Voici ce que les employés attendent de leurs dirigeants

Janvier
29, 2020

4 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs.

De nombreux employeurs supposent que les membres de l'équipe veulent un bon salaire, un régime d'assurance maladie et des vacances généreuses . Bien que ce soient tous des éléments importants de tout emploi, la plupart des employés recherchent plus que ces avantages traditionnels de leurs dirigeants. Si vous voulez créer et conserver des équipes de qualité de personnes talentueuses, vous devrez apprendre ce qui compte le plus pour eux.

D'après le Rapport mondial sur la culture 2020 de l'O.C. Tanner Institute, certains problèmes affectent les employeurs et leurs employés dans toutes les industries. Les chercheurs ont étudié plus de 20 000 employés et dirigeants dans le monde entier et ont constaté que l'épuisement professionnel des employés est une préoccupation croissante. Près de 80 pour cent des employés ont déclaré qu’ils subissaient «un certain degré d’épuisement professionnel» au travail.

Cet épuisement professionnel montre que les styles de leadership et d’emploi traditionnels ne fonctionnent plus aussi bien. Littéralement, chaque entrepreneur à qui j'ai parlé dit que l'épuisement professionnel peut empêcher au moins un membre de l'équipe de faire son meilleur travail presque à tout moment. Cela pose des problèmes car cela signifie qu'ils doivent toujours rechercher de nouveaux talents, ce qui perturbe l'exécution des projets et la trésorerie globale de l'entreprise. Pour éviter l'épuisement professionnel et améliorer la rétention des employés, il est important de penser aux besoins des employés dès maintenant.

Les travailleurs veulent de la valeur de leurs dirigeants et recherchent un environnement de travail engageant. Vous trouverez ci-dessous certains des éléments les plus importants que les grands leaders peuvent fournir.

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Équilibre travail-vie personnelle

L'établissement de équilibre vie professionnelle-vie privée est essentiel pour prévenir l'épuisement professionnel des employés et promouvoir le bien-être général. Lorsque les employés ne se sentent pas à leur place ou ne se sentent pas entendus par leur employeur, ils font face à un risque accru d'épuisement professionnel. Le travail à distance devenant de plus en plus possible, les employés veulent de la flexibilité en termes de lieu et de lieu de travail. Bien que votre entreprise puisse suivre l'horaire de 9 à 5 ans, l'ajout de certaines variations, telles que laisser les employés commencer et terminer leurs journées plus tôt, peut permettre aux parents d'être à la maison pour faire descendre leurs enfants du bus ou les amener à la sortie de l'école

Mentorat et communication

Seuls 54% des employés ont déclaré que leurs dirigeants savaient ce qu'ils faisaient au travail, ce qui souligne l'importance d'un mentorat et d'une communication accrus en milieu de travail. Ce manque de communication peut être aggravé par le fait que de nombreux employés travaillent désormais à distance, ce qui réduit les interactions face à face qui se produiraient naturellement au bureau.

Instaurer un mentorat des employés, des enregistrements réguliers et d'autres méthodes de communication, comme la vidéo les conférences téléphoniques peuvent améliorer la communication à la fois entre les employés et les dirigeants et entre les employés et leurs pairs. Les rencontres individuelles offrent aux employés de précieuses occasions de se sentir entendus et appréciés. Grâce à une communication régulière et efficace, les dirigeants peuvent découvrir et identifier les problèmes que les employés rencontrent tôt, avant de contribuer à un épuisement professionnel complet.

Amélioration de l'expérience des employés

Plutôt que de se concentrer sur les avantages concrets que les employés reçoivent, l'expérience des employés fait référence davantage sur la façon dont les travailleurs pensent de la façon dont ils interagissent avec leurs organisations. L'expérience des employés est étroitement liée à la culture du lieu de travail, et vous pouvez les améliorer en offrant à vos employés des micro-expériences qui leur offrent des opportunités de leadership, d'appréciation et de bien-être. Par exemple, consulter vos employés et leur demander comment ils vont et les adaptations dont ils pourraient avoir besoin peuvent les aider à se sentir mieux appréciés et compris. L'envoi de fleurs et d'une carte de sympathie à un employé après la mort d'un membre de sa famille établit son empathie. Ces actions peuvent sembler mineures, mais elles peuvent améliorer l'expérience des employés et créer une impression positive durable.

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En adoptant les priorités et les valeurs changeantes des employés, vous pouvez augmenter la satisfaction des employés et aider à prévenir l'épuisement professionnel. Les employés sont le plus grand atout d'une entreprise, et une plus grande rétention et un plus grand talent contribuent à une meilleure rentabilité et à une meilleure culture. ] satisfaction au travail . Lorsque vous comprenez et offrez ce que les employés attendent de leurs dirigeants, vous pouvez non seulement conserver les excellents membres de votre équipe, mais aussi mieux attirer des employés de qualité à l'avenir.