Voici pourquoi votre boîte de réception est remplie de courriels de politique de confidentialité

29 mai 2018

5 min de lecture

Alors que vous vous réinstallez au travail après un week-end de vacances reposant, vous avez probablement un flux de courriels plus important que la moyenne. Leurs lignes d'objet se lisent comme suit: «Veuillez mettre à jour vos informations et consentements», «Conditions d'utilisation et politique de confidentialité mises à jour» et plus encore.

Tout cela grâce à une nouvelle loi hors d'Europe. (GDPR). Mais ne blâmez pas les législateurs européens pour le fait que vous recevez tous ces messages à la fois.

L'Union européenne a adopté le GDPR en avril 2016, et les entreprises technologiques avaient plus de deux ans pour se préparer avant l'application de la loi Étant donné que le Web est un réseau mondial, le GDPR a exigé que toutes les entreprises fonctionnant numériquement qui ont des citoyens européens comme utilisateurs modifient leurs méthodes de collecte, de stockage et de traitement des données des utilisateurs – ou Autrement payer lourdes amendes .

En résumé, les organisations ne peuvent pas collecter des données sans le consentement de l'utilisateur, et ils sont tenus de répondre aux demandes des utilisateurs de supprimer toute information qu'ils ont recueillie sur eux. Les utilisateurs pourront également télécharger toutes les données qu'un fournisseur de services en ligne a sur eux et voir comment cette organisation les a utilisés

Information: Voici comment télécharger et supprimer vos données Facebook

Il est important que les entreprises et les utilisateurs se préoccupent de la confidentialité des données à grande échelle. C'est compliqué, parce que les lois sont souvent entrées en vigueur de façon réactive et non proactive. Les gens prennent la vie privée pour acquise, et souvent, il faut une violation massive pour que les gens s'inquiètent, comme quand il est apparu en mars que des données Facebook de plusieurs années – de 87 millions d'utilisateurs – étaient tombées entre les mains de Ce scandale a inspiré les audiences du Congrès avec le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, sur la sellette, et étant donné l'imminence du GDPR, il a témoigné devant l'UE également. Le scandale n'a pas faussé l'usage de sur Facebook

La même passivité s'applique au GDPR: de nombreux fournisseurs de services en ligne se sont efforcés de mettre à jour leurs politiques et leurs utilisateurs, le 11 Il est probable que la plupart des gens ne les liront pas, mais d'une manière ou d'une autre, les listes d'abonnés de nombreuses entreprises vont diminuer à cause d'eux.

– Entrepreneur (@Entrepreneur) 29 mai 2018

Plusieurs des courriels mènent avec des plaidoyers désespérés, par ex. "S'il vous plaît ne partez pas!" Parce que leur but est que l'utilisateur choisisse, en donnant aux organisations la permission de continuer la relation de partage de données, a.k.a. gardez-les sur leurs listes de marketing. Ils veulent que vous renouveliez vos vœux, si vous voulez. Si vous ne le faites pas, les entreprises sont censées vous désabonner. Cela pourrait ressembler à un nettoyage de printemps spam depuis longtemps. Mais le problème est que les fournisseurs de services font que les utilisateurs font tout le travail – et tout à la fois – s'ils veulent rester dans la boucle.

Puis, il y a eu des rapports que ces emails sont pour rien, basé sur un malentendu du GDPR. Certaines entreprises ont déjà le consentement nécessaire de leurs contacts utilisateurs. Maintenant, les courriels qu'ils envoient pourraient se retourner contre eux si les gens se désinscrivaient heureux dans le flot d'emails.

Même si des géants de la technologie tels que Facebook et Google ont été plus publiquement critiqués pour leur mauvaise utilisation des données, certains ont soutenu que GDPR donne un avantage aux grandes organisations. Si une entité moins connue demande à un utilisateur de consentir à l'accès aux données, elle peut être accueillie avec plus de scepticisme ou être considérée comme moins légitime. C'est une opportunité pour les utilisateurs de réfléchir aux organisations auxquelles ils font confiance et pourquoi.

"Vous êtes susceptible de cliquer sur" Je Consente "ou" Oui "quand un formulaire GDPR est placé entre vous et votre prochain hit de Facebook dopamine, "John Battelle écrit pour NewCo Shift . "Vous êtes tout à fait improbable de faire la même chose lorsqu'un petit éditeur vous demande votre consentement via ce qui ressemble à un courriel spam."

Connexe: Les choses les plus étranges acceptées par les conditions de service [19459009

En ce qui concerne les contrats de service mis à jour eux-mêmes, vous vous êtes probablement demandé si ces entreprises s'attendaient vraiment à ce que chaque utilisateur lise chaque nouveau contrat qui est déposé dans leur boîte de réception? Malgré le fait que le GDPR spécifie que les entreprises doivent écrire leurs politiques de confidentialité dans un «langage clair et simple», de nombreuses politiques mises à jour consistent en l'inverse. Google, Facebook, Twitter et LinkedIn sont maintenant plus verbeux, selon The Wall Street Journal . Cela ressemble à un cas classique de bachotage: le dilemme de, je vous aurais écrit une note plus courte si j'avais eu plus de temps pour éditer mon premier brouillon.

Ceci est juste une façon dont les entreprises n'étaient pas préparées pour L'application de vendredi. Les publications de la famille Tronc, telles que Chicago Tribune et Los Angeles Times sont parmi celles qui ont bloqué les citoyens européens d'accéder à leurs sites Web pendant qu'ils continuent obtenir leurs canards GDPR dans une rangée. Beaucoup d'autres publications américaines ont présenté des messages d'opt-in ou des sites Web épurés à leurs publics.

Même si vous cliquez sur le "x" sur les invites de mise à jour de politique, et même si vous (inévitablement) ne lisez pas tout le e-mails, il ne peut pas faire de mal pour les garder sur le fichier. Vous ne savez jamais quand vous voulez jeter un coup d'œil sur les données que vous avez partagées avec un réseau social, une application ou un autre service – et peut-être effacer le dossier propre. Certains de ces courriels pourraient vous orienter dans cette direction si ce jour arrive jamais.

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.