Tirez le meilleur parti de vos systèmes de ressources humaines back-office

Les équipes des ressources humaines ont besoin d'une solution efficace, rapide et sécurisée pour connecter leurs données back-office à leurs outils d'entreprise.

Les opérations de back-office ne reçoivent pas toujours l’attention qu’elle mérite car elles fonctionnent hors de la vue du client. Dans cette série de blogs en quatre parties, nous découvrirons comment connectivité des données et fonctions de back-office vont de pair .

Human Resources Data Management

Les systèmes de ressources humaines stockent une mine de données englobant tout des statistiques de recrutement aux programmes de rémunération totale de la main-d'œuvre. Les données héritées peuvent être conservées dans des systèmes mainframe ou ERP, tandis que la croissance récente des outils de gestion des ressources humaines basés sur le cloud a abouti à un tout nouvel ensemble d'interfaces et de stockage de données dans le cloud. Cette transition vers des systèmes basés sur le cloud a également introduit de nouveaux niveaux de préoccupation concernant la sécurité et la confidentialité des données.

Le large éventail de référentiels de données RH ainsi que les réglementations en matière de sécurité des données peuvent conduire à un goulot d'étranglement dans l'accès aux données RH. Les intégrations informatiques complexes et les exigences de gouvernance pour maintenir la confidentialité et la sécurité peuvent restreindre l'accès aux données de ceux qui en ont besoin ou confier la responsabilité de la saisie manuelle des données et des rapports au personnel des ressources humaines.

Sécurisation de l'accès aux données personnelles

Historiquement, les entreprises gardaient les données des ressources humaines en sécurité dans des fichiers papier stockés dans une pièce verrouillée où peu avaient accès. Même avec le passage aux ordinateurs centraux, les informations personnelles pourraient être conservées en sécurité dans un silo de données restreint. Avec le passage aux ordinateurs personnels et maintenant au stockage dans le cloud, de plus en plus de préoccupations sont apparues quant à la manière exacte dont les données personnelles sont sécurisées et restreintes.

Du point de vue des rapports d'entreprise, cependant, l'accès aux données est une nécessité pour obtenir une image précise de l'entreprise. Les besoins en matière de reporting des ressources humaines sont uniques en ce sens qu'ils doivent s'intégrer aux outils de veille stratégique et d'analyse de reporting standard de l'entreprise, tout en s'intégrant également à des systèmes spécifiques aux RH tels que la gestion des postes intégrée ou les interfaces d'action des employés. Dans tous ces outils et tableaux de bord, la sécurité des données doit être suivie et maintenue en raison des exigences de confidentialité personnelles telles que HIPAA.

Les systèmes SIRH ont souvent déjà intégré ces niveaux d'autorisations et de contrôles aux référentiels de données. Comment maintenir la sécurité des données existantes tout en ouvrant les référentiels nécessaires aux rapports d'entreprise, que ce soit sur site ou dans le cloud? Et comment ces outils de reporting peuvent-ils atteindre des données en temps réel pour plus de précision tout en évitant la latence causée par l'intervention informatique ou SIRH pour des solutions complexes?

Connexion sécurisée des données cloud

Des applications de ressources humaines basées sur le cloud ont été créées pour offrir aux employés une interface simple pour les tâches en libre-service telles que la demande de congé, tout en offrant aux gestionnaires et aux professionnels des ressources humaines une vue standard unifiée de l'ensemble de leurs effectifs. En outre, les nouveaux outils basés sur le cloud ont créé des tableaux de bord révolutionnaires, conviviaux et mobiles, remplaçant les anciens «écrans verts» ou les formulaires textuels.

Cependant, la croissance des applications cloud de niche peut créer des silos de données qui ne peuvent être atteints par les outils de reporting d'entreprise existants. Prenons Microsoft Dynamics 365 for Human Resources comme exemple. Comment pouvez-vous intégrer vos données Dynamics aux outils de reporting d'entreprise standard déjà utilisés au sein de l'entreprise, tels que Tableau ou MicroStrategy?

Les solutions précédentes impliquaient de répliquer périodiquement vos données Microsoft Dynamics 365 dans un entrepôt créé spécifiquement pour la création de rapports, mais vous exécutez ensuite vos rapports sur des informations obsolètes. D'autres solutions peuvent impliquer des applications de codage personnalisées ou le dépôt de demandes d'assistance informatique auprès de votre service de support informatique, ce qui crée des délais d'accès aux données nécessaires.

Accédez en toute sécurité aux données en temps réel

Pour libérer le goulot d'étranglement sur les données RH et mettre fin au recours aux transferts manuels et aux interventions informatiques, connectez vos applications directement à vos données à la source. Ouvrez en toute sécurité les données aux applications de BI standard et de création de rapports comme Tableau ou Power BI et gérez vos données de ressources humaines existantes tout en créant des vues à 360 degrés avec vos tableaux de bord.

Les connecteurs et pilotes Progress DataDirect JDBC, ODBC et OData fournissent un accès rapide et sans code aux référentiels de données en temps réel, tout en conservant les protocoles de sécurité existants. Offrez à votre personnel des ressources humaines un accès en libre-service aux données dont il a besoin, tout en appliquant les protocoles de confidentialité existants.

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