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janvier 20, 2021

3 tendances qui peuvent booster votre activité Amazon en 20219 minutes de lecture




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Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


Au cours de l'année écoulée, de nombreux marchands et détaillants en ligne ont connu une hausse spectaculaire des ventes alors que des verrouillages mondiaux et une poussée du travail à distance ont déclenché un .

Selon une prévision d'octobre de Smart Insights, le commerce de détail mondial avait initialement prévu d'augmenter de 4,4 pour cent en 2020, mais cette estimation a été révisée à 18,4 pour cent à mesure que la crise sanitaire actuelle a été envoyée flambée des ventes. De plus, les ventes au détail dans le commerce électronique représentent désormais près de 30 pour cent de l'ensemble des ventes au détail au Royaume-Uni et 16 pour cent des ventes aux États-Unis – atteignant des chiffres records en 2020.

Cette croissance a été observée dans pratiquement tous les secteurs verticaux, avec l'alimentation , les secteurs de la maison, de la beauté et de l'électronique, en particulier, connaissent une croissance remarquable cette année. Et alors que le monde continue à adopter et plus de 2 milliards de personnes achètent maintenant en ligne, la tendance devrait se poursuivre dans le futur. Les ventes au détail du commerce électronique devraient croître de 20,2% TCAC (taux de croissance annuel composé) dans certains pays entre 2020 et 2024.

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Pour les vendeurs cela signifie plus de clients, plus de ventes et une incroyable opportunité de croissance – à double titre lorsque l'on capitalise sur les dernières tendances. Comme cela a toujours été le cas, la fortune favorise les personnes préparées, ce qui, dans le contexte de votre entreprise Amazon, signifie tirer parti des dernières frontières de la vente en ligne pour vous aider à dépasser la concurrence et maximiser votre succès. Voici comment rester au fait des tendances marketing pour 2021 et au-delà.

1. Soyez créatif lorsque vous générez du trafic

Comme pour tous les commerces de détail, le nombre de vues que vous obtenez est proportionnel au nombre de ventes que vous réaliserez. C'est Marketing 101 – générer des vues pour stimuler les ventes.

Mais la manière dont les entreprises Amazon prospères y parviennent est en train de changer. Alors que la grande majorité des commerçants s'appuient sur la solution de publicité interne (PPC) d'Amazon pour générer du trafic vers leurs produits, les commerçants plus audacieux commencent à se tourner vers des méthodes plus peu orthodoxes pour générer du trafic vers leurs annonces. .

«Si vous posez la question à cinq personnes différentes, vous obtiendrez probablement cinq réponses différentes», déclare Chase Alley, PDG de Push AMZ une société qui construit et gère des magasins Amazon automatisés. «Nous avons remarqué que le trafic payant fonctionne toujours mieux une fois que le produit a un trafic organique, des ventes unitaires et des avis», dit-il.

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Pour réaliser une croissance organique, Alley prétend s'appuyer sur l'optimisation des moteurs de recherche d'Amazon ( SEO ) plutôt que sur Google ou le référencement des médias sociaux. "Cela signifie effectuer des recherches approfondies, définir des mots clés cibles et ajuster le contenu de votre liste de produits en conséquence", déclare Alley. "Une fois que vous avez défini vos objectifs, optimisez le titre de votre liste de produits, le nom de votre vendeur, les mots clés du backend Amazon, le champ de votre marque et la description du produit et les puces. "

Un autre secteur à croissance rapide est le marketing des micro-influenceurs. Il s'agit essentiellement de tirer parti des plus petits influenceurs sur les chaînes populaires, notamment YouTube, Twitter, Instagram et TikTok, pour faites la promotion de vos produits auprès de leurs petits, quoique fidèles. Deux acteurs clés de cet espace sont les plateformes de micro-influenceurs Cameo et myFanPark (anciennement Starsona).

Les avantages du micro – les influenceurs par rapport aux influenceurs plus grands et plus établis sont doubles. D'une part, ils sont beaucoup moins chers. Vous pouvez vous attendre à ne payer qu'une fraction du coût par engagement par rapport aux macro-influenceurs, et vous pouvez souvent marquer promotions gratuites en envoyant simplement des produits d'évaluation à des influenceurs cibles. Mais plus que cela, il y a une chance de former une relation d'ambassadeur de marque avec l'influenceur, en garantissant un arrangement plus favorable et à plus long terme.

2. Adoptez l'automatisation

«Automatisation» est un énorme mot à la mode dans le commerce électronique. Selon Ralph Boddicker, l'un des meilleurs vendeurs d'Amazon et PDG de la société de formation en ligne axée sur Amazon Private Label Squad c'est également synonyme de perte de profit. «Il y a beaucoup de battage médiatique autour de 'l'automatisation Amazon', ce qui signifie essentiellement que vous devez renoncer à une grande partie de vos bénéfices pour laisser quelqu'un d'autre gérer votre entreprise Amazon», dit-il. «Les gens doivent comprendre qu'Amazon FBA en général est déjà très automatisé. Comment? Amazon choisira, emballera et expédiera votre produit au client et gérera également la plupart des . Cela vous permet de gérer votre publicité et de réorganiser votre inventaire. "

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En plus d'investir dans un logiciel d'automatisation du marketing par e-mail, Boddicker dit que la plupart des applications d'automatisation conventionnelles ne valent pas votre tandis que. Au lieu de cela, il étudie un développement étroitement lié qui perturbe désormais le créneau de l'automatisation: (AI).

