Fermer

juin 4, 2021

WhatsApp Business ajoute de nouvelles fonctionnalités


L'objectif de l'entreprise technologique est de faciliter la communication entre les entreprises et leurs consommateurs.


1 minute de lecture

Cet article a été traduit de notre édition espagnole à l'aide des technologies d'IA. Des erreurs peuvent exister en raison de ce processus.


Utilisez-vous WhatsApp Business dans votre entreprise ou envisagez-vous de l'acquérir ? Facebook a annoncé des changements sur cette plate-forme et il sera désormais plus rapide de gérer un compte pour votre entreprise.

L'objectif de l'entreprise technologique est de faciliter la communication entre les entreprises et leurs consommateurs via WhatsApp. Voici quelques-uns des changements :

  • Le temps nécessaire aux entreprises pour acquérir le service ne sera désormais que de cinq minutes, alors qu'il pouvait durer des semaines auparavant.
  • Il vous permettra de prédéfinir 10 options de message rapide et trois options de réponse pour vos utilisateurs.
  • Vous pourrez envoyer des notifications en temps opportun à vos clients sans avoir à attendre 24 heures.

D'autre part, les utilisateurs qui ont bloqué des comptes professionnels recevront des options pour partager leur expérience avec plus de personnes.

Image : Courtesy Sofía González Web

Selon la plateforme de messagerie, l'idée est de rendre la communication entre les entreprises et leurs clients plus "confortable et personnalisée".

Connexe : WhatsApp et le nouveau panier : comment ça marche ?




Source link