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Digital: offrir une expérience client inégalée

Shashin Shah               Shashin Shah est un expert dans le domaine des technologies de l'information depuis plus de vingt ans. Son expérience à l'échelle mondiale et aux États-Unis, couvrant plusieurs industries a grandement contribué à son ensemble de compétences sans pareil. Actuellement, Shashin travaille en tant que Chief Business Officer à […]

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Les technologies émergentes aident les entreprises progressistes à offrir un CX exceptionnel

Ce n'est un secret pour personne que l'art de fournir un service exceptionnel à ses clients, qu'il s'agisse de consommateurs ou d'acheteurs commerciaux, connaît un changement radical. Les clients attendent régulièrement des expériences hautement personnalisées à tous les points de contact, du marketing et des ventes au service et à […]

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