Soyez intentionnel à propos de la diversité

Août
10, 2020

7 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Cet article a été co-écrit avec Ivan Misner fondateur de BNI .

Avec tout ce qui se passe dans le monde aujourd'hui, nous avons pensé que ce serait le bon moment pour prendre du recul et parler de diversité, et plus particulièrement de diversification de votre réseau d'entreprise. Développer un réseau vraiment diversifié n'est pas seulement la bonne chose à faire, c'est aussi la chose intelligente à faire. Parce que soyons honnêtes, différentes personnes apportent différentes choses sur la table en termes de qui elles connaissent et comment elles pourraient être en mesure de vous référer ou d'aider d'une autre manière votre entreprise.

Comme nous l'avons dit dans notre livre, Networking Comme un Pro les réseaux sont, par nature, groupés. Les êtres humains ont tendance à se rassembler et à s'entourer de personnes qui nous ressemblent, que ce soit par race, sexe religion ou statut professionnel. Malheureusement, cette approche du réseautage a une conséquence inattendue – à savoir que nous avons tendance à former des grappes. C'est pourquoi il est extrêmement important d'être intentionnel sur la façon dont nous développons notre réseau personnel. Un réseau personnel diversifié vous permet d'augmenter la possibilité d'inclure des connecteurs. Ce sont des gens qui se croisent d'une manière ou d'une autre entre deux ou plusieurs groupes de personnes. La meilleure façon d'augmenter le nombre de connexions possibles dans votre réseau est de développer intentionnellement un réseau diversifié et hétérogène qui a des connexions à d'autres groupes de personnes.

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Si vous partez du principe que les relations sont la devise des hommes d’affaires modernes d’aujourd’hui, alors il va de soi qu’avoir un réseau d’affaires ethniquement diversifié composé de personnes qui ont l'air différent de vous est en fait la prochaine étape logique lorsqu'il s'agit de bâtir une entreprise prospère basée sur le référencement.

Mais pour beaucoup de gens, en particulier ceux de la majorité, la question devient: comment, en tant qu'homme d'affaires blanc ( ou femme), puis-je diversifier mon réseau et faire connaissance avec plus de gens d'affaires des communautés afro-américaine, asiatique ou même latino?

C’est une excellente question qui, à première vue, peut paraître intimidante pour le moins. Mais comme pour la plupart des questions apparemment compliquées, la réponse est assez simple: soyez plus intentionnel à ce sujet.

En d'autres termes, en tant que membre de n'importe quel groupe ethnique, la tendance est de passer du temps avec plus de gens comme vous. Quelle que soit mon appartenance ethnique, je suis plus susceptible d’avoir des amis et des contacts professionnels de cette ethnie. Et bien que cela soit compréhensible, nous pensons que les entrepreneurs qui diversifient leurs réseaux – en fonction de leur appartenance ethnique, de leur sexe et d'une foule d'autres facteurs – sont en réalité mieux placés pour réussir.

En fait, McKinsey & Company a rédigé un rapport en 2015 ( «Diversity Matters» ), qui a déterminé que les entreprises ayant une grande diversité raciale et ethnique ont en fait 35% plus de chances de performer au-dessus du rendement médian national de leur industrie.

La question devient donc: pouvons-nous faire pour nous diversifier et surmonter l'attraction gravitationnelle que nous ressentons tous pour passer du temps avec des gens qui nous ressemblent? Comment pouvons-nous, au contraire, devenir plus intentionnels dans nos actions quand il s'agit de rencontrer et d'engager les autres dans différentes communautés?

Une autre grande question, et nous avons quelques réflexions …

• Reconnaissez que la diversité est un processus , pas un programme. En d'autres termes, diversifier votre réseau doit être quelque chose que vous voulez faire et que vous vous engagez à faire au quotidien. Cela doit faire partie de vos convictions fondamentales selon lesquelles vous allez être intentionnel de rencontrer et d'engager des personnes qui ne vous ressemblent pas. Tout ce qui est inférieur à cela est presque garanti d'échouer.

