Voler cette tactique marketing de McDonald's et Petco pour augmenter considérablement les ventes

2 juillet 2018

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

Les grandes marques changent avec la marée ou la mort

Dans le cas d'entreprises comme Toys 'R' Us et Blockbuster Video – la mort est venue frapper parce qu'ils ont continué à vivre dans le passé. Leur foyer est resté sur le physique, tandis que le marché moderne a bougé en ligne.

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l'écriture sur le mur, d'autres marques – comme McDonald's, Petco et O'Reilly Auto Parts – font la transition dès qu'ils le peuvent. En tant que consultant pour les entrepreneurs, les entreprises locales et les entreprises, j'ai appris à regarder vers l'avenir et les tendances à venir. L'année dernière, le Black Friday a enregistré des ventes record en ligne et tous ceux qui étudient le marché en ligne prédisent une augmentation du commerce via Internet dans les années à venir.

Ce qui aide les entreprises à rester prêtes, c'est d'utiliser ce que font les marchés de niche. Des marques comme McDonald's ont trouvé comment commencer à collecter des données en ligne auprès de leurs clients. Une visite rapide sur le site Web de McDonald's et vous verrez un endroit important pour demander votre email.

En tant qu'utilisateur Web occasionnel, vous avez probablement vu ces boîtes des millions de fois – mais en tant que spécialiste du marketing avertis que même un La grande chaîne de restauration rapide qui vend des produits physiques en personne sait que les ventes peuvent augmenter si elles reçoivent votre courriel. Dans le passé, la collecte de courriels était quelque chose que seuls les commerçants en ligne et les annonceurs numériques en ligne faisaient. Maintenant, il est dans le meilleur intérêt de toutes les entreprises de développer une liste de diffusion électronique

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Dans la même veine, Petco a également travaillé dur pour construire sa liste d'email. Lorsque vous atterrissez sur son site Web, vous verrez immédiatement une offre pour devenir membre du programme de récompenses de Petco, qui vous offrira une remise spéciale sur presque tout en échange de votre adresse électronique. Selon le National Email Client Report 2015 de Direct Marketing Association, lorsque nous offrons à nos visiteurs des coupons et des rabais en échange de leur courriel, les inscriptions par courriel sont plus élevées et la qualité des courriels est améliorée

. La vague des achats en ligne et des ventes en ligne ne fera que croître – et pour chacun d'entre nous en affaires, notre liste de diffusion deviendra seulement de plus en plus importante . Si vous êtes en affaires, voici mon conseil: Mettez une part de vos efforts pour maximiser votre croissance de votre liste d'email. Vendez-vous des produits dans votre magasin physique? Bon, développez cette liste d'email. Vendez-vous de la nourriture? Super, collectez des emails. Vendez-vous des thérapies, des peintures ou d'autres services qui sont mieux servis en personne? Fantastique, vous aurez toujours envie de collecter des e-mails.

Où la plupart des marques échouent, mais vous n'avez pas à le faire.

Allez sur le site O'Reilly.com et vous verrez qu'il travaille également à la croissance de leur liste d'email. Si l'entreprise ne reçoit pas votre courriel en ligne, elle essaiera de l'obtenir lorsque vous entrerez dans ses magasins. Un achat et vous aurez un représentant du client vous demandant si vous êtes un membre de récompenses. Et comme tout système de récompenses, en échange de votre nom, adresse, numéro de téléphone et oui, votre e-mail, vous obtiendrez des réductions exclusives.

Encore une fois, cela prouve que plus nous avons de données sur nos clients, marketing peut être. Même O'Reilly et Petco pourraient faire plus. Bien sûr, ils ont essayé de rester dans le temps, mais je vois beaucoup d'argent laissé sur la table pour ces marques, leurs sites Web et leur marketing, et contrairement à McDonald's, ces deux entreprises ne sont pas Assez agressif. Là où ils échouent en ligne, vous n'avez pas à le faire

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Soyez mieux que ces marques et agressivement construisez votre liste.

Là où les grandes marques échouent, vous pouvez vous améliorer et prendre de l'avance. Pour ce faire, je recommande quelques astuces pour optimiser votre site Web pour les ventes : Utilisez une boîte de pop-up, intégrez plusieurs boîtes d'option d'e-mail stratégiquement placées et offrez quelque chose qui ferait saliver votre client idéal.

Les avantages d'avoir des listes de courriels sont vastes, mais les plus importants d'entre eux sont les suivants: Une fois que vous avez une liste que vous possédez, et vous pouvez envoyer vos prospects sans payer, retarget vos prospects chauds Avec les annonces et créer des conversations engageantes avec vos clients potentiels.

Quand il s'agit de courrier électronique, les données sont assez claires: Plus et plus de gens utilisent le courrier électronique et le retour sur investissement avec email pour les entreprises sont incroyables.

Certaines grandes marques l'obtiennent, mais elles progressent lentement. À l'heure actuelle, peu importe la taille de votre entreprise, en composant votre marketing numérique, vous serez en avance sur la courbe. Ne pensez pas seulement aux médias sociaux et aux blogs – tout ce qui amène les gens sur votre site web, mais ce qui se passe quand ils y font une énorme différence aussi.

Tout comme parler à quelqu'un ne veut pas dire que vous sortirez jamais, faire venir quelqu'un sur votre site ne garantit pas une relation à long terme. Ensuite, vous devrez demander un numéro de téléphone, appelez la personne et demandez-lui de sortir. Amener quelqu'un sur votre site Web, c'est comme démarrer une conversation, mais une fois que vous avez reçu une adresse e-mail et les données correctes, vous vous assurez que les choses peuvent continuer à avancer et augmenter vos chances de faire une vente.

La meilleure façon d'optimiser votre site Web est de commencer à offrir aux visiteurs quelque chose de spécial en échange de leur courrier électronique. Faites-le de manière agressive en plaçant votre offre sur votre site Web et stratégiquement tout au long de votre contenu. Commencer à inclure des tactiques de construction de liste à votre marketing, continuer à suivre vos visiteurs et utiliser le contenu pour améliorer la facilité avec laquelle vous êtes en ligne.