Vous voulez être un grand spécialiste du marketing ? Arrêtez de penser comme tel

L’autre jour, j’ai lu quelque chose qui m’a enflammé le cerveau : « Arrêtez de faire de la publicité, commencez à faire de l’art. » C’était un moment où le micro était tombé.

Cela m’a fait réfléchir à la catastrophe du contenu dans laquelle nous nous trouvons. L’IA a ouvert le les vannes du contenu marketing de masse. Présentations commerciales, blogs et publications sur les réseaux sociaux en quelques secondes, le tout d’un simple clic. Vous n’aimez pas le son de quelque chose ? Demandez-lui de réécrire la copie avec un ton de voix différent. Cette capacité a amené beaucoup de gens à croire que parce que nous « pouvons » créer de cette façon, nous « devrions ». C’est plus facile. C’est moins cher. C’est plus efficace. Je comprends le battage médiatique. Mais je veux dézoomer l’objectif et avoir une vue d’ensemble.

Bon nombre de nos principales plateformes de médias sociaux proposent déjà, voire envisagent de le faire, des options sans publicité. Les services de streaming proposent des abonnements sans publicité. Presque universellement, les études de marché indiquent des fatigue publicitaire parmi les consommateurs. J’entends cela tout le temps de la part des spécialistes du marketing et des clients : « J’ai juste besoin de publier davantage sur Instagram », « J’ai juste besoin d’un budget publicitaire plus important » et « J’ai besoin de plus de X ». Plus, plus, plus. Est-ce vraiment ce dont nous avons besoin ? Ou avons-nous réellement besoin de moins ?

Enlevons un instant notre casquette de marketeur et de chef d’entreprise et enfilons les chaussures de nos clients. On estime que le consommateur moyen reçoit plus de 10 000 messages marketing chaque jour. Veulent-ils vraiment « plus » de messages ? Plus de contenu ? Plus de marketing ? NON. Alors, que veulent-ils ? Qu’est-ce qui leur ferait du bien ? Au lieu de Plus, que diriez-vous mieux?

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Au lieu de publier quelque chose de nul et de « commercial » chaque jour sur Instagram, et si vous publiiez quelque chose d’absolument incroyable et précieux une fois par semaine ? Au lieu d’en poster 10 Blogs générés par ChatGPT et optimisés pour le référencement chaque mois, et si vous vous concentriez sur la création d’une chose si créative et si significative pour votre public qu’il avait hâte de la lire et de la partager avec ses amis ?

Avis personnel : nous avons perdu de vue le principe premier du marketing. Ce qui est presque garanti pour donner envie aux consommateurs d’acheter chez vous, c’est de fournir de la valeur en premier. C’est pourquoi les codes promo fonctionnent dans le commerce de détail et pourquoi les téléchargements et les consultations gratuites fonctionnent si bien dans les entreprises de services.

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Avant de demander la vente, nous fournissons quelque chose d’utile. 10 blogs générés par l’IA sont-ils précieux pour un client potentiel ? Ou bien un guide formidable, réfléchi et bien documenté fournit-il de nouvelles informations ? Lequel vous semble le plus précieux ?

Je veux préconiser que nous commencions à faire moins avec notre marketing. Arrêtez de diffuser du contenu juste pour diffuser du contenu. Gardez ces chaussures de client. Demandez : « Est-ce que cela aurait un sens pour moi/est-ce que cela apporterait de la valeur ? » Si la réponse est non, retournez à la planche à dessin et trouvez quelque chose qui le ferait. Concentrez-vous sur la qualité et non sur la quantité. Vos clients sont intelligents ; respectons-les, ainsi que leur temps et leur bande passante, en donnant du sens et de la substance au marketing. Arrêtez d’essayer de « pirater le système » ou de trouver des raccourcis. Il y a pas de raccourci pour un bon marketing, tout comme il n’existe pas de raccourci pour le grand art.

L’un des créateurs ultimes de notre époque était Picasso. Pouvez-vous imaginer vous attendre à ce qu’il crée un nouveau tableau et le publie quotidiennement sur son Instagram ? Il serait épuisé. Le travail serait de la merde. Il créerait simplement pour suivre l’algorithme, pas pour le plaisir de donner du sens à quelque chose.

Combien d’entre vous ont ressenti la « maladie » de la part de marques trop insistantes ou trop commerciales ? Ou de ces éléments de contenu que vous avez réellement pris le temps de lire et qui étaient clairement écrits par un robot et étaient génériques et n’étaient qu’une perte de temps ? Arrêtez de le faire. Descendez de la roue du hamster et recommencez à avoir des pensées originales. L’un des meilleurs conseils que j’ai jamais reçus est celui d’une collègue spécialiste du marketing, Sarah Feeney, qui m’a dit (en ce qui concerne l’image de marque) : « Si vous voulez être cool, être cool. » Votre marque est-elle intelligente et innovante ? Être intelligent et innovant. Diffusez du contenu intelligent et innovant. Votre marque est-elle amusante et excitante ? Être amusant et excitant.

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Votre marketing doit être important, non seulement pour vous mais aussi pour vos clients. Ils sont la raison pour laquelle vous êtes ici. Ils sont intelligents. Ils sont épuisés. Ils veulent mieux de votre part que la même chose qu’ils voient partout ailleurs.

Un bon marketing consiste à créer une véritable connexion avec vos clients. Ce n’est pas un mégaphone à sens unique pour « ACHETER MAINTENANT ». Personne ne veut ça. Ils veulent sentir qu’ils comptent pour vous. Donnez-leur de l’importance en sortant de votre cadre de marketing numérique actuel et en retournant à la planche à dessin créative.

Identifiez les choses cool, étonnantes et géniales que vous vouliez faire mais que vous vous sentiez trop effrayé ou trop occupé pour les aborder. Faites-en votre priorité. Arrêtez de vous concentrer sur le prochain moment viral et fixez la barre pour créer des connexions et un impact réels et authentiques. Par-dessus tout, arrêtez de penser comme un spécialiste du marketing et commencez à penser comme un client.