• Regardez votre téléphone et vos contacts professionnels sur les réseaux sociaux. Est-ce qu'ils «se ressemblent» tous en termes d'appartenance ethnique, d'âge, d'éducation et de sexe? Si c'est le cas, continuez à lire car vous pourriez avoir du travail à faire. Comme nous l'avons dit ci-dessus, la diversité est un processus, pas seulement un programme. Cela doit être un processus continu.

• Envisagez de faire du bénévolat pour certaines organisations qui vous mettent en contact avec des personnes différentes de vous. Cela pourrait être aussi simple que de faire du bénévolat comme entraîneur pour une équipe sportive locale de prévoir du temps pour visiter une école du centre-ville pendant la journée de carrière ou de siéger à un conseil de service de la communauté locale . Prenez sur vous-même d’élargir le champ de vos contacts avec diverses ethnies.

• Prenez le temps de parler à des personnes qui ne vous ressemblent pas. C'est celui que j'ai (Brian) personnellement commencé à faire il y a deux ans, et j'adore ça! Donc, en tant qu'homme noir dans la quarantaine qui a grandi dans le Nord mais vit dans le Sud, je prends sur moi de parler à TOUT Blanc qui peut ou non avoir la même éducation que moi, ou qui peut ou non être dans la même forme physique que moi, ou qui peut ou non être originaire du Nord comme moi. Et ce n’est pas une question de condescendance; Je fais juste un point en passant devant eux à l'épicerie en marchant vers ma voiture dans le parking, en ramassant de la nourriture chinoise pour dire: "Hé, comment ça va?" Et selon la situation, cela conduit parfois à plus de conversation, parfois non. Mais cela permet à tout le monde de sortir de sa zone de confort pour attirer un peu de nouvelles personnes.

• Invitez différentes personnes de différentes ethnies dans votre groupe de réseautage . Si vous êtes dans une chambre de commerce locale ou dans une section BNI, c'est une occasion parfaite pour vous de faire participer les autres et de les inviter dans votre groupe. Par exemple, vous n'êtes peut-être pas en réseau et vous voyez une personne de couleur et vous décidez de mettre en œuvre la suggestion précédente. Ensuite, au cours de cette conversation, vous leur faites connaître votre groupe et voyez s'ils souhaitent y assister. Et c'est tout. C'est très facile à faire et c'est très intentionnel.

• Faites de cette initiative une initiative descendante où que vous soyez dans l'organisation. Pour ceux d'entre vous qui ont des employés dans votre entreprise, ce point est crucial. Si vous voulez avoir de la diversité dans votre organisation et avoir plus de succès en tant qu'entreprise grâce à elle, vous devez absolument prendre les devants et faire de la diversité une «chose». Ce qui signifie que c'est quelque chose que les gens apprécient, quelque chose que les gens font et quelque chose que vous, en tant que leader, donnez régulièrement comme exemple pour qu'ils imitent.

• Codez la diversité dans le tissu de votre entreprise. À l'instar du point de leadership précédent, si vous voulez prendre au sérieux la diversité dans votre entreprise, nous vous recommandons d'envisager sérieusement d'en faire l'une des valeurs fondamentales de votre entreprise. Mettez-le dans votre matériel public, adressez-vous-en lorsque vous parlez à votre équipe / vos employés et intégrez-le à l'ADN de la culture organisationnelle afin que les gens sachent clairement ce que vous en pensez et comment cela se passe dans votre entreprise.

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Il est important de noter qu'il existe une différence subtile mais cruciale entre l'inclusivité et la diversité. Vous avez peut-être une organisation dont les membres ont l'impression qu'elle est très inclusive mais quand vous la regardez de l'extérieur, est-elle vraiment diversifiée? Sinon, vous devez être plus intentionnel pour être inclusif pour créer de la diversité. La diversité est un fait; l'inclusivité est un choix. Agir intentionnellement de manière inclusive est ce qui crée la diversité.

Ne vous en faites pas si vous n’êtes pas encore là. Peut-être que vous n’avez pas fait ces choses aussi bien que vous auriez pu. Mais aujourd'hui, c'est le jour de commencer. Il n’est jamais trop tard pour faire la bonne chose.