Comment transformer les plaintes, les commentaires et les compliments en victoires commerciales

Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. Des études montrent que 70% des consommateurs Préférez les produits développés en tenant compte de leurs commentaires, et 67% sont plus fidèles aux marques qui recherchent leurs opinions. Si vous voulez grandir et conserver votre clientèle, il est temps d’embrasser […]