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décembre 15, 2021

3 informations clés sur l'activation de la puissance de transformation numérique de votre entreprise


Alors que les organisations continuent d'essayer de naviguer dans des changements rapides, elles recherchent les bonnes méthodes et les bons outils pour assurer ce succès. Et les organisations qui deviennent plus agiles et capables de relever ce défi sont celles qui activent le soutien de l'ensemble de leur entreprise. La récente enquête MarketPulse d'IDG, «  Empowering Business Users for the Next Era of Digital Transformation », a enquêté sur la façon dont les employés et les professionnels de l'informatique voient l'avenir de la transformation numérique, et comment activer l'ensemble de l'entreprise vers ces efforts.

Trois concepts clés du rapport qui décrivent le potentiel des entreprises innovantes dans l'ensemble de l'entreprise :

Le secteur d'activité a gaspillé le potentiel

Alors que les organisations comprennent que ils doivent adopter l'automatisation et la personnalisation, les équipes n'ont pas encore activé le plein potentiel de l'entreprise. L'enquête MarketPulse a révélé que près d'un répondant sur cinq capable d'exploiter les outils d'automatisation de l'entreprise ne le fait pas. Conjugué au fait que moins d'un quart des employés du secteur automatisent leurs routines et leurs flux de travail, il y a clairement plus de travail qui peut être fait pour impliquer l'ensemble de l'entreprise dans la transformation numérique.

L'une des principales raisons à cela est que le l'ensemble de l'organisation n'est pas toujours impliqué dans ces initiatives, trop souvent considérées comme une charge informatique. "Si l'entreprise n'est pas impliquée, l'informatique ne peut qu'engendrer autant de changements", a déclaré Deb Gildersleeve, CIO chez Quickbase. « Vous devez vous assurer que tout le monde sait que le développement [business-led] est une initiative de l'entreprise, que chacun joue son rôle et qu'il ne se produit pas dans des silos déconnectés. »

Apporter les bons outils est essentiel

L'état d'esprit et l'autonomisation sont essentiels à la fin de l'activation du potentiel commercial, mais les bons outils jouent également un rôle majeur. Les entreprises innovantes de tous les jours doivent disposer d'un ensemble d'outils leur permettant d'innover en permanence et de croire qu'elles disposent de ce dont elles ont besoin pour le faire. Seuls 19 % des professionnels de l'informatique estiment que les entreprises innovantes disposent des outils dont elles ont besoin pour accomplir leur travail.

Les utilisateurs recherchent des outils pouvant soutenir leurs efforts d'innovation. Les principales qualités, comme l'a révélé l'enquête MarketPulse, incluent la facilité d'apprentissage, la compatibilité avec les systèmes existants et la capacité d'intégrer les données.

Ces outils renforcent également la confiance dans l'ensemble de l'entreprise. Les utilisateurs d'outils low code étaient deux fois plus susceptibles d'avoir confiance en la capacité de l'entreprise à intégrer efficacement les données sans assistance informatique. C'est pourquoi il est si important non seulement d'apporter ces outils clés sans code, mais aussi d'éliminer les obstacles à la confiance. Ces barrières sont à la fois organisationnelles et technologiques – alors que l'informatique est plus concernée par les systèmes hérités, les entreprises innovantes cherchent à naviguer dans les processus internes et l'adhésion des dirigeants.

Établir une culture du succès

Cette l'adhésion peut faire une différence majeure dans le déploiement réussi de ces outils. C'est pourquoi il est important que les dirigeants créent une culture du succès. La création de cette culture commence au sommet – lorsque le leadership signale le soutien, les efforts ont de bien meilleures chances de succès. Un modèle de gouvernance de Centre d'excellence mettra en place les bonnes lignes directrices et garde-fous pour favoriser le succès.

« Si vous ne savez pas comment les gens utilisent vos outils, vous ne savez pas comment mesurer succès », a ajouté Gildersleeve. « C'est pourquoi il est important de mettre en place une gouvernance à l'avance. »

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