Une start-up suédoise de soins numériques pour animaux de compagnie lève 20 millions d’euros pour se développer aux États-Unis

Télésanté suédoise pour animaux de compagnie démarrer FirstVet a obtenu 20 millions d’euros pour développer ses opérations et étendre ses services de soins vétérinaires à distance en Amérique du Nord. La plateforme propose des consultations vidéo immédiates et se veut « le premier point de contact naturel pour tous les propriétaires d’animaux ».

En tant que récemment devenu propriétaire de chiot, je suis constamment conscient de tout changement potentiel dans la santé de mon chien. D’autant plus qu’il n’a pas encore saisi le concept selon lequel « si je mange quelque chose une fois et que cela me rend malade, alors j’apprends à ne plus manger cela ».

D’ailleurs, j’ai passé le mois depuis son arrivée dans ma vie à la bouleverser de la meilleure des manières, recluse dans une cabane de l’archipel suédois. (Cela est dû aux exigences de vaccination et de voyage, mais cela a également été une bénédiction car il ne s’est pas trop préoccupé de son manque d’immunité lors de promenades dans une ville animée.)

Pour atteindre le vétérinaire le plus proche, il faut 50 minutes de route. Les obstacles le long du chemin comprennent un pont qui s’ouvre aux bateaux toutes les demi-heures, ainsi que sur demande, et des bus lents sur la route à voie unique.

Bien que r/puppy ait été une source de soutien et d’éclairage (et « wow, au moins le nôtre ne fait pas ça »), la possibilité de parler à un vétérinaire via un appel vidéo si nécessaire serait inestimable. Surtout lorsqu’on se demande si une visite chez le vétérinaire physique serait nécessaire ou non et quelle devrait être l’urgence de la visite.

Au-delà des conseils immédiats en matière de télésanté, les vétérinaires de FirstVet peuvent également offrir des conseils sur la nutrition et la stimulation mentale. En outre, ils peuvent prescrire des médicaments, notamment pour prévenir les tiques, et apporter une aide en cas de problèmes de comportement.

Le marché américain de la santé numérique des animaux de compagnie est en plein essor et prêt

Même si nous avons eu la chance de ne pas encore avoir besoin des services FirstVet, j’en vois certainement la valeur. Les investisseurs ont également exprimé un nouveau vote de confiance dans l’entreprise, alors que la startup suédoise a annoncé sa série C. financement hier. TELUS Global Ventures a mené la ronde, accompagné des investisseurs existants OMERS Ventures, Mubadala Capital et Cathay Innovation.

La société utilisera les fonds pour étendre ses services en Amérique du Nord, « où le marché est en plein essor et prêt à nous accueillir », a déclaré David Prien, PDG et co-fondateur. Il cherchera également à étendre sa portée grâce à de nouveaux types de partenariats, a-t-il déclaré.

Les services FirstVet sont souvent couverts par les assureurs pour animaux de compagnie – ils ont des partenariats avec plus de 60 assureurs dans le monde. Au-delà des services vétérinaires de télésanté (lorsque nous avons vérifié, le prochain délai disponible était dans cinq minutes), il propose également une boutique en ligne et une pharmacie pour animaux de compagnie sur certains marchés.

Bien entendu, FirstVet ne sert pas seulement les chiens et leurs humains, mais aussi les chats, les lapins et autres petits animaux, ainsi que les chevaux, les animaux de ferme et les animaux exotiques, notamment les reptiles et les oiseaux.

L’entreprise a été fondée en 2016 à Stockholm par David Prien, Joakim Widigs et Lars-Martin Norviit. Il est désormais présent dans les pays nordiques, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis.