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juin 1, 2021

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L'initiative ASEM et WhatsApp vise à ce que les micro, petites et moyennes entreprises au Mexique et en Colombie augmentent leurs compétences WhatsApp Business.


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Cet article a été traduit de notre édition espagnole à l'aide des technologies d'IA. Des erreurs peuvent exister en raison de ce processus.

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L'entrepreneuriat est une tâche qui nécessite une planification, des efforts et une formation constante. Pendant le confinement, plusieurs entreprises ont dû se réinventer et s'adapter numériquement. Selon la Radiographie de l'entrepreneuriat au Mexique 2020 , une étude publiée par l'Association des entrepreneurs du Mexique (ASEM), 85 % des entreprises ont une présence numérique ; 36% ont effectué la transition en 2020.

Les entrepreneurs ont dû émigrer, étudier et s'adapter, rapidement et dans certains cas à la hâte, aux possibilités offertes par le commerce électronique. Dans ce contexte, sont nés les vendredis WhatsApp, une initiative de l'ASEM et de WhatsApp avec laquelle il est demandé que les propriétaires de micro, petites et moyennes entreprises (MIPyMES) augmentent leurs compétences dans WhatsApp Business, la version de l'application populaire spécialement conçu pour les petites entreprises, totalement gratuit.

« Sur la base des résultats de la radiographie de l'entrepreneuriat au Mexique 2020, nous savons que WhatsApp est le deuxième canal numérique le plus important permettant aux entreprises de réaliser des ventes. De même, selon les données officielles de WhatsApp, au Mexique, plus de 2 millions d'utilisateurs consultent des catalogues chaque mois sur WhatsApp Business », indique Jorge Corral, directeur exécutif de ASEM .

Le but de ce projet est pour les entrepreneurs pour recevoir une formation sur les outils WhatsApp Business pour faire des affaires en ligne. Les ateliers ont lieu en direct et en ligne tous les vendredis du 30 avril au 25 juin. Les sessions gratuites ont une durée maximale de 45 minutes, plus 15 minutes supplémentaires pour répondre aux questions.

« Grâce à ce programme, les entrepreneurs et les MPME développent leurs compétences et apprennent d'utiliser les outils WhatsApp Business qui les aideront à booster leurs ventes, positionner leur entreprise, optimiser leur service client, rationaliser la communication et développer des stratégies de positionnement », détaille-t-il. Jorge Corral.

Au fil de ses neuf ateliers, les entrepreneurs apprendront pourquoi WhatsApp Business est une application qui peut les amener à augmenter leurs ventes, en plus d'apprendre à développer un plan d'action sur la plateforme, comment créer un profil et attractif contenu qui appelle le service client, comment tirer parti des groupes WhatsApp pour votre entreprise, entre autres sujets. Ceux qui suivent le programme complet auront accès à une attestation de participation délivrée par l'ASEM.

Les personnes intéressées peuvent s'inscrire aux ateliers en direct et aux répétitions des premières sessions sur la page fridaydewhatsapp.com . L'inscription peut se faire par session ou pour l'ensemble du programme. Les modules s'adressent aux entrepreneurs, aux hommes d'affaires, aux équipes de communication et aux indépendants.

« Face à un contexte où la numérisation est vitale pour la réactivation économique, grâce au programme du vendredi de WhatsApp, les femmes et les hommes entrepreneurs trouveront dans WhatsApp Business un outil précieux pour maintenir et se développer. leur fonctionnement », explique le directeur exécutif de l'ASEM.

Les vendredis WhatsApp arrivent en Colombie

Après les bons résultats obtenus au Mexique, à partir du 4 juin, le programme sera répliqué en Colombie avec la collaboration de WhatsApp, le Association des entrepreneurs latino-américains (ASELA) et Association des entrepreneurs colombiens (ASEC). Cette initiative de formation vise à promouvoir la réactivation économique et la croissance des ventes pour des milliers d'entrepreneurs colombiens.




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