuvre de se poursuivre jusqu'en 2021.
Ces changements peuvent créer de nouvelles opportunités dans votre entreprise pour que l'inclusion, la diversité et l'équité se développent comme jamais auparavant.
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