Votre petite entreprise devrait-elle embaucher une agence de marketing ou créer une équipe de marketing?

Mars
16, 2021

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Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

À mesure que votre petite entreprise se développe, vous devrez à un moment donné faire passer votre stratégie marketing à un niveau supérieur. Alors que de nombreux dirigeants de petites entreprises sont habitués à assumer divers rôles, il viendra un moment où il sera judicieux de confier les rôles de marketing aux experts. Cela est essentiel pour vous assurer que votre entreprise continue de développer de nouveaux clients, de développer sa marque et de rester compétitive dans son secteur.

Pour de nombreux dirigeants, le fait de se rendre compte qu'ils doivent travailler avec des professionnels du marketing conduit à se demander s'il faut se tourner vers une agence de marketing ou engager une équipe de marketing interne . Il n’ya pas de bonne réponse à cette question, car elle dépend des ressources et des besoins de l’entreprise. Cela dit, il y a quelques problèmes que les dirigeants doivent prendre en compte lorsqu'ils décident d'embaucher une agence de marketing ou de développer une équipe interne. Voici quelques facteurs clés à prendre en compte.

Type d'expertise

Quel type d'expertise souhaitez-vous? Un professionnel du marketing en interne vous offre une connaissance approfondie de votre entreprise. Cette personne (ou ces personnes) saura exactement ce que fait votre équipe et en quoi consiste exactement votre équipe. De plus, chaque instant sera consacré à votre entreprise et ils seront pleinement investis dans le succès de votre entreprise.

En revanche, lorsque vous travaillez avec une agence de marketing, vous aurez accès à toute une équipe de professionnels du marketing possédant un éventail d'expertises. Bien que vous n'obteniez pas le même niveau de connaissances et d'investissement dans votre entreprise, vous obtiendrez une équipe à la fine pointe de l'industrie avec une variété d'ensembles de compétences applicables. De plus, vous aurez une nouvelle perspective et un nouveau regard sur ce que fait votre entreprise. Enfin, les agences de marketing ont l'avantage de travailler avec une variété d'entreprises, ce qui signifie qu'elles apportent une richesse de connaissances de l'industrie à chaque client.

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Les professionnels du marketing en interne et les agences de marketing apportent tous deux des domaines d'expertise uniques. Pour déterminer ce qui convient le mieux à votre entreprise, il est important de prendre en compte le type d’expertise que votre entreprise souhaite et a besoin.

Budget

Le budget est un facteur important à prendre en compte car il est généralement plus coûteux d'embaucher votre propre professionnel du marketing que de travailler avec une agence de marketing. Lorsque vous embauchez un expert en marketing, vous devez garder à l'esprit que vous devrez non seulement payer son salaire, mais également toutes les dépenses supplémentaires liées à l'embauche d'employés de qualité, y compris les coûts de recrutement, les charges sociales, les retraites, les avantages sociaux et formation.

Par conséquent, même si vous pensez que le salaire d’un employé équivaut à la rétribution d’une agence de marketing, il est également important de prendre en compte tous les coûts supplémentaires. Dans la plupart des cas, la réalité est que travailler avec une agence coûte moins cher que d'avoir des experts marketing en interne.

Chronologie

La chronologie est un autre facteur clé à considérer. Dans certains cas, les petites entreprises se trouvent obligées de développer une stratégie de marketing. Cela peut se produire si la croissance de la clientèle atteint un plateau, les concurrents commencent à gagner des parts de marché ou si de nouveaux produits ne décollent pas comme prévu.

Dans ces situations, les entreprises ont besoin d'une action immédiate et devraient envisager une agence de marché.

Les agences de marketing peuvent intervenir immédiatement et développer rapidement une stratégie de marketing. Il faut beaucoup plus de temps pour recruter, embaucher et former votre propre professionnel du marketing.

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Style de communication

Un autre facteur à prendre en compte est le type de communication que vous aimeriez avoir avec votre équipe marketing. Avoir quelqu'un en interne signifie que vous travaillez côte à côte, que vous communiquez régulièrement et que vous pouvez obtenir des mises à jour continues et immédiates.

Vous n'aurez pas ce type d'accès si vous travaillez avec une agence de marketing. En général, lorsque vous travaillez avec une agence, il y a beaucoup de réunions en personne au début à mesure qu'une stratégie est élaborée. Après cela, les choses passent principalement à la communication par e-mail et par téléphone, et vous n'aurez plus le même type de communication et d'accès constants. Pour certains dirigeants, c’est bien, pour d’autres, c’est un inconvénient majeur pour travailler avec une agence. Dans tous les cas, il est important de réfléchir à cette différence et de déterminer ce qui est le mieux pour vous et votre équipe.

Travailler avec des professionnels du marketing pour développer une stratégie marketing efficace est un élément important du maintien et de la croissance de votre entreprise. Alors que le marketing est quelque chose que la plupart des dirigeants assument au début, c'est un travail fastidieux qui devra à un moment donné être délégué pour maximiser les résultats et gérer efficacement le temps de votre équipe.

Le marketing ne se fait jamais, c'est un long parcours. Dans cet esprit, il est important de se tourner vers des professionnels du marketing entièrement dédiés à la croissance des entreprises. Déterminer s'il faut travailler avec une agence ou créer sa propre équipe peut être délicat, mais peser les bons facteurs permettra à votre entreprise de faire le bon choix et d'avancer avec la bonne équipe.

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