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novembre 18, 2019

3 façons d'aider les introvertis à briller dans un lieu de travail extraverti


Il incombe aux dirigeants de s’assurer que les cultures d’entreprise qui parlent ouvertement ne font pas taire leurs joueurs les plus silencieux et les plus brillants.


6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.


Lorsque vous pensez à un chef de la direction ou à un dirigeant prospère, les traits classiques extravertis vous viennent à l’esprit: sortant, énergique, charmant, bavard. Steve Jobs était réputé extraverti, tout comme Margaret Thatcher. Et bien que près de la moitié de la population soit extravertie, près de 96% des cadres et dirigeants affichent des traits extravertis, révèle une étude publiée dans Psychology of Industrial and Organisational . D'autres recherches estiment que jusqu'à 70% des cadres supérieurs sont des extravertis.

En revanche, entre 16 et 50% de la population sont considérés comme des introvertis – des personnes qui trouver «seul le temps» énergisant et pourrait se sentir épuisé dans les paramètres sociaux. Et s’il n’ya pas de bonne ou de mauvaise façon de diriger, les introvertis doivent surmonter un fort parti pris pour récompenser l’extraversion. Selon une enquête réalisée en 2006, 65% des dirigeants d'entreprise considéraient l'introversion comme un obstacle au leadership et d'autres études ont montré que les présidents hautement extravertis des États-Unis étaient perçus comme plus efficaces. Une autre étude de Financial Review a révélé que les analystes établissaient des prévisions plus favorables pour les entreprises dirigées par des chefs de direction extravertis. La réalité: les recherches montrent que les introvertis ont légèrement plus de chances de dépasser les attentes de leurs conseils d'administration et de leurs investisseurs.

En relation: Comment créer une entreprise lorsque vous êtes un introverti 19659006] Je suis extraverti dans les manuels scolaires, et je suis également fondateur et PDG de ma société, Hint Water . Mais peu importe votre personnalité, vous avez de bonnes chances de travailler avec des introvertis. Si vous êtes un PDG ou un responsable, vous avez probablement des rapports à vous rendre. Je ne veux pas m'entourer uniquement de personnes qui fonctionnent comme je le fais, car des esprits diversifiés prennent de meilleures décisions . Cela m'aide à éviter les idées de groupe et les angles morts.

Cela signifie que je devais créer consciemment un lieu de travail qui aide les introvertis à se sentir soutenus et validés, afin qu'ils puissent vraiment briller. Que ce soit pour amender l’espace physique de votre bureau ou pour repenser la façon dont vous organisez vos réunions, voici comment vous assurer que tous vos employés se sentent suffisamment à l’aise pour apporter le meilleur de leurs moyens.

1. Créez des endroits calmes dans les bureaux.

À propos de 70% des lieux de travail utilisent un plan de bureaux ouverts selon l'International Management Facility Association. Bien sûr, cela permet d'économiser de l'argent sur l'immobilier, mais les employés, en particulier les introvertis, le détestent. Une étude réalisée par des chercheurs de Harvard a révélé que la disposition des bureaux ouverts réduisait de 73% les conversations en face à face avec les employés de ces entreprises et augmentait de 67% les courriels et les messages instantanés. Une autre étude de Frontiers in Psychology a montré que le fait de travailler dans un bureau à aire ouverte tue la vie privée et intensifie la perception d'intrusion parmi les employés. Les employés sans sentiment d’intimité avaient moins de satisfaction au travail, étaient moins motivés au travail et étaient plus susceptibles d’appeler pour cause de maladie.

Si vous dirigez une petite entreprise, vous n'avez peut-être pas le luxe de choisir l'agencement de votre bureau, mais vous pouvez vous assurer qu'il y a des salles de conférence ou des salles de téléphone dans lesquelles les employés peuvent se cacher quand ils ont besoin d'un moment pour eux-mêmes. . Vous pouvez également investir dans des «stands» instantanés d'entreprises telles que Zenbooth ou Talkbox .

Si vous n’avez pas le budget nécessaire pour réaménager votre espace, essayez d’installer de plus grandes tables à manger dans la cuisine ou de donner aux employés une pause-café en même temps pour augmenter la productivité et améliorer la socialisation au travail. Et, quoi qu’il en soit, essayez de faire preuve de compréhension et de souplesse si un employé vous dit qu’il a besoin de travailler à la maison pendant une journée pour optimiser sa productivité.

2. Organisez des événements d’entreprise inclusifs pour les introvertis.

Lorsque vous planifiez des événements d’entreprise, tels que les heures de fête et l’esprit d’équipe, tenez compte des personnalités introverties. Beaucoup d’introvertis sont extrêmement inquiets lors d’un cocktail. Par contre, mieux connaître leurs collègues peut réduire leur anxiété globale. Alors, quel est le meilleur moyen de trouver un équilibre et de s’assurer que tout le monde s’amuse?

Je planifie les sorties d’entreprise autour d’une activité comme le bowling, la fabrication de poterie ou la dégustation de vin. (Gardez à l’esprit que certains événements, comme les soirées-débats et les salles d’évasion, peuvent privilégier les extravertis.) En structurant les événements de l’entreprise, j’aperçois que les employés qui trouvent que les discussions et le réseautage sont épuisantes ne se sentent pas laissés pour compte. Lorsque vous organisez des happy hours ou des réunions moins structurées, envisagez de laisser les employés en apporter un plus-un, qu'il s'agisse d'un conjoint, d'un colocataire ou d'un collègue du secteur. Cela peut les rendre plus à l'aise et sociables dans un contexte qui, autrement, pourrait ne pas être leur vitesse.

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3. Dirigez les réunions avec attention pour que tout le monde soit entendu.

Si vous gérez des introvertis, vous remarquerez peut-être qu'ils hésitent davantage à prendre la parole en groupe, notamment lors de brainstorms ou de grandes réunions. Cela peut signifier qu’ils ne reçoivent pas la reconnaissance qu’ils méritent ou qu’ils se sentent tenus à l’écart des conversations où ils auraient sinon un apport précieux.

Dans Quiet Revolution, la ressource créée par l'écrivaine Susan Cain en conjonction avec son livre Quiet: Le pouvoir des introvertis dans un monde qui ne peut pas arrêter de parler un article explique , «Le format typique des discussions fraternelles favorise les personnes plus à l'aise de se lancer avant de réfléchir. Les extravertis sont naturellement plus à l'aise pour sauter rapidement. Leur chemin n’est ni meilleur ni pire que le nôtre, c’est tout simplement différent. »

Mais vous pouvez trouver des moyens novateurs d’animer des réunions, des séances de réflexion et des discussions à toutes mains pour donner la priorité à toutes les voix, et pas seulement à celles qui sont prompts à parler. le brassard. Par exemple, vous pouvez partager un agenda détaillé plusieurs jours avant une grande réunion. De nombreux introvertis sont plus à l’aise quand ils ont eu le temps de réfléchir à ce qu’ils veulent dire, et c’est un excellent moyen de leur donner cette opportunité. Remarquez qui n’a pas dit grand chose et, avant de passer à un autre sujet, encouragez-les doucement à partager leur opinion.

Enfin, réfléchissez bien avant de planifier une réunion. Demandez-vous: est-ce vraiment nécessaire ou peut-il être traité par courrier électronique ou par Slack? Les introvertis peuvent être épuisés par des réunions dos à dos. Garder les calendriers libres de tout élément inutile peut vous assurer que vous n'optimisez pas votre environnement de travail uniquement pour les extravertis, et donne à chacun plus de temps pour la productivité, quel que soit son style de travail.




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