Vous voulez évoluer ? Rationalisez votre prise de décision

Faire évoluer une entreprise nécessite de l’agilité, et l’un des éléments les plus critiques de cette agilité est un processus décisionnel rationalisé.

Grâce à mes années d’expérience de travail avec des milliers de chefs d’entreprise et de PDG, j’ai découvert que beaucoup luttent prendre ne serait-ce que trois mois de vacances sans craindre que leur entreprise ne survive pas sans eux. Pourquoi? Parce qu’ils sont souvent les seuls à prendre les décisions clés.

En tant que chef d’entreprise, cadre ou PDG, votre capacité à formuler des déclarations précises et décisions opportunes est essentiel au succès de votre organisation.

Qu’est-ce que la rationalisation ?

La rationalisation implique de simplifier ou d’éliminer les tâches inutiles pour améliorer l’efficacité des processus métier. Ceci peut être réalisé grâce à des techniques, des technologies et des approches stratégiques modernes.

Une prise de décision efficace nécessite une analyse approfondie de la situation, un examen attentif des options disponibles et le choix du meilleur choix, souvent sous une pression importante.

Pourquoi la prise de décision de l’exécutif est-elle si cruciale ?

La prise de décision exécutive est la pierre angulaire de toute organisation prospère. Qu’il s’agisse de gérer une startup ou une grande entreprise, la capacité de prendre des décisions judicieuses peut faire la différence entre le succès et l’échec. Du point de vue des investisseurs potentiels, des clients ou des partenaires stratégiques, une mauvaise prise de décision est un signal d’alarme qui peut avoir un impact direct sur l’évolutivité de votre entreprise.

Les dirigeants jouent un rôle central dans ce processus, définissant l’orientation de l’organisation et prenant les décisions qui façonneront son avenir. Une mauvaise décision peut avoir de graves conséquences. Il existe cependant des stratégies pour améliorer la prise de décision.

Au Growth Institute, nous nous efforçons de rendre le processus décisionnel transparent. Ci-dessous, nous mettons en évidence des méthodes efficaces et trois ressources précieuses pour affiner vos compétences décisionnelles.

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1. Des négociations à enjeux élevés

Apprendre à négocier « sans crainte » est essentiel pour prendre de meilleures décisions critiques. J’ai perfectionné mes compétences en négociation avec le Dr Victoria Medvec, qui travaille avec des entreprises Fortune 500 dans le monde entier. Elle aide les dirigeants à devenir d’excellents négociateurs et à prendre des décisions rapides et judicieuses.

La négociation est un processus collaboratif dans lequel les parties travaillent ensemble pour prendre des décisions mutuellement avantageuses. Les idées du Dr Medvec peuvent vous aider à surmonter les craintes courantes en matière de négociation, telles que :

• « J’ai peur de nuire à la relation. »
• « J’ai peur que l’autre côté s’en aille. »
• « J’ai peur de me retrouver avec une mauvaise affaire. »

Sa méthodologie met l’accent sur une préparation minutieuse, la compréhension de vos objectifs, des besoins de l’autre partie et des résultats potentiels. Le Dr Medvec préconise de connaître votre valeur et de viser haut, de vous mettre en garde contre la sous-évaluation et de reconnaître que l’offre initiale constitue le point d’ancrage des négociations. Comprendre et améliorer votre BATNA (meilleure alternative à un accord négocié) est essentiel, car il vous donne un effet de levier et vous permet de négocier avec assurance.

Plutôt que de simplement revendiquer de la valeur, le Dr Medvec encourage la création de scénarios gagnant-gagnant en identifiant les opportunités qui profitent aux deux parties. Gérant peur et anxiété est également essentiel, avec des stratégies visant à réduire le stress et à recadrer les négociations pour les rendre collaboratives plutôt que conflictuelles. Dans l’ensemble, son approche donne aux négociateurs les outils nécessaires pour aborder les négociations et obtenir de meilleurs résultats en toute confiance.

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2. Le modèle de prise de décision critique à trois+ par Randy H. Nelson

La série Decision de Randy H. Nelson constitue une ressource puissante pour améliorer la prise de décision des dirigeants.

A. Définissez votre rôle et vos responsabilités : La première étape consiste à comprendre quelles décisions critiques vous êtes prêt à prendre. Le livre de Nelson, La deuxième décisionvous guide dans la définition de votre rôle pour les 3 à 5 prochaines années. Êtes-vous censé être le leader, le joueur de rôle ou le créateur ?

B. Surmonter la dépendance entrepreneuriale : La troisième décision se concentre sur le fait de devenir plus intentionnel dans vos décisions pour éviter de futurs regrets. Il vous aide à aborder le concept de « dépendance entrepreneuriale » et encourage une planification réfléchie pour un parcours entrepreneurial sans regret.

C. Prenez des décisions calculées plus rapidement : La quatrième décision vous permet de prendre des décisions sans effort grâce à la pratique. Il introduit le concept de compétence inconsciente et le concept de « ligne de base », vous aidant à prendre des décisions calculées rapidement et en toute confiance.

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3. Les trois disciplines pour accélérer votre exécution par Verne Harnish

Si vous n’exécutez pas et ne prenez pas de décisions affirmées aussi rapidement que vous le souhaiteriez, cela est dû à l’une des trois raisons suivantes :

1. Priorités (alignement) : Soit vous travaillez sur la mauvaise chose, soit vous travaillez sur trop de choses. Notre cours clarifie les priorités et vous aide à identifier les points sur lesquels vous devez vous concentrer ensuite.
2. Données/métriques (clarté et prospective) : Vous avez besoin retour de la part des clients et des employés. Les habitudes que vous adoptez régulièrement pour obtenir ces informations détermineront vos décisions.
3. Rythmes de réunion (décisions meilleures et plus rapides) : Les données ne valent rien si vous n’en discutez pas.

Steelcase, un géant manufacturier de 4 milliards de dollars, a mis en œuvre les habitudes Rockefeller en 2000 et a constaté une amélioration de sa productivité de 12 fois. Ils pratiquent encore quotidiennement ces principes fondamentaux.

Chacun de leurs 4 000 employés est à portée de vue d’un simple tableau blanc indiquant leurs quatre domaines prioritaires : sécurité, qualité, livraison et coût. Le tableau détaille les actions, les données et les priorités afin que tout le monde soit sur la même longueur d’onde. Les employés de Steelcase discutent des données au cours d’une réunion quotidienne de sept minutes. Les habitudes Rockefeller fonctionnent mieux dans ce cas: Rendez les données visibles, puis lancez des conversations à ce sujet.

Discutez de votre concentration et de vos données lors d’une réunion quotidienne. Si vous voulez aller plus vite, pulsez plus vite. La transparence vous permet de vous concentrer sur les faits brutaux qui déterminent les performances. Commencez à suivre vos progrès à la vue de tous et vos performances s’amélioreront. Comment allez-vous mettre en œuvre cela dans votre entreprise ?