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mars 21, 2022

Une manière inattendue dont un leader a réduit la solitude au sein de son équipe


Opinions exprimées parEntrepreneurles contributeurs sont les leurs.

Vous voulez que votre équipe établisse des liens plus solides ? Déconnectez-les.

En dehors du travail, les membres de votre équipe sont en contact avec des enfants, des camarades de groupe, des partenaires, des cinéphiles, des bénévoles, des conjoints, des fanatiques, des parents, des camarades de classe et plus encore.

La frontière entre le travail et la vie a pratiquement disparu, ce qui fait que le travail engloutit de plus en plus de temps libre pour les travailleurs du monde entier. La culture de travail toujours active d'aujourd'hui empiète de plus en plus sur les relations des employés en dehors du travail, laissant les travailleurs plus seuls parce qu'ils sont incapables de s'occuper de relations importantes.

Faire de la place aux membres de l'équipe pour maintenir des liens solides dans leur vie personnelle est de plus en plus important alors que les niveaux de solitude continuent d'augmenter dans l'ensemble de la main-d'œuvre mondiale.

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Bien que l'engagement soit important, le désengagement est parfois tout aussi important. S'assurer que les autres connexions des membres de votre équipe restent solides – en leur donnant le temps sans culpabilité et ininterrompu de s'occuper de ces connexions – est important pour garder la solitude à l'écart.

Un dirigeant m'a récemment expliqué comment il s'assure que les membres de l'équipe entretiennent des liens personnels solides et cultiventune culture connectable où les équipes privilégient les connexions sociales.

Paul (pseudonyme), le dirigeant d'une entreprise de restauration rapide de plusieurs milliards de dollars, a récemment identifié un leader émergent au sein de l'organisation nommé Ava (pseudonyme). Pendant des années, Ava s'était concentrée sur le travail, faisant des heures supplémentaires et se consacrant à son travail. C'est, après tout, ce qui l'a fait se démarquer. Paul l'a rencontrée et lui a dit : "Ava, nous sommes vraiment enthousiasmés par vous, votre avenir et le travail que vous faites." Paul a souligné les compétences et les contributions d'Ava, puis a déclaré : "Nous voulons vous promouvoir. Cependant, nous refusons de vous promouvoir à moins que vous ne changiez quelque chose."

Ava a été renversée et un peu confuse compte tenu de la force avec laquelle elle avait travaillé. Elle avait du mal à imaginer ce qu'on pouvait attendre d'autre d'elle. "J'étais vraiment abasourdie", a-t-elle déclaré. Mais ce que Paul a ensuite partagé avec elle, elle "n'oubliera jamais" et cela servira de base à son futur leadership.

Paul a dit : « Nous apprécions à quel point vous travaillez dur. Mais chaque fois que nous faisons une promotion, cela envoie un message à l'organisation. Nous pensons que si nous devions vous promouvoir en ce moment en fonction de votre comportement au travail, nous enverrions le mauvais message. Nous enverrions le message que pour avancer ici, il faut travailler sept jours sur sept. Et nous pensons que c'est un message très malsain. Mais nous sommes prêts à vous promouvoir à une condition : vous devez accepter de travailler moins. Vous devez accepter de privilégier les relations en dehors du travail. Nous pensons simplement que vous n'êtes pas un très bon modèle pour ce que nous voulons que nos dirigeants soient. Vous allez donc devoir changer ce comportement.

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Des leaders matures et des cultures saines permettent aux travailleurs de choisir quelles relations doivent avoir la priorité sur le travail. Lien avec les conjoints. Connexion avec les enfants. Connexion avec des amis. Lien avec la famille. Connexion avec soi-même.

Paul voulait que son peuple s'épanouisse dans tous les aspects de sa vie, à l'intérieur comme à l'extérieur du travail. Il s'est également fait un devoir de savoir ce que ses employés appréciaient en dehors du travail afin de pouvoir les encourager dans ces domaines. Il s'est assuré qu'il ne récompensait pas les membres de l'équipe pour se dépasser. Ce qui est promu est répété.

Ava a changé de comportement et a finalement été promue. Et maintenant, les frontières entre le travail et le personnel restent intactes pour elle-même et cela sert de modèle pour le reste de son équipe et de l'organisation, renforçant encore la culture de l'entreprise qui privilégie les relations personnelles.

Paul a donné à Ava la permission de se déconnecter du travail afin de se connecter en dehors du travail. Parfois, les dirigeants doivent se battre pour les relations de leur équipe en leur nom.

Entre le 5 et le 9 avril 2021, LinkedIn a surpris tous les employés en leur donnant la permission de se déconnecter afin de renouer avec ce qui est important pour eux. Michael Susi, directeur du bien-être mondial chez LinkedIn, a dit ceci à propos de leur RestUp! Semaine de bien-être : « Il s'agit d'une semaine de congé mondiale payée unique pour les employés. C'est une opportunité pour nous de prendre soin de nous et de mettre notre bien-être au premier plan.

En plus de permettre aux employés de se déconnecter tôt ou de prendre un jour de congé, voici comment quelques entreprises trouvent des moyens de protéger les connexions de leurs employés en dehors du travail. Mattel, Inc., l'entreprise de fabrication de jouets, offre aux employés jusqu'à 16 heures de congé payées pour participer aux événements scolaires de leurs enfants. Airbnb, l'entreprise hôtelière axée sur la communauté, offre aux employés 2 000 $ par an à dépenser dans des propriétés Airbnb où ils peuvent se connecter avec leur famille ou leurs amis. Burton, un fournisseur de planches à neige, offre aux employés une journée de congé pour dévaler les pentes avec des amis s'il tombe 2 pieds de neige en 24 heures. REI, l'entreprise de vente au détail et de services de loisirs de plein air, offre une subvention de défi aux employés où les employés reçoivent 300 $ en produits pour une activité de plein air avec d'autres.

Il est facile de catégoriser la solitude comme un problème individuel, mais c'est en fait un problème systémique qui affecte toute l'équipe. Amener l'équipe à faire équipe contre la solitude en donnant la priorité à leurs relations personnelles aidera à expulser la solitude et à s'assurer qu'elle reste bannie.

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