Si vous n'embauchez que des personnes partageant les mêmes idées, vous échouerez.

L'inclusivité et la diversité sont deux sujets brûlants en ce moment, comme il se doit. Développer des équipes qui correspondent à la dynamique de nos communautés est vital, mais mettons-nous nos entreprises en danger en ayant une vision trop étroite de ce que signifie la diversité ?

Quand vous imaginez une équipe diversifiée, à quoi ressemble-t-elle ? Si vous voyez des gens de tous horizons, sexes, groupes d'âge, systèmes de croyances, races et identifications personnelles, c'est un très bon début. Cependant, ce n'est pas le seul aspect de la diversité.

Bien que deux personnes soient d'horizons et d'expériences humaines très différents, elles peuvent toutes deux avoir des perspectives très similaires. Même si chaque personne à votre table de conférence a l'air, ressent et parle différemment, elles peuvent toujours penser de la même manière. Et c'est là que réside le problème.

Diversité dans la pensée

Il existe des milliers d'exemples historiques dans lesquels un système ou un produit a été développé avec un utilisateur très spécifique à l'esprit. Sans faute, cela se produit lorsque ce même archétype d'utilisateur est la personne qui conçoit le produit ou le système.

Lorsqu'une idée est développée à partir d'une seule perspective, elle ne répondra jamais aux besoins d'un groupe de personnes vraiment diversifié, ce qui peut signifier un échec. pour une entreprise. Si vous pensez que tout le monde dans la salle est d'accord est toujours une bonne chose, détrompez-vous. Lorsque tout le monde est d'accord, quelque chose peut être manqué.

Les angles morts qui provoquent inévitablement la chute des organisations et des produits commencent lorsque tout le monde pense de la même manière. La diversité de pensée est tout aussi importante que la diversité de genre, de race et d'expérience de vie. ]Oui, je vous parle. Vous avez des préjugés, et moi aussi. Si vous souhaitez créer une entreprise et une équipe véritablement mondiale et tournée vers l'avenir, il est essentiel d'affronter, de reconnaître et de travailler sur ces préjugés.

Faire face à vos préjugés est certainement douloureux, mais c'est aussi assez libérateur. Être capable de reconnaître que vous aussi tombez à cet égard est stimulant pour ceux qui travaillent avec vous. Lorsque votre équipe ressentira votre volonté de reconnaître et de grandir, elle y verra une opportunité de partager sa diversité comme un cadeau. C'est à ce moment que la magie commence à opérer.

Cartographier la culture

En travaillant dans une entreprise mondiale avec des membres d'équipe de tant de pays différents, je me suis souvent retrouvé du mauvais côté des différences culturelles. Parfois, ces différences sont flagrantes et flagrantes, et d'autres fois, elles sont légèrement plus subtiles. Il faut souvent que quelqu'un les signale pour même savoir qu'ils sont là.

J'ai constaté que les différences les plus flagrantes sont rarement un problème. Tout le monde sait qu'ils sont là, nous pouvons donc les contourner. Cependant, les différences de culture subtiles, presque imperceptibles, au sein d'une équipe mondiale peuvent être très dommageables si elles ne sont pas abordées. Ils deviennent apparents dans ces moments où quelque chose se passe complètement différemment de ce à quoi je m'attendais, et je me demande : « Attendez. Qu'est-ce qui vient de se passer ? »

Autant nos différences peuvent déchirer une organisation si elles ne sont pas comprises, elles présentent également des opportunités phénoménales de croissance lorsqu'elles sont correctement reconnues et que la force qu'elles apportent est reconnue et exploitée.

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Amélioration par la diversité

La culture d'entreprise dans l'entreprise pour laquelle je travaille soutient la découverte par la diversité. Chaque forum est ouvert, donc quand quelque chose ne fonctionne pas, nous avons la capacité de comprendre ce qui se passe entre nous afin que nous puissions en faire quelque chose qui nous rassemble.

Par exemple, les Américains sont des gens assez directs. . Nous aimons aller à l'essentiel. Mais lorsque nous interagissons avec des cultures qui sont plus axées sur la narration que sur des punaises de cuivre, on peut avoir l'impression que l'autre personne emprunte une voie très longue (et frustrante) pour aller au but. Vraiment, cependant, il y a quelque chose à apprendre du récit détaillé que d'autres cultures utilisent dans les affaires. Le point idéal, c'est lorsque ces deux cultures « s'entendent » et que la façon dont elles communiquent n'entrave ni n'étouffe la capacité de quiconque à communiquer son point de vue, quelle que soit la manière dont il est exprimé.

Les mêmes idées sont susceptibles d'échouer

Nous avons besoin de diversité dans nos équipes, mais nous avons également besoin de diversité dans notre façon de penser. Chaque point de vue est précieux car il vous permet de voir votre entreprise et ses produits à travers différentes paires d'yeux.

Considérez la diversité de votre équipe comme votre superpuissance. Aucune autre entreprise ne peut reproduire exactement la dynamique, les leçons et le succès résultant de votre groupe de personnes. Leur pouvoir réside dans leurs différences.

Ainsi, plutôt que d'essayer de trouver un groupe de personnes qui sont d'accord sur tout, nous devrions peut-être former des équipes qui s'accordent sur les valeurs mais diffèrent juste assez pour susciter une bien meilleure solution – ce serait peut-être ne s'est pas produit sans le débat.

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