Voyage de SFB aux équipes: Partie 3 – Modes de coexistence et de mise à niveau

L'un des meilleurs moyens de faire la transition entre les utilisateurs et les équipes Microsoft consiste à permettre aux utilisateurs d'utiliser les équipes aux côtés de Skype Entreprise. Vous remarquerez tout au long de cet article que les deux équipes et Skype for Business ont plusieurs fonctions qui se chevauchent. Cela dit, il est très important de revoir les différents modes de mise à niveau pour déterminer quel chemin correspond le mieux à votre organisation. Dans cet article, nous allons discuter des différents chemins de mise à niveau et de coexistence disponibles

Modes de mise à niveau et de coexistence

Il existe 5 modes / chemins différents pour passer de Skype for Business aux équipes:

1. Skype for Business with Teams collaboration -only mode
2. Mode de collaboration et de réunions Skype Entreprise avec équipes
3. Mode îles
4. Mode équipes uniquement
5. Mode Skype Entreprise uniquement

Le tableau ci-dessous vous permet de bien comprendre 5 modes différents ainsi qu'un moyen de visualiser le scénario de mise à niveau que votre organisation devra suivre pour atteindre l'objectif final d'utiliser Teams comme unique solution de communication et de collaboration.

Dans ce mode, Teams est configuré pour prendre en charge uniquement les conversations basées sur les équipes et les canaux. Cela signifie que le chat privé, les appels et les réunions seront désactivés. Ce mode est recommandé pour les entreprises souhaitant introduire des équipes dans votre environnement tout en continuant à tirer parti de votre investissement existant dans Skype for Business.

Skype Entreprise avec mode collaboration et réunions

Dans ce mode, Teams est utilisé pour les équipes et conversations basées sur des canaux. En outre, les utilisateurs commencent à utiliser les équipes pour planifier et organiser des réunions. Ce scénario fonctionne mieux si vos utilisateurs souhaitent tirer parti de certaines fonctionnalités que Teams fournit avec des réunions, mais les besoins de l'entreprise vous obligent à conserver les fonctionnalités vocales d'entreprise dans Skype Entreprise. Microsoft vous permet de configurer des équipes pour fournir des fonctionnalités de collaboration et de réunion Skype for Business avec Teams à l'ensemble de votre organisation (ou à certaines de ses parties).

Islands Mode

C'est le mode par défaut. Cette option est utilisée pour déployer des équipes distinctes de Skype Entreprise. Dans ce mode, l'utilisateur Teams utilisera immédiatement les Teams avec toutes les fonctionnalités, tandis que les autres utilisateurs pourront continuer à utiliser Skype for Business.

Note: Le mode Islands est livré avec une interopérabilité unidirectionnelle permettant l'interopérabilité des discussions entre les équipes et Skype for Business lorsque les conditions suivantes sont remplies:

• L'utilisateur d'une équipe est hébergé et activé pour Skype Entreprise Online
• L'utilisateur Skype Entreprise n'a jamais utilisé d'équipe (ou n'est pas licencié pour Teams)

Ce mode est Cette option est utilisée lorsque vous souhaitez que les utilisateurs qui utilisent principalement les équipes se connectent à d'autres utilisateurs de l'organisation qui n'utilisent toujours que Skype Entreprise. Pour les utilisateurs qui n'utilisaient auparavant que Skype Entreprise et qui commencent à utiliser les équipes, toutes les conversations des utilisateurs des autres équipes arrivent dans les équipes. À partir de ce moment, ils doivent continuer à faire fonctionner les équipes pour rester en contact avec les autres utilisateurs de l'organisation.

Mode équipes uniquement

Ceci est considéré comme le mode mis à jour, car Skype Entreprise ne serait plus fournir les fonctions de base de messagerie instantanée, de présence, de clavardage, d'appel ou de réunion. Dans ce scénario, les utilisateurs de ce mode doivent utiliser Teams comme principal outil de communication et de collaboration. Une fois la mise à niveau effectuée, l'utilisateur peut uniquement utiliser le client Skype Entreprise pour rejoindre des réunions Skype Entreprise ou des réunions sur Skype Entreprise organisées par des utilisateurs non mis à niveau ou des tiers

Mode Skype Entreprise uniquement

Le dernier mode permet aux utilisateurs qui doivent rester dans Skype Entreprise d'être configurés en tant qu'utilisateurs Skype Entreprise uniquement. Les utilisateurs de ce mode ne pourront pas utiliser les équipes et ne pourront communiquer qu'avec les utilisateurs des équipes uniquement en utilisant l'interopérabilité entre les équipes et Skype Entreprise.

