Repenser l'avenir du travail

Au début de 2020, les organisations ont rapidement évolué vers de nouvelles méthodes de travail. Alors que nous entrons dans les derniers mois de l'année, les organisations continuent de faire face à des défis importants causés par la pandémie mondiale de COVID-19, avec de nombreux modèles commerciaux en évolution, de nouveaux points de terminaison proliférant, des changements rapides du comportement des consommateurs, de nouvelles façons de travailler comme la collaboration vidéo , des perturbations continues de la chaîne d'approvisionnement mondiale, alors que la sécurité de nos informations est assiégée par les pirates et les cybercriminels.

Il est temps pour nous de repenser notre façon de travailler, de repenser la façon dont nous nous préparons à la prochaine crise et de repenser comment nous servons nos clients.

Le cloud est essentiel à cette «refonte» complète, et je suis heureux d'annoncer le lancement d'OpenText ™ Cloud Editions 20.4, conçu pour aider les clients à accéder au cloud, accélérez la transformation numérique et repensez l'avenir du travail.

OpenText Cloud Editions 20.4

OpenText Cloud permet de relever de nouveaux défis, de réinventer les processus métier plus rapidement, plus facilement et de manière plus rentable. d saisir les opportunités émergentes. Avec notre propre cloud et grâce à nos partenariats stratégiques avec Google Cloud, AWS et Microsoft Azure, OpenText Cloud offre des options de déploiement flexibles avec une expertise en matière de services gérés et le logiciel Run Anywhere.

La dernière version offre des innovations clés dans le cloud OpenText. [19659004] OpenText Content Cloud: repenser le travail de n'importe où

Les employés doivent désormais contribuer, distribuer, utiliser et faire confiance à leurs informations où qu'ils choisissent de travailler. OpenText Content Cloud connecte le contenu à l'entreprise numérique pour créer une source unique de vérité, pour améliorer la productivité des utilisateurs et pour répondre aux exigences de gouvernance.

Cette version propose de nouvelles applications SaaS telles que Core Signature et des éditions cloud natives de tous les principaux produits Content Suite . Cette version prend également en charge de nouveaux cas d'utilisation pour Microsoft, SAP et Salesforce, y compris la prise en charge complète de SAP S / 4HANA Cloud Extended Edition, l'intégration avec Salesforce Chatter et de nouvelles façons de travailler avec Microsoft Teams. OpenText est en train de changer la gouvernance de l'information avec Core for Federated Compliance, offrant un contrôle des politiques de gestion des enregistrements pour plusieurs référentiels, notamment Content Server, Extended ECM, Documentum, InfoArchive, SharePoint et les systèmes de fichiers.

OpenText Experience Cloud: repenser les interactions avec les clients

Les organisations se battent pour engager les clients dans un espace numérique plus encombré tout en suivant les préférences des clients et leurs comportements d'achat. OpenText Digital Experience Cloud offre des expériences entièrement personnalisées et contextualisées sur chaque canal, basées sur des données de première partie.

Dans cette version, OpenText Exstream améliore la prise en charge de l'entrée cloud et de la sortie omnicanal et ajoute la création assistée par IA et l'intégration dans Core Experience Insights pour une création rapide et efficace de communications client personnalisées. OpenText Qfiniti apporte des améliorations aux solutions Voice of the Customer qui offrent la possibilité de répondre rapidement aux besoins des clients et des agents du centre de contact, avec un traitement de la parole en temps réel et une analyse des sentiments pour des conversations en direct. OpenText Media Management ajoute de nouvelles fonctionnalités pour gérer le processus de révision des créations et inclut la certification Google Cloud, des API REST améliorées et Adobe Creative Cloud Connector.

OpenText Business Network Cloud: repenser les chaînes d'approvisionnement

Les opérations de la chaîne d'approvisionnement mondiale dans tous les secteurs sont confrontées perturbation massive. OpenText Business Network Cloud permet aux entreprises de s'adapter en connectant n'importe quelle entreprise, personne, système ou objet pour créer des réseaux commerciaux adaptatifs, éthiques et durables.

