Votre équipe est-elle stressée ou épuisée? Il y a une grande différence.

Avril
2, 2021

4 min de lecture

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Comment savoir si votre équipe est stressée ou épuisée? Il y a une grande différence.

L'épuisement professionnel des employés est un problème pour les entreprises du monde entier et les tendances actuelles prévoient qu'il deviendra de plus en plus répandu dans les années à venir. Le stress au travail par contre, est quelque chose de beaucoup plus courant et a probablement été vécu par tout le monde à un moment donné de sa carrière.

L'épuisement professionnel n'est pas la même chose que le stress. Le stress peut se transformer en épuisement professionnel lorsque votre équipe subit un épuisement chronique un cynisme et une productivité décroissante. Vous ne pensez pas que votre équipe est stressée? Pensez encore. Selon American Institute of Stress :

• 33% des personnes déclarent ressentir un stress extrême
• 77% des personnes subissent un stress qui affecte leur santé physique
• 73% de la santé mentale des gens est affectée par le stress
• 48% des habitudes de sommeil des gens sont perturbées par le stress

Maintenant que nous savons ce qu'est le stress, explorons les différences entre le stress et l'épuisement professionnel. L'Organisation mondiale de la santé a inclus l'épuisement professionnel dans sa Classification internationale des maladies, le décrivant comme «un syndrome conceptualisé comme résultant d'un stress chronique au travail qui n'a pas été géré avec succès. Il se réfère spécifiquement à des phénomènes dans le contexte professionnel et ne devrait pas être appliqué pour décrire des expériences dans d'autres domaines de la vie. »

En un mot, l'épuisement professionnel est toujours lié à votre travail, le stress ne l'est pas.

Gallup récemment interrogé plus de 7 500 employés à plein temps à propos de l'épuisement professionnel et ont trouvé:

• 23% se sentaient épuisés plus souvent qu'autrement
• 44% se sentaient parfois épuisés

Par conséquent, près des deux tiers des

Mais comment pouvez-vous savoir si votre équipe est simplement stressée ou en train de s'épuiser?

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Voici comment identifier s'il s'agit de stress ou s'ils se dirigent vers l'épuisement professionnel.

Recherchez des signes avant-coureurs

Votre équipe présente-t-elle des symptômes d'épuisement professionnel? Renseignez-vous en leur posant ces questions, fournies par la Mayo Clinic – lors de vos appels ou réunions 1: 1:

• Vous traînez-vous au travail et avez du mal à démarrer?
• Avez-vous du mal à vous concentrer?
• Vous n'êtes pas satisfait de vos réalisations?
• Vous sentez-vous déçu de votre rôle dans l'entreprise?
• Consommez-vous de la nourriture, de la drogue ou de l'alcool pour vous sentir
• Vos habitudes de sommeil ont-elles changé?

S'ils répondent «oui» à l'une de ces questions, voici quelques conseils pour lutter contre leur sentiment d'épuisement professionnel.

1. Soyez flexible – Travaillez ensemble pour changer les attentes ou trouver des compromis ou des solutions. Essayez de fixer des objectifs pour ce qui doit être fait et ce qui peut attendre.
2. Prévoyez des heures de travail consacrées à la pleine conscience et à l'exercice
3. Promouvoir le sommeil – Refusez de lire les e-mails envoyés en dehors d'une période donnée (par exemple, 7h00 – 19 h 00)
4. Formez-leur une équipe de soutien – Attribuez-leur des «copains» de travail pour se tenir mutuellement responsables des routines d'auto-soins établies

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S'attaquer aux causes de l'épuisement professionnel

L'épuisement professionnel est causé par un déséquilibre entre les exigences de l'emploi et les ressources de l'emploi, ce qui est complexe. serait une énorme erreur.

Les facteurs peuvent inclure:

• Manque de liberté et d'autonomie

Les membres de l'équipe doivent avoir le choix quant à la manière et au moment où ils exécutent les tâches liées à leurs objectifs de travail

• Charge de travail lourde et des délais ou des objectifs à haute pression

Employé s ont besoin de ressources allouées pour rendre les attentes réalisables

• Manque de soutien du leader / collègue

Les employés doivent se sentir inclus, soutenus et faire partie de l'équipe

Le favoritisme n'a pas sa place dans la culture de votre entreprise. Chacun doit être évalué en fonction des résultats qu'il produit et de la valeur qu'il ajoute, plutôt que de son apparence ou de ses opinions politiques

Votre entreprise marche-t-elle dans le même sens ou vos valeurs déclarées ne correspondent-elles pas à l'environnement de travail que vous avez créé?

] Faites de la rétroaction constructive, de la reconnaissance et de la gratitude un événement quotidien.

La pandémie a augmenté les exigences de votre équipe, à la fois dans leur vie personnelle et au travail. Il est temps de recadrer le dialogue autour de l'épuisement professionnel, en soulignant que ce n'est pas un problème individuel qui peut être résolu avec des stratégies d'auto-assistance rapides. C’est un problème systémique que tout le monde, en particulier les dirigeants est responsable de réduire. Nous pouvons le faire en mettant en œuvre des stratégies significatives qui s'attaquent aux principales causes – ce qui commence au travail.

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