Repousser les limites grâce à un mentorat exclusif / Blogs / Perficient

À l’heure actuelle, beaucoup d’entre vous ont peut-être entendu parler du Programme de mentorat Sitecoreexécuté par Nicole Montéro de l’équipe de marketing technique de Sitecore. Programme de mentorat célèbre sa deuxième année avec une croissance significative de résultats positifs et d’histoires de réussite de la part des mentors et des mentorés. Je vais partager le mien avec vous, et celui-ci est spécial.

Alors que je m’assois pour réfléchir à mon parcours en tant que mentor au cours de la dernière année, je suis rempli d’un sentiment d’accomplissement. Le même exercice que j’ai fait il y a un an, après ma première année d’expérience en tant que mentor. Vous voyez, en 2022, j’ai essayé le mentorat pour la première fois. C’était un pied dans l’eau, un essai routier. Je découvrais ce que signifiait être mentor, ce que j’attendais de cette expérience et comment je pouvais vraiment faire la différence. J’ai toujours été un peu du type « tout ou rien », jamais satisfait des résultats intermédiaires en effleurant la surface. Alors, quand j’ai décidé de reprendre le mentorat en 2023, j’ai voulu que ce soit totalement différent, beaucoup plus profond en termes de communication, plus personnel dans la construction de la relation et, ce qui est le plus important, à terme, développer son potentiel.

Trouver le bon mentoré

La recherche du bon mentoré ne consistait pas à cocher des cases ou à remplir les critères souhaités. Conscient du temps, je voulais m’assurer que mes efforts s’engagent à maximiser la valeur :

• Je ne voulais pas trouver quelqu’un qui n’était pas seulement prêt à faire partie de la communauté Sitecore : tant par ses connaissances que par sa mentalité ou son état d’esprit. Je serais heureux de les aider dans les dernières étapes de leur carrière, bien sûr, mais cela devrait être le bon moment.
• En même temps, je me sentais également mal à l’aise à l’idée de recruter une personne de mon calibre ou qui est probablement plus compétente que moi et qui pourrait certainement trouver sa propre voie vers le succès, qui n’avait pas besoin de mon aide.

Les deux cas ci-dessus me sont arrivés en 2022, et voici ce que j’en ai appris : il s’agissait de trouver quelqu’un avec cette étincelle inignorable : un désir ardent de grandir et de réussir, mais peut-être incertain du chemin. Quelqu’un qui peut apporter une grande valeur à la communauté Sitecore (vous souvenez-vous de ce que signifie la lettre « V » dans l’abréviation MVP ?) et qui a vraiment besoin de ma main pour briser une « vitre de plafond ». Qui d’autre que moi était là, luttant pour la reconnaissance du statut de MVP pendant de nombreuses années avant que cela ne devienne enfin une réalité ?

Rencontrez Tiffany Laster

C’est là que je suis tombé sur Tiffany Laster. Ce n’était pas un grand projet ; c’est juste arrivé lors d’un appel de routine où elle discutait Centre de contenu mise en œuvre. La passion pour le sujet et le grand niveau de détails et de nuances dans sa présentation m’ont tout de suite attiré – ce qu’on ne rencontre pas tous les jours. Une grève dans mon esprit ! Nous ne nous étions jamais rencontrés auparavant, mais j’ai su à ce moment-là qu’elle avait quelque chose de spécial. Après un certain temps après son appel, j’ai fait quelques références et il est devenu absolument clair que Tiffany était la bonne personne pour le programme de mentorat.

Plus tard, je me souviens lui avoir dit : «Quant à moi, vous avez déjà tous les atouts pour devenir MVP, mais prouvons-le au reste du monde. Ce ne sera pas une promenade de santé. Êtes-vous partant ?« . C’était notre ligne de départ.

Photo de Tiffany Laster tirée de son profil LinkedIn

Programme de mentorat exclusif

Comme je l’ai dit ci-dessus, j’ai beaucoup appris de ma première année de mentorat en 2022, donc 2023 a consisté à réécrire mon propre manuel de mentorat. L’une des choses que je voulais changer était de choisir une seule personne ayant le bon potentiel et de m’engager exclusivement à encadrer cette personne. C’est là que le terme «exclusif» appliqué au « programme de mentorat ».

J’ai donc lancé ce que j’ai appelé le Programme de mentorat exclusif, une initiative personnelle qui va bien au-delà de toute structure formelle. Cela signifiait être disponible pour Tiffany chaque fois qu’elle en avait besoin, brisant le moule des réunions régulières et programmées. J’ai toujours pensé que les véritables progrès ne suivaient pas un calendrier ; une véritable charge de travail est toujours spontanée et imprévisible.

Par conséquent, une autre chose que j’ai apprise au cours de la première année de mentorat est mon aversion totale à l’idée de tenir des réunions régulières : c’est la chose que font généralement la plupart des autres mentors. Notre charge de contribution typique n’est ni linéaire ni granulaire. Vous n’avez pas besoin d’attendre une réunion juste pour discuter de certaines choses. Ou l’inverse : y assister sans rien avoir accompli entre-temps. Dans ce cas, certaines personnes ont tendance à simuler des progrès plutôt que d’en créer un réel, ce qui peut nécessiter plus de temps pour faire les choses correctement. Ce qui devrait être choisi à la place : des réunions sur demande. Chaque fois que j’aurai besoin de moi, je serai là !