Maintenant que nous avons passé en revue chacun des modes, voyons Discutez des différentes approches disponibles lors de la mise à niveau de Skype for Business (sur site ou en ligne) vers Teams. Il existe deux principaux types de parcours de mise à niveau:

1. Simple Upgrade Journey
2. Progression progressive

Simple Upgrade Journey

Dans ce parcours de mise à niveau, vous allez d'abord déployer des équipes en mode collaboration Skype Entreprise uniquement. pour adoption et évaluation précoces. Dans un deuxième temps, vous allez ensuite implémenter le mode Equipes uniquement dans le but de retirer Skype Entreprise de votre environnement pour tous les utilisateurs de l'organisation, que ce soit rapidement ou au fil du temps. Vous trouverez ci-dessous un exemple de ce à quoi votre environnement peut ressembler aujourd'hui et de la façon dont vous devriez procéder au simple parcours de mise à niveau.

Gradual Upgrade Journey

In Lors de cette mise à jour, vous allez fournir le mode de mise à niveau à un sous-ensemble d'utilisateurs (également appelé cohorte ) en fonction de leurs besoins de communication et de collaboration. Au fil du temps, l'ensemble de l'organisation peut converger vers l'utilisation du mode Teams uniquement, et vous pourrez ensuite abandonner Skype for Business. Toutefois, si vous constatez que votre organisation doit conserver Skype Entreprise en fonction de dépendances telles qu'une solution UCMA, ou en raison d'une solution de mur éthique actuellement disponible uniquement dans Skype Entreprise; Vous pouvez choisir de mettre à niveau la majorité des utilisateurs vers le mode Équipes uniquement tout en conservant les utilisateurs de Skype Entreprise dans l'un des modes Skype Entreprise pour répondre aux dépendances. Comme vous le verrez dans le diagramme ci-dessous, Teams est déployé dans l'organisation en utilisant différents modes de mise à niveau pour différents groupes d'utilisateurs / cohortes. Par exemple, vous verrez qu'une cohorte peut être activée pour le mode îles, alors qu'un autre groupe peut être activé pour le mode collaboration et réunions de Skype Entreprise avec équipes. Cela donne à votre organisation la flexibilité de mettre à niveau les cohortes en mode Equipes uniquement, car il est très probable que votre organisation aura plusieurs cohortes qui seront prêtes à différents moments.

Remarque importante: Si vous utilisez encore Skype Entreprise sur site, vous devez: Commencez à planifier la mise en œuvre de Skype Entreprise hybride avant de mettre à niveau les utilisateurs en mode Équipes uniquement. Utilisez MyAdvisor pour guider votre implémentation hybride Skype Entreprise. Notez également que le mode équipes uniquement requiert que les utilisateurs faisant partie de cohortes / groupes soient hébergés sur Skype Entreprise Online, et une relation hybride entre les clients locaux Skype Entreprise et Skype Entreprise Online est requise pour faciliter la mise à niveau et l'interopérabilité entre Skype pour les entreprises et les équipes. Cela dit, pour passer au mode Teams uniquement, vous devez passer à Skype for Business Online pour les utilisateurs qui font partie des cohortes / groupes. Microsoft a indiqué qu'il travaillait sur un moyen de simplifier les mécanismes de mise à niveau des utilisateurs locaux vers les équipes en gérant la migration vers Skype Entreprise Online et en mettant à niveau les utilisateurs vers le mode Equipes uniquement en une seule étape. Cela sera rendu disponible pour Skype Entreprise 2019, ainsi que Skype Entreprise Server 2015 via une prochaine mise à jour cumulative.

Pour plus d'informations sur ces scénarios de mise à niveau, en particulier sur le point de départ, les considérations et le parcours à prendre en compte. Pour chaque modèle de déploiement, reportez-vous à l'article complet de Microsoft sur les documents ici .