Trois piliers de la gestion numérique des risques pour les PME

À l'ère du Big Data et de la numérisation, aucune entreprise ne peut échapper à au moins une forme de risque numérique. Même lorsqu'elles sont indirectes, par exemple par le biais de vulnérabilités dans les chaînes d'approvisionnement ou par des fournisseurs tiers, les entreprises victimes d'incidents de cybersécurité font face à des répercussions allant de résultats financiers négatifs à des atteintes à la réputation. Dans le cas des PME, les conséquences peuvent être particulièrement graves, car les statistiques indiquent que 60% des personnes victimes d'un incident de cybersécurité ont cessé leurs activités dans les six mois .

Cette nouvelle réalité rend la gestion des risques numérique un impératif commercial qu'aucune entreprise ne peut se permettre d'ignorer. Le problème est que le paysage des menaces est si vaste et si diversifié qu’il peut être difficile pour les petites entreprises de savoir quelles menaces doivent être protégées et comment s’assurer qu’elles sont aussi protégées que possible. L’élaboration d’une stratégie globale de gestion des risques numériques n’a pas besoin d’être complexe. Il suffit d’attirer l’attention voulue dans trois domaines clés pour créer une base solide, des processus de soutien et une protection contre les événements imprévus.

Mettre la sécurité au premier plan

Toute stratégie globale de gestion des risques numériques doit reposer sur un examen approfondi de tous les systèmes numériques et technologies dorsaux destinés aux clients afin de rechercher les vulnérabilités existantes. Cela implique de passer en revue tous les composants logiciels et matériels pour vous assurer qu'aucune mise à jour de sécurité ou correctif ne manque, ainsi que d'évaluer tous les systèmes afin de supprimer les logiciels contenant des vulnérabilités connues ou ayant atteint le stade de fin de vie. Ensuite, vous devez investir dans un pare-feu commercial et une solution de sécurité des points d'extrémité mise à jour.

Après avoir résolu les vulnérabilités connues des systèmes existants et mis à niveau les mesures de défense, vous devez faire appel aux services de une entreprise de tests de pénétration. Les tests de pénétration, ou piratage éthique permettent également de mettre les systèmes à l’essai dans une situation réelle afin d’éliminer toutes les vulnérabilités opérationnelles restantes. Si tous les systèmes survivent au test sans être compromis, cela signifie que l'entreprise dispose d'une base solide qui élimine tous les risques numériques, sauf les risques imprévisibles.

Création de processus et de politiques d'entreprise connexes

L'étape suivante de la création d'une stratégie de risque numérique consiste à reconnaissez que la cybersécurité n’est pas une tâche incessante. Avoir une base solide n'aura bientôt plus aucun sens si les processus métier ne sont pas adaptés pour maintenir la sécurité opérationnelle. En pratique, cela signifie créer et appliquer des politiques judicieuses en matière de conservation et de traitement des données client. C’est une bonne idée de s’assurer que ces politiques sont conformes au GDPR de l’Union européenne même pour les entreprises qui n’y sont pas juridiquement soumises. Cela facilitera la conformité future si cela devenait nécessaire, car les leaders de l'industrie technologique poussent déjà en faveur de réglementations similaires aux États-Unis. Des audits périodiques devraient également devenir la norme pour s'assurer que tous les employés respectent les procédures appropriées en matière de données. gestion et accès aux systèmes.

Planifier l'imprévu

La troisième et dernière clé d'une stratégie de gestion des risques numérique efficace pour les PME consiste à disposer d'un plan permettant de gérer tout incident de cybersécurité, le cas échéant. C’est la reconnaissance du fait qu’aucune défense ne sera jamais parfaite et que les menaces évoluent si rapidement que devenir victime est toujours possible. Pour éviter le pire des scénarios, il est essentiel de conserver des sauvegardes opérationnelles de toutes les données critiques et de créer un plan d’intervention pour faire face à toute violation potentielle. Le plan doit indiquer comment avertir les clients concernés, qui seront responsables de la récupération (en interne ou via un fournisseur externe), et les étapes à suivre pour assurer la continuité des opérations pendant le traitement de l'incident. De nos jours, il est même possible de souscrire d’assurances cyber et données pour compenser les pertes éventuelles en cas de problème. Cette partie de la stratégie de gestion numérique des risques d'une entreprise peut faire la différence entre survivre à un incident de cybersécurité et devenir une nouvelle victime malheureuse, il faut donc faire attention ici.

Les plans élaborés des souris et des hommes vont souvent mal, de sorte que la gestion numérique des risques se résume à une exécution. Les PME qui concentrent leurs efforts sur les trois domaines décrits ici se retrouveront avec une feuille de route qui aborde les principaux domaines de préoccupation, allant de la défense contre les risques à la reprise, lorsque tout le reste échoue. Suivre cette feuille de route est le seul moyen de transformer un bon plan en un effort efficace, il est donc essentiel de faire respecter la conformité à tous les niveaux de l’entreprise. Tant que l'exécution est dûment surveillée, toute PME doit se trouver en bonne forme en ce qui concerne le risque numérique et avoir une bonne chance de se protéger des pires éventualités. Pour gérer le risque numérique, lisez « Dix façons dont les petites et moyennes entreprises peuvent renforcer la sécurité de l'information ."

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