Appliquer les Big Data pour créer des expériences client irrésistibles

Steve Earl Directeur principal, Marketing des produits, Oracle Marketing Cloud En 2013, la recherche de Walker a prédit que d'ici 2020, l'expérience client dépassera les prix et les produits différentiateur principal. Bien que la plupart des organisations et des spécialistes du marketing accordent depuis plusieurs années la priorité à l'expérience […]