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novembre 23, 2021

Si les chefs d'entreprise établissent la bonne culture maintenant, la croissance suivra


Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

« La culture mange la stratégie au petit-déjeuner » dit la célèbre citation du légendaire consultant en gestion Peter Drucker. Mais qu'entend-il par là ?

Hinterhaus Productions | Getty Images

En termes simples, cela signifie que même si vous pouvez consacrer tous vos efforts à la stratégie, cela ne stimulera pas nécessairement la croissance. Au lieu de cela, Drucker pense qu'une entreprise avec une culture forte – une où tout le monde partage les mêmes croyances, objectifs et façons de faire les choses – a une bien meilleure base pour réussir.

Pour les entreprises qui débutent, en particulier celles qui ont de peu d'employés, créer et inculquer la culture est une tâche beaucoup plus simple. Les fondateurs d'entreprise peuvent renforcer leur idée d'une bonne culture de travail grâce à leurs interactions personnelles avec les employés au quotidien.

Cependant, à mesure que les entreprises se développent, il devient plus difficile de conserver une culture d'entreprise dynamique et significative à mesure que les objectifs changent et que les effectifs augmentent pour répondre à la demande croissante.

En tant qu'entreprise à forte croissance, AND Digital a dû réfléchir attentivement à la manière de relever certains de ces défis. Cependant, c'est en nous en tenant à notre approche centrée sur l'humain que nous avons réussi à attirer et à retenir des esprits brillants et curieux, tout en nous assurant d'entretenir une culture dynamique.

Vous trouverez ci-dessous un certain nombre de points à considérer lorsqu'il s'agit de construire un culture d'entreprise vraiment puissante.

Définir des objectifs communs.

La culture peut prendre de nombreuses formes, cependant, dans son sens le plus large, ce sont les croyances et les comportements d'une entreprise qui déterminent la façon dont ses employés interagissent et font avancer les choses. Dans le cas d'AND Digital, nous nous sommes fixés Big Hairy Audacious Goals (BHAG) qui aident à inspirer les collègues et à nourrir une mentalité de croissance partagée.

Définir nos objectifs généraux dans des énoncés morcelés aide à garantir que chaque personne sache ils font partie de quelque chose de plus grand qu'eux et leur permet de savoir que leur contribution quotidienne est toujours appréciée et significative. C'est là que réside la véritable essence de la construction de la culture.

L'argent n'achète pas la culture.

Une bonne culture d'entreprise ne s'achète pas. Il ne s'agit pas d'investir dans les derniers équipements de bureau « tendance » comme des toboggans de fantaisie, une table de ping-pong ou un bar d'entreprise pour stimuler le sens de la culture. en offrant aux gens un environnement authentique qui leur donne accès aux outils, à l'éducation et aux ressources dont ils ont besoin pour innover, partager des idées et atteindre leurs objectifs de carrière et de vie, tout en atteignant ceux de leur employeur. Créer un environnement où les gens peuvent obtenir une plus grande satisfaction au travail amènera toujours votre entreprise bien plus loin que les installations « tendance » ne le feront jamais.

Créez une culture avec la flexibilité.

Il est important pour chaque entreprise de s'assurer que sa culture ne stagne pas et continue d'évoluer au fur et à mesure que ses employés apprennent et grandissent. Une bonne culture est celle qui s'adapte aux besoins de l'entreprise et de ses employés. Il doit embrasser la diversité, être inclusif et accueillir activement les nouvelles idées et façons de penser.

Après tout, tout comme la croissance d'une entreprise n'est pas un processus linéaire, cultiver une culture d'entreprise progressiste ne l'est pas non plus. Bien que vous souhaitiez que tout le monde s'en tienne à certains principes directeurs approximatifs, vous voudrez également encourager les gens à penser différemment, à poser des questions et à faire des actes de foi calculés de temps en temps.

Aucun de nos temps modernes. les histoires à succès ont été construites sur les lignes telluriques d'une culture dictatoriale très lourde. Par exemple, Apple a activement encouragé une approche de cape et d'épée parmi ses employés et ses clients – dont l'essence peut être vue dans sa désormais légendaire publicité Superbowl de 1984 qui s'est ouverte avec la ligne immortelle « Voici les fous ».

Toutes les entreprises ne seront pas du côté de la prise de risque du spectre culturel. Il est important que chaque entreprise trouve son approche unique. Cependant, toutes les cultures doivent évoluer de manière réfléchie et réfléchie afin qu'elles puissent rester inclusives, pertinentes et inspirantes. des entreprises qui pensent et traitent les employés pour ce qu'ils sont : des êtres humains.

Comprendre les gens sur le plan émotionnel est vital. Intéressez-vous à leurs ambitions et aspirations. Découvrez ce qui les intéresse et les motive et apprenez à connaître leur vie en dehors des heures de travail. Traiter et se référer aux personnes comme de simples marchandises, actifs ou soi-disant « ressources » à utiliser est humiliant, déshumanisant et réduira l'énergie et la motivation des individus et des équipes.

Chez AND, ainsi que notre travail professionnel individuel. titres, chacun de nous a aussi ce que nous appelons un « titre ET ». Ce titre supplémentaire est conçu pour reconnaître qu'en tant qu'êtres humains, nous sommes tous égaux avec nos propres intérêts et aspirations personnels. pour profiter de toutes sortes de cuisine et vivre dans un village réputé pour les meilleurs restaurants du Royaume-Uni. De plus, nous ne sommes pas seulement une entreprise de plus de 1 000 concepteurs UX, ingénieurs cloud ou développeurs de produits. Nous sommes également une entreprise de « peintres en herbe », de « grands designers », de « reines de la littérature » ​​et de « divas du disco » parmi ses divers clubs et équipes.

Nos titres AND aident non seulement à engager la conversation avec nos collègues, ils sont aussi un moyen pour les clients de se connecter avec l'être humain assis de l'autre côté de la salle de réunion, dans leur équipe ou affiché dans le coin supérieur droit d'un écran de visioconférence.

À la base, nos titres AND sont conçus pour établir des liens authentiques et humains entre nous et avec nos clients. En établissant ces liens vitaux au niveau humain, nous savons que notre culture sera toujours centrée sur l'humain.

Un puissant moteur de croissance.

Tous les conseils que j'ai partagés ici ont un dénominateur commun : ils visent tous à mettre les besoins de votre peuple au premier plan. Si vous pouvez vous donner pour mission de le faire dans tous les aspects de votre entreprise, alors vous serez récompensé à juste titre par une entreprise qui peut relever n'importe quel défi, résoudre n'importe quel problème et vous fournir le carburant dont vous aurez besoin pour remplir votre vision pour l'organisation.

Chez AND, nous avons une fois de plus prouvé la puissance du mot « et », en démontrant que vous pouvez être une organisation ambitieuse et axée sur la croissance, et toujours conserver une dynamique et une culture favorable.




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