Bien qu'il soit le plus couramment utilisé comme assistant numérique en 2020, un nombre croissant de Les détaillants en ligne commencent à tirer parti de la puissance de l'IA pour améliorer l'efficacité, augmenter les performances et recueillir des informations sur leurs marchés cibles. En tant que client Amazon, vous avez peut-être déjà vu que le géant de la vente au détail en ligne utilise déjà l'IA comme première couche de support client avec son assistant virtuel et utilise également des informations basées sur l'IA pour les recommandations de produits. Il utilise même l'IA pour la planification des itinéraires dans ses opérations logistiques .

Mais en tant que vendeur sur Amazon Seller Central, vous pouvez également commencer à tirer parti de l'IA et de l'apprentissage automatique à votre avantage. "Quelques choses à l'horizon que j'anticipe pour les vendeurs Amazon", déclare Boddicker, "sont l'IA pour la gestion des stocks, un meilleur reciblage vers votre clientèle et la recherche vocale pour les commandes et les réorganisations de produits." Les futures options d'IA de la plate-forme pourraient être utilisé à des fins très diverses, telles que l'optimisation de votre stratégie de tarification en fonction des changements saisonniers de la demande, le traitement des requêtes de base du support client et l'analyse des performances de vos concurrents.

Dans l'état actuel des choses, le secteur entourant les outils basés sur l'IA pour Amazon Seller Central est encore relativement sous-développé. C'est à la fois bon et mauvais. Il existe actuellement peu d'options disponibles sur le marché, mais cela signifie également que vous bénéficiez d'un avantage de premier arrivé et que vous pouvez agir sur des informations auxquelles peu d'autres personnes peuvent accéder. [19659004] Related : Voici comment l'expérience client et l'intelligence artificielle conduisent la prochaine génération de l'industrie du commerce électronique

Splitly est l'une de ces entreprises tha t propose des outils basés sur l'IA pour ajuster automatiquement les prix et suivre votre classement sur divers mots-clés. Feedvisor propose des services similaires, vous permettant d'équilibrer automatiquement votre budget publicitaire, de récolter des mots clés et plus encore. Ces deux options nécessitent un plan d'abonnement quelque peu coûteux.

Mais si vous êtes là pour le long terme, envisagez de commander quelque chose qui répond le mieux à vos besoins – cela pourrait être rentable à long terme.

3. Optez pour la durabilité

La durabilité est en vogue. La crise sanitaire et économique actuelle a forcé des milliards de personnes dans le monde à considérer leur impact sur les autres avec des restrictions de mouvement, des pénuries de stock et un bouleversement massif dans la façon dont nous vivons notre vie quotidienne. Cela a permis de se concentrer de nouveau sur la durabilité au cours de l'année écoulée.

Avec un nombre croissant d'acheteurs en ligne cherchant à acheter uniquement auprès de détaillants respectueux de l'environnement et axés sur la durabilité et plus de clients que jamais avant de placer la durabilité sur les prix, les propriétaires d'entreprise Amazon avisés peuvent rapidement et facilement cibler ce groupe démographique en croissance rapide avec seulement quelques changements simples.

Tout d'abord, considérez le type d'emballage que vous utilisez. Si vous fabriquez vos propres produits, envisagez d'utiliser des matériaux respectueux de l'environnement dans leur construction et leur emballage, tels que les plastiques recyclés (par exemple, le polyéthylène téréphtalate) et le carton, l'acier, l'aluminium et le verre. Si vous voulez faire preuve de plus de créativité, envisagez d'utiliser des matériaux alternatifs de source durable, tels que des balles de tournesol et des granulés bioplastiques qui sont compostables ou biodégradables.

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Une étude d'Accenture Strategy révèle que plus de la moitié des clients au Royaume-Uni veulent des entreprises adopter une position qui s'aligne sur leurs valeurs personnelles en matière de durabilité, de transparence et de pratiques d'emploi équitables. De plus, il a constaté que 62% des clients britanniques préfèrent acheter auprès d'entreprises qui s'engagent à réduire le gaspillage.

Dans cet esprit, de nombreux acheteurs en ligne sont avertis et verront rapidement à travers une approche inauthentique conçue pour simplement faire du clickbait ou conduire des vues. Au lieu de cela, concentrez-vous sur le développement durable au cœur de l'histoire de votre marque, en l'intégrant à vos pages d'informations sur les produits et à votre philosophie de conception fondamentale. Cela peut inclure un engagement envers un approvisionnement éthique, la mise en œuvre d'un programme de rachat ou de recyclage et l'élaboration de votre stratégie marketing autour de mots clés de durabilité.

Cela ne vous aidera pas seulement à marquer plus de clients, c'est aussi bon pour la planète – une véritable situation gagnant-gagnant.




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