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mars 9, 2023

Typeform : transformez la collecte de données en une expérience humaine

Typeform : transformez la collecte de données en une expérience humaine


Il y a quelques années, j’ai répondu à un sondage en ligne, et ce n’était en fait pas une corvée… c’était élégant et simple. J’ai cherché le fournisseur, et c’était Typeform. Typeform est né parce que les fondateurs voulaient changer la façon dont les gens répondent aux questions sur les écrans en rendant le processus plus humain et plus engageant. Et cela a fonctionné.

Avouons-le… nous frappons un formulaire en ligne, et c’est généralement une expérience horrible. La validation est souvent une réflexion après coup… les soumissions se cassent parfois… les éléments de formulaire sont difficiles à lire. Toute l’expérience du formulaire est normalement interrompue.

Forme de caractères a véritablement transformé la collecte de données en ligne et continue de s’améliorer. Typeform utilise la divulgation progressive, une méthode où l’utilisateur ne reçoit que l’interaction requise… pas submergé par tous les éléments. Cette stratégie de conception d’interface utilisateur et d’expérience utilisateur est bien connue et constitue un moyen fantastique de créer une expérience supérieure.

Les avantages de la forme typographique

  • Meilleur engagement – Le taux de remplissage moyen de Typeform est supérieur de 72 % à celui des formulaires ordinaires.
  • Meilleure expérience de marque – Typeform offre des capacités de personnalisation complètes qui permettent aux marques de se démarquer. Les formulaires peuvent être personnalisés avec des arrière-plans personnalisés, plusieurs options de mise en page, des GIF, des vidéos, etc.
  • De meilleures données – Contrairement aux formulaires traditionnels, une expérience Typeform présente aux répondants une question à la fois. Cela réduit la charge cognitive, maintient les répondants concentrés et réduit la fatigue des formulaires.

Avec Typeform, vous pouvez créer des formulaires interactifs, des enquêtes et des quiz qui rendent l’expérience de collecte d’informations un peu plus humaine. Voici une excellente vidéo de présentation sur l’importance de la conception de formulaires – en utilisant les polices, les couleurs, l’iconographie, l’imagerie et le contraste.

Comment Typeform peut être utilisé pour votre marque

La collecte de données est essentielle pour tous les professionnels de la vente et du marketing pour nous permettre de communiquer efficacement sur leurs besoins et de définir leurs attentes. voici six façons dont les entreprises utilisent Typeforms :

  1. Recherche et découverte – créer des études de marché, des sondages sur la fidélité des clients et des questionnaires sur la notoriété de la marque pour déterminer ce que les gens pensent afin que vous puissiez prendre des décisions plus judicieuses.
  2. Acquérir et grandir – créez des aimants principaux de quiz de personnalité, des calculatrices de devis et des formulaires d’inscription astucieux. Transformez les interactions en prospects et développez votre communauté.
  3. Organiser et planifier – Typeform vous aide à collecter et à organiser les informations clés pour les sessions de formation, les déjeuners d’équipe, les retraites d’entreprise… ou tout autre événement que vous organisez.
  4. Engager et retenir – créer une foire aux questions interactive (FAQ) ou des centres d’aide automatisés avec Typeform. Vous pouvez même le connecter à votre outil de support client.
  5. Former et éduquer – oubliez les vidéos ennuyeuses avec des instructions qui sortent par une oreille et par l’autre. Avec Typeform, vous pouvez créer des tests interactifs attrayants pour aider à former les employés, évaluer les candidats ou informer les clients sur vos produits.
  6. Apprendre et s’améliorer – utilisez un type d’enquête convivial pour collecter des données sur la satisfaction des clients, des commentaires sur les produits et des enquêtes post-événement pour aider à recueillir les commentaires de vos prospects et clients.

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Intégrations de formulaires Typeform

Forme de caractères a également une liste incroyable d’intégrations productisées, y compris l’analyse, le reporting, le support, la collaboration, les documents, le marketing par e-mail, la gestion de fichiers, l’informatique et l’ingénierie, la génération de prospects, l’automatisation du marketing, le traitement des paiements, la productivité, la recherche, l’expérience client, les récompenses, les ventes l’activation et les intégrations de gestion de la relation client.

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Divulgation : Martech Zone est une filiale de Forme de caractères




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