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avril 14, 2021

Utilisation d'assistants virtuels pour faire évoluer vos médias sociaux



8 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


a beaucoup évolué au fil des ans, et aujourd'hui, avec plus de 700 millions d'utilisateurs, c'est la principale plate-forme de médias sociaux pour les professionnels.

Mais la plupart des gens n'utilisent pas il n'importe où aussi efficacement ou efficacement qu'ils pourraient l'être. C’est dommage aussi, car je sais de première main l’impact positif qu’elle peut créer si elle est utilisée correctement. J'ai utilisé LinkedIn pour embaucher des employés, découvrir et des accords fonciers. Et je veux vous aider à tirer le meilleur parti de vos efforts sur la plate-forme.

Je mets la touche finale à mon livre consacré à la maîtrise de LinkedIn et je voulais partager quelques idées sur la façon de tirer parti des assistants virtuels afin que vous puissiez vous concentrer sur les activités de haut niveau que vous seul pouvez faire et suivre le niveau inférieur tâches complètement hors de votre assiette.

Ceci est essentiel car cela vous permet de tirer le meilleur parti de votre temps précieux tout en obtenant des résultats phénoménaux sur LinkedIn.

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Commencez par votre stratégie

Votre stratégie comprend l'image de marque et le positionnement, le style de messagerie, votre et la façon dont vous développez et entretenez des relations.

La question la plus importante à laquelle vous devez répondre à ce stade est la suivante: pourquoi faites-vous cela? À quoi bon être même sur LinkedIn?

Une fois que vous le saurez, vous serez en mesure d'élaborer un plan et d'en définir les détails. À partir de là, vous pouvez décider quelles parties de vos efforts LinkedIn vous souhaitez gérer vous-même et que vous souhaitez confier à un pour tirer le meilleur parti de votre temps.

Le processus est essentiel

] Beaucoup de gens aiment le créer avec les médias sociaux. Cela peut fonctionner lorsque vous en gérez vous-même tous les aspects, mais ce n’est pas une bonne utilisation de votre temps. D'un autre côté, vous ne pouvez pas simplement le confier à un assistant et lui dire: "Prends soin de LinkedIn pour moi".

Sans un processus documenté, une liste de contrôle des tâches et une explication de votre stratégie, confier ne serait-ce que certaines parties de votre marketing LinkedIn à un assistant virtuel est voué à l'échec.

Mais ce n’est pas obligatoire.

J'ai adopté les deux approches – de la gestion de tous les aspects de LinkedIn moi-même à la transformation d'une majorité d'entre eux en assistants virtuels. Ce que j’ai découvert, c’est que si les assistants virtuels m'ont fait gagner beaucoup de temps, je devais d’abord leur établir une feuille de route détaillée.

Robert Nickell, le fondateur de l’agence d’assistants virtuels de plus de 800 personnes Rocket Station explique pourquoi c'est essentiel. «Vous ne pouvez pas confier une tâche à quelqu'un qui n'a pas votre expérience et vous attendre à ce qu'il le fasse de la même manière que vous le feriez, à moins que vous ne lui expliquiez le processus exact à suivre», dit Nickell. supposer que toute personne que vous affectez à la gestion de vos médias sociaux l'obtiendra, mais ce n'est pas réaliste. Nickell continue: «Il y a tellement de connaissances dans votre tête que vous tenez pour acquises, si bien que souvent vous ne réaliserez même pas à quel point la personne moyenne ne sait pas comment faire ce que vous faites.»

Nickell's l'entreprise adopte la même approche que moi. Ils documentent le processus pour leurs clients. Dans mon cas, j'enregistre mon écran pendant que je travaille sur une tâche et j'explique ce que je fais et pourquoi. L'entreprise de Nickell saute sur un partage d'écran et regarde le client effectuer chaque étape. «Nous leur demanderons même d'expliquer à voix haute leur réflexion tout au long du processus afin que nous puissions comprendre exactement comment et pourquoi ils font les choses qu'ils font», dit-il.

Lorsque vous documentez votre processus à ce niveau, vous activez vos assistants virtuels pour qu'ils exécutent systématiquement les tâches que vous leur confiez selon les normes que vous attendez.

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Optimisez votre profil

Beaucoup de gens oublient cet aspect critique de leurs efforts de marketing LinkedIn, car il est plus excitant de se concentrer sur la création de contenu et de s'engager avec les gens. Cela leur fait plus mal qu'ils ne le pensent.

