Votre patron vous contrôle-t-il subtilement sans que vous vous en rendiez compte?
Les ressources humaines pourraient intervenir auprès d'un tyran manifeste, mais vous êtes seul face à un manipulateur insidieux.
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Avez-vous un chef attentionné, quelqu'un qui semble s'intéresser à vous et veille sur vous? Attention! Il existe une ligne de démarcation étroite entre les soins et le contrôle sur le lieu de travail, comme dans la plupart des systèmes et relations humains. Vous avez peut-être un patron qui, selon vous, fait tout son possible pour vous soutenir et vous encourager, alors qu'en réalité, il essaie réellement de contrôler votre enfer en utilisant un pouvoir secret ou psychologique.
En 1959, John, psychologues sociaux. French et Bertram Raven ont décrit cinq formes de pouvoir social – récompense, coercition, référent, légitime et expert. Bertram Raven a ajouté un sixième, le pouvoir de l'information, en 1965. Ces pouvoirs sociaux sont manifestes et s'inscrivent dans la tradition du leadership transactionnel où un pouvoir flagrant est utilisé pour influencer et inciter les travailleurs. Le passage du transactionnalisme à un environnement de travail plus autonome et relationnel a entraîné un changement dans la nature du pouvoir sur le lieu de travail – il est passé dans la clandestinité pour devenir plus subtile et voilée. Les formes de pouvoir secrètes peuvent être plus corrosives et plus meurtrières que le pouvoir manifeste, car elles vous envahissent et vous font sentir comme un complice des actes de violence et de contrôle qui en découlent.
Voici quatre signes avant-coureurs pour surveiller ce signal que vous avez un contrôle, et ne se soucie pas, patron qui utilise des formes clandestines de pouvoir psychologique pour t'influencer et te contrôler sans même le savoir.
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1. Ils contrôlent votre réseau et votre réputation.
Des patrons bienveillants vantent vos louanges, vous défendent et vous donnent crédit pour votre contribution. Ils vous aident à gérer votre réputation de manière positive et bienveillante, ce qui aide à créer des réseaux solides. Un patron contrôlant ne se concentrera que sur son propre agenda et vous gardera dans l'ombre. Les patrons qui utilisent des formes secrètes de pouvoir psychologique révèleront leur vrai visage si vous vous trompez – les mots affirmatifs et la manière amicale s’effaceront et ils vous blâmeront pour vous protéger de leur propre réputation.
2. Ils contrôlent votre développement.
Les chefs de contrôle présument ce que vous voulez (très souvent en fonction de leurs agendas personnels). Des patrons bienveillants vous demandent ce que vous voulez et créez des opportunités en fonction de vos besoins, de vos désirs et de vos objectifs, avec pour objectif principal de vous aider à vous développer et à grandir. Le patron contrôlant cherche des informations afin de deviner vos vulnérabilités, vos motivations et vos allégeances pour renforcer leur pouvoir.
3. Ils contrôlent votre charge de travail.
Vous trouvez-vous toujours en quête de la permission de votre patron? Un patron attentionné vous laissera libre cours. Un patron contrôlant s'attendra à ce que vous vérifiiez avec eux régulièrement. Le patron contrôlant entretient cette dépendance au fil du temps grâce à des formes subtiles de microgestion et de micro-iniquités .
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4. Ils contrôlent votre cheminement de carrière.
Un patron attentionné prévoira le moment opportun pour passer à autre chose, vous encourager et vous soutenir. Un patron contrôlant vous critiquera même pour avoir même évoqué la possibilité de déménager sans son consentement. Comme le mythe de Pygmalion et Galatea ils pensent vous avoir façonné et peuvent donc croire qu'ils ont le droit de vous contrôler.
Vers une solution…
Beaucoup a été écrit sur le traitement avec un pouvoir coercitif, mais quid des formes secrètes de pouvoir? Être contrôlé, que ce soit de manière coercitive ou secrète, conduit à peu près au même ensemble de résultats qui peuvent porter atteinte à la productivité, à la santé et au bien-être. Ne rien faire à ce sujet ne devrait jamais être une option. Voici une approche ABC pour faire face au pouvoir discret / psychologique.
Reconnaissez-le.
Cela est plus difficile qu'il n'y paraît, car les personnes qui utilisent le pouvoir psychologique de manière sophistiquée ont tendance à être bien connectées, à savoir manipuler l'opinion, à être aimées et respectées au sein de l'organisation. Les patrons qui utilisent un puissant pouvoir coercitif sont rapidement qualifiés de dissonants, mais le pouvoir psychologique passe inaperçu. Face à cela, les personnes qui sont secrètement contrôlées peuvent avoir leur propre instinct et leurs propres jugements.
Développez la compréhension
Il est important de comprendre la nature du pouvoir psychologique / caché et ses effets sur vous. Des ressources telles que celle d'Eric Berne intitulée Les gens jouent: La psychologie des relations humaines sont des lectures essentiels. Tenez un journal d’événements sur une période de temps où vous enregistrez des exemples de pouvoir dissimulé et ses conséquences sur votre santé mentale, votre productivité et votre bien-être.
Affrontez-le.
Malheureusement, les voies classiques du traitement de vos affaires secrètes et les formes clandestines de contrôle sont limitées. En l'absence de données tangibles telles que des courriels et des témoins oculaires, les ressources humaines risquent d'être réticentes à la médiation, ce qui vous isolera d'un problème plus grave.
La meilleure chose à faire est de confronter le patron. Choisissez un environnement neutre, préparez votre dossier et expliquez soigneusement / rationnellement au patron ce qui se passe. Citez des exemples précis concernant le manque de contrôle que vous ressentez et l’effet qu’il a sur vous et votre travail. Contrôlez vos émotions, évitez les accusations et respectez la logique, les données, les comportements et votre propre réalité.
De nombreux scénarios peuvent se dérouler à la suite de cette conversation. Peut-être le patron ne réalise-t-il pas à quel point il les contrôle et s’engage à changer. Cela mènera peut-être à une plus grande compréhension et au plus grand respect, car vous les avez appelés. Cela les ennuiera peut-être et amènera le contrôle et les abus à la surface où les ressources humaines pourront s'en occuper. Peut-être que ça va s'arrêter. Peut-être aurez-vous besoin de trouver un nouvel emploi. Tous ces scénarios sont meilleurs que de souffrir en silence de la part d'un chef manipulateur qui utilise des formes secrètes de pouvoir pour vous contrôler.
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Je ne prétends pas que ces étapes sont aussi simples que ABC. Il faut beaucoup de temps, d’efforts et de courage pour reconquérir et garder le contrôle de soi. Avoir le contrôle de votre réseau, de votre développement, de votre charge de travail et de votre carrière inspire la responsabilisation personnelle, la confiance en soi, l'indépendance, la motivation personnelle et la croissance personnelle. Ces attributs valent la peine d'être combattus, et aucun chef n'a le droit de les contrôler.
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