La dernière version de Business Network comprend de nouvelles applications qui fournissent des informations exploitables sur les opérations. Le suivi des envois IoT offre une visibilité améliorée des envois en regroupant les données des appareils IoT et les données d'expédition B2B. IoT Ecosystem Viewer visualise les jumeaux numériques complexes et les relations entre les écosystèmes. OpenText Trading Grid fournit désormais plus de 200 connecteurs à des applications métier clés pour accélérer le déploiement de projets d'intégration hybrides. OpenText Freeway Cloud permet aux PME d'accélérer le commerce numérique à travers un réseau mondial de fournisseurs et fournit l'activation de partenaires commerciaux en libre-service et le support PEPPOL pour l'Australie et Singapour.

OpenText Security & Protection Cloud: repenser la cyber-résilience

La pandémie a entraîné une augmentation significative des cyberattaques et une explosion de nouveaux terminaux et applications. OpenText Security & Protection Cloud fournit aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour protéger la propriété intellectuelle, les enregistrements des clients et les informations financières sensibles.

Cloud Editions 20.4 offre des fonctionnalités EDR complètes avec plus de 250 règles de détection prêtes à l'emploi pour les 2020 MITRE ATT & CK standard pour simplifier et rationaliser la réponse aux incidents aux menaces avancées et complexes. Une prise en charge étendue des systèmes d'exploitation et des artefacts – tels que les volumes Apple APFS pour l'imageur Tableau TX1 Forensic et Mac OS 11 Big Spur pour EnCase Forensic et Endpoint Investigator – garantissent aux professionnels de la sécurité, du droit et des forces de l'ordre une visibilité des données et des outils d'enquête inégalés. Cette version fournit également des fonctions avancées pour les collectes et investigations judiciaires à distance avec aperçu et collecte des points finaux distribués hors du réseau d'entreprise dans EnCase Endpoint Investigator.

Nous intégrons également Carbonite et Webroot dans l'entreprise. Les solutions Carbonite disponibles pour l'entreprise protègent contre la perte de données sur les terminaux, les applications Microsoft 365 et garantissent la disponibilité des systèmes critiques. Les services Webroot BrightCloud Threat Intelligence renforcent les capacités de réputation offertes par EnCase Endpoint Security dans l'entreprise.

OpenText Developer Cloud: repenser l'agilité des développeurs

Des changements drastiques dans les priorités ont laissé les équipes de développement prendre en charge de tout nouveaux cas d'utilisation avec moins de ressources et l'heure d'expédition. Nous sommes heureux d'annoncer qu'après des tests BETA rigoureux avec nos partenaires développeurs, OpenText Developer Cloud est désormais disponible pour les développeurs pour créer des applications et des extensions de solutions rapidement et à moindre coût en utilisant les services dans le cloud.

OpenText Developer Cloud offre une large gamme de fonctionnalités de gestion des informations cloud consommables via API, ainsi qu'un accès et une autorisation consolidés sur tous les services OpenText Cloud. Le portail des développeurs offre aux développeurs les ressources dont ils ont besoin pour réussir, comme la formation, la documentation, les blogs, les exemples de code et l'accès à notre communauté de développeurs.

Il est maintenant temps de repenser

OpenText Cloud Editions 20.4 offre le choix et flexibilité dont nos clients ont besoin pour repenser notre façon de travailler et de vivre, quelle que soit la prochaine perturbation. Ensemble, nous pouvons émerger plus forts, plus rapides et plus résilients que jamais.

Rejoignez-moi à OpenText World pour mon discours d'ouverture sur l'innovation le mardi 27 octobre où je partagerai davantage sur nos dernières innovations. Inscrivez-vous maintenant pour avoir accès à toutes les keynotes principales, suivre les keynotes et les sessions en petits groupes en direct et à la demande.