Pensez à votre profil comme vous le feriez pour votre première rencontre avec un prospect. Cette première impression est essentielle, vous devez donc bien faire les choses. Votre profil doit être complet et attrayant, mais il doit également être mis à jour régulièrement.

L'optimisation initiale devrait probablement être gérée par vous ou par une personne spécialisée dans l'optimisation de profil LinkedIn, mais les mises à jour en cours sont une tâche parfaite à confier à un assistant virtuel – à condition que vous disposiez d'un processus pour cela.

Certaines de ces mises à jour incluent:

  • Mise à jour de vos coordonnées
  • Mise à jour de votre bio
  • Mise à jour de votre photo et bannière de profil
  • Ajout de nouvelles compétences
  • Mise à jour / ajout d'éléments en vedette (LinkedIn vous permet de présenter des articles, des articles, des liens et des médias)
  • Ajout de réalisations (LinkedIn vous permet de publier des publications, des brevets, des récompenses et d'autres choses dans une section spéciale de votre profil )

Nickell explique qu'un bon moyen de confier ce travail de niveau inférieur à un assistant virtuel est de décrire les étapes exactes à suivre, puis d'attribuer les tâches par le biais d'un projet syst em comme Teamwork, Monday ou Basecamp pour vous assurer que rien ne tombe entre les mailles du filet.

Publication de votre contenu

Vous pouvez garder le contrôle de la création de votre contenu, mais vous n'avez pas besoin de le publier – tout le monde peut le faire .

Comme il est beaucoup plus efficace d'écrire vos messages par lots, vous pouvez aller de l'avant en créant jusqu'à un mois de messages à la fois, puis demander à votre assistant virtuel de les publier pour vous sur LinkedIn.

Il y a quelques bons outils de planification là-bas, mais je préfère qu'un humain fasse la publication. Si votre assistant virtuel se connecte manuellement à LinkedIn et publie votre contenu en mode natif, vous ne vous heurterez pas aux mécanismes de détection mis en place par LinkedIn pour dévaloriser le contenu publié via un outil, et s'il y a une erreur quelconque, votre assistant le verra immédiatement et pourra le réparer avant qu'il ne fasse une mauvaise impression.

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L'engagement comporte des risques

Vous pouvez choisir pour que votre assistant virtuel gère une partie ou même la totalité de votre engagement, comme répondre aux commentaires et aux DM. Cela peut fonctionner, mais vous devez l'aborder avec prudence, car tout ce qu'ils disent comme vous sera perçu comme étant directement de vous. S'ils se trompent et disent la mauvaise chose, ou pire encore, disent quelque chose d'offensant, les résultats pourraient être désastreux.

J'aime être fortement impliqué dans mon propre engagement, mais je laisse mes assistants virtuels en gérer une partie. Par exemple, si quelqu'un m'envoie un DM demandant un guide gratuit que j'ai proposé sur un podcast, je pourrais demander à mon assistant de répondre et de le lui envoyer. Je n’ai pas besoin d’être personnellement impliqué dans cette conversation. Mais si quelqu'un envoie un DM poser des questions sur une opportunité de coentreprise, c'est quelque chose que je préfère gérer moi-même. L'une des choses les plus précieuses que votre assistant virtuel puisse faire pour vous est de supprimer ces messages de spam ennuyeux de personnes que vous ne connaissez pas et qui vous offrent des services non pertinents.

Nickell dit: «La clé dans des cas comme celui-ci est de commencer petit avec très des règles spécifiques sur le type de commentaires et de messages de messages auxquels vos assistants virtuels doivent répondre. Comme ils prouvent qu'ils peuvent gérer cela, passez à des situations plus complexes. »

Il dit qu'il est également important d'avoir une liste de personnes avec lesquelles vous ne voulez pas que vos assistants virtuels interagissent, ce qui pourrait inclure des amis proches ou les personnes avec lesquelles vous faites régulièrement affaire. Ceci est important car il y aura des nuances dans ces relations et la façon dont vous communiquez avec elles qu'un tiers ne pourra probablement jamais reproduire.

Ce ne sont là que quelques petites façons d'améliorer vos résultats LinkedIn en utilisant un assistant virtuel pour s'occuper de tâches plus faciles. Avez-vous eu une expérience, bonne ou mauvaise, en utilisant un assistant virtuel pour gérer votre profil LinkedIn? J'adorerais en entendre parler. Connectez-vous avec moi via LinkedIn .




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