En même temps, je voulais formaliser cet engagement professionnel par un accord écrit contenant de nombreux termes, tels que notre déclaration de contribution, l’acceptation de la portée, etc. Étant donné que le programme de mentorat exclusif est un sur-ensemble du programme de mentorat Sitecore, il s’est déroulé en pleine conformité avec ses termes. Il se trouve également que nous travaillons tous les deux pour le même employeur – cet accord respecte également tous les termes du code de conduite de notre employeur pour les employés. Parmi les autres formalités – le principal canal de communication a été choisi comme Telegram, car il s’est avéré exceptionnellement efficace pour un tel format de communication ; nous avons même signé pour que les deux parties restent pleinement engagées dans ce programme dans un cas différent où l’un de nous perdrait son emploi. Nous avons donc compris les formalités : nous avons accepté, signé et nous sommes concentrés sur des interactions réelles et significatives.

Notre partenariat a été intense. J’ai partagé tout ce que je pouvais : ressources, opportunités, idées. Mais il n’a jamais été question uniquement de transmettre des connaissances. Il s’agissait de partager un voyage, d’apprendre les uns des autres et de grandir ensemble. Voir Tiffany évoluer et trouver sa marque dans la communauté a été la véritable récompense.

J’ai essayé d’utiliser tout le meilleur de moi-même pour aider :

• comme Tiffany est une experte en Content Hub et CDP/Personalize, je lui ai donc proposé de devenir rédactrice pour le correspondant Télégramme Sitecore chaînes.
• utilisé toutes mes connexions dans la communauté Sitecore pour attribuer des opportunités de conférenciers : groupes d’utilisateurs, rencontres, etc.
• cela a également bien fonctionné en facilitant l’expertise de Tiffany pour le cycle Content Hub du Sitecore Conseils & Astuces série : qui d’autre le sait mieux ?
• encouragé à postuler aux conférences SUGCON et aidé à adapter et à positionner les propositions qui ont abouti à DEUX (!) propositions choisies – impressionnant!
• en tant que MVP technologique travaillant avec Tiffany en tant que véritable stratège, j’ai fourni certaines des fonctionnalités technologiques manquantes – pour tirer le meilleur parti des deux mondes.
• tout au long de l’année, il a expliqué la communauté Sitecore, les objectifs et les attentes du programme MVP, ainsi que les meilleurs itinéraires et options.
• sans aucun doute, nous avons pris de nombreuses autres mesures tactiques au cours de l’année, qui m’ont tout simplement échappé avec le temps – des dizaines d’entre elles.

Prix ​​MVP de Sitecore

Et puis vint le jour des annonces de MVP. J’étais une boule de nerfs, probablement plus anxieuse que Tiffany elle-même. Lorsqu’elle a reçu cet e-mailce n’était pas juste un gagner pour elle; c’était comme un triomphe partagé, un témoignage de notre voyage commun. Un MVP Sitecore nouvellement reconnu a émergé et je suis heureux que mon aide ait été bien reçue.

Cette expérience a été une révélation. Cela m’a appris beaucoup de choses sur moi-même, sur le mentorat et sur le pouvoir des véritables relations. Je dois beaucoup au programme de mentorat Sitecore et à Nicole Montero pour leurs conseils. Mais surtout, je dois à Tiffany de m’avoir rappelé ce qu’est réellement le mentorat.

Mes autres mentorés

Au départ, j’avais pour objectif de exclusivement encadrer un célibataire individuel; cependant, la vie a parfois de plus grands projets pour nous. Pendant un an, j’ai rencontré quatre autre des experts dotés d’une intelligence vive, d’un fort désir de développement personnel et professionnel et d’un enthousiasme indéniable pour leur domaine. Reconnaissant mon potentiel pour les aider, je me suis retrouvé attiré par leurs personnalités magnétiques et j’ai décidé de lancer une invitation à rejoindre également le programme de mentorat Sitecore.

Nous étions tous géographiquement répartis – Canada, Inde, États-Unis. Je me retrouvais souvent à planifier des réunions avec des mentorés étrangers à minuit ou même à 1 heure du matin de mon heure locale. C’est bien, dès que ça aide. Malheureusement, ils ont rejoint le programme de mentorat en milieu d’année, limitant nos possibilités de contributions supplémentaires. Pourtant, nous avons obtenu un succès significatif : présenter à SUGCON et produire de nombreux blogs, webinaires et autres contributions précieuses. Je suis convaincu que chacun de ces quatre possède tous les éléments nécessaires pour que ce soit un succès au cours de l’année à venir.

Avoir hâte de

En regardant vers l’avenir, je me sens excité et prêt. Prêt à rencontrer des individus plus passionnés, prêt à se lancer dans de nouveaux voyages. Si vous êtes là-bas, désireux d’apprendre et de grandir et prêt à tout mettre en œuvre, sachez que je suis là, prêt à plonger avec vous. Réalisons ensemble quelque chose d’